Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
starstarstarstarstar
Виктория, Санкт-Петербург
18 апреля, 11:59

Не выплачивают проценты

В октябре 2021 года моей бабушке в отделении Почты России посоветовали компанию Согаз Жизнь, в которую можно вложить денежные средства под проценты. Человек пожилой, не работает, а пассивый доход самое лучшее в ее случае получение средств. В том же месяце был оформлен договор по программе Индекс доверия на 3 года(проценты по инвестициям). По истечении срока договора было написано извещение в адрес компании с просьбой выплаты вложенных денежных средств, а также накопленных процентов. Как оказалось позже, по какой-то причине извещение пришло не на тот адрес и было переадресовано на нужный.  Далее были получены средства ровно в том объёме, в котором они были вложены. Моя бабушка позвонила на телефон горячей линии, чтобы узнать по какой причине не выплатили проценты, где ей сказали, что выплаты нет из-за санкций, что на сайте есть вся информация по какой причине нет выплаты процентов. Она пожилой человек и не пользуется интернетом, о чем сообщила оператору, но ей все равно сказали всю информацию искать на сайте. По итогу: возвращена только та сумма, которая была вложена. Компания до сих пор не дала ответа когда будут выплачены проценты, хотя уже прошло 7 месяцев! Потраченное в пустую время и нервы пожилой бабушки.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    22.04.2024 15:59
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Виктория
    Автор отзыва
    22.04.2024 18:28
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.[/quote] Добрый день. Дождемся ответа где? Тут на отзыв или же когда они сами позвонят?
  • СОГАЗ-Жизнь
    24.04.2024 15:15
    Уважаемый user-888817803703! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Виктория
    Автор отзыва
    22.05.2024 18:42
    Прошло больше месяца. Было написано ни одно письмо на эту почту.  Никакого ответа не поступило до сих пор. Считаю такое отношение к клиентам неуважительным и  неподобающим.
  • СОГАЗ-Жизнь
    28.05.2024 17:36
    [quote][b]user-888817803703[/b] пишет:Прошло больше месяца. Было написано ни одно письмо на эту почту.  Никакого ответа не поступило до сих пор. Считаю такое отношение к клиентам неуважительным и  неподобающим.[/quote] Уважаемый [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=17803703]user-888817803703[/url]! СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела повторную проверку всех материалов и сообщает следующее. Договор страхования прекратил свое действие в связи с полным исполнением страховых обязательств по нему. Выплата была осуществлена 13.11.2023 г., что подтверждается соответствующим платежным поручением.   Ранее ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» рассмотрело обращение Застрахованного лица от 14.12.2023 о выплате инвестиционного дохода по договору страхования и направило в адрес Застрахованного лица официальный ответ №И-616 от 22.01.2024. В документе было указано, что выплата инвестиционного дохода не является гарантированной.Она осуществляется только при получении страховой компанией дохода от реализации инвестиционных активов.  Доход от инвестирования в ценные бумаги страховщиком не получен ввиду действующих ограничений на финансовых рынках. Таким образом, у ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» отсутствуют правовые основания для удовлетворения заявленных Вами требований. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Администратор Народного рейтинга
    05.06.2024 22:00
    Спасибо за ваш отзыв. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.3 в) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

ДМС
Другое
starstarstarstarstar
На работе выдали полис ДМС от страховой компании Согаз. Для того чтобы воспользоваться клиникой, необходимо предварительно обратиться в страховую компанию. Так вот в Согаз очень удобное меню в колл центре. Прослушал всю информацию, выбрал верное напр…
21 мая, 18:11
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Вступила в наследственное дело. Отправила все документы , как единственный наследник. Моя мама заключала договор . в июле 2024 года , закончился договор который был заключен на 4 года. Фактически целый год деньги находятся у них просто так. 21.04…
21 мая, 13:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Два дня я оформляла полис. Казалось бы это сделано для того чтоб облегчить жизнь страхователям то есть нам, обычным людям. Но в итоге все вышло немного иначе. Итак для начала я посоветовалась с знакомыми и нашла пару сайтов по их рекомендациям эт…
21 мая, 07:51
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В отделении ВТБ 27.07.22 по настоятельной рекомендации специалиста заключила инвестиционный договор страхования жизни. 28.02.25 в этом же отделении составила заявление в СОГАЗ-ЖИЗНЬ о досрочном расторжении этого договора. Деньги до сих пор не пол…
20 мая, 15:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В 2021 году по страховой программе "максимум плюс". Вложили определенную сумму на счёт компании. По прошествии срока договора (4 года) мою сумму мне вернули с точностью до копейки, но ни о каком доходе даже намека нет, даже не смотря на инфляцию. Моё…
20 мая, 14:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
28.09.2020 заключила договор страхования «Индекс Доверия» на 4,5 года договор на сумму 75000 руб. Договор закончился 29.03.2025.Заявление на возврат денежных средств было подано 31.03.2025. В соответствии с условиями договора, Страховщик обязан б…
20 мая, 12:24
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В двух словах о том, как Согаз с подачи Почта Банка три года абсолютно бесплатно пользовался деньгами моей тёщи, 65-летней пенсионерки. 01.июня.2001она обратилась в отделение ПБ (Санкт-Петербург, пр. Большевиков 15, чтобы положить свои сбережения на …
16 мая, 13:09
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Полное разводилово! В 2020году заключил договор 11622100*****20 по риску "Дожитие" поддавшись на уговоры менеджера Газпромбанка. 15.08.2024 г. ,договор закончился. Сумму вклада вернули, а процентов нет. Дозвонился в офис, сказали, что деньги замо…
12 мая, 08:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Отношение к людям а именно получение справки о взносах очень и очень нехорошее. Компания умышленно затягивает получение справок. Никогда более с этой страховой компанией связываться не буду и никому не советую! Избегайте за километр. Я уже три месяца…
11 мая, 18:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
13.01.2021 г.моя мама, 1943 г.р., в отделении ВТБ банка на Лесном пр., г.Санкт-Петербурга, поддавшись на уговоры сотрудника банка, заключила договор страхования жизни №16922302*****21 с ООО "Страховая компания Согаз-Жизнь" (далее СК), страховая прогр…
8 мая, 00:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Договор с компанией "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" был заключен в 2020 году под влиянием уговоров сотрудников Газпромбанка. Сотрудник банка убеждал, что я получу значительную выгоду, разместив деньги таким образом. Я поверила. Но обещания оказались ложью. Дого…
6 мая, 21:31
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В отделении ВТБ банка 19.02.2021 г. оформила договор добровольного страхования "Максимум Плюс". 04.03. 2025 г. в отделении ВТБ оформили заявление на страховую выплату. 05.03.2025 заявление зарегистрировано в Фонде Рег. № 206615 (смс сообщение). …
2 мая, 11:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Менеджер ВТБ-Привилегия уговорил заключить договор накопительного страхования жизни с СОГАЗ-Жизнь. Это была моя ошибка номер 1, т.к. условия страхования при внимательном прочтении оказались невыгодные. Но данный отзыв о работе самой страховой компани…
30 апреля, 12:43
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
02.09.2020. был заключён договор страхования 'Индекс Доверия' на 5 лет,договор № 1***0 на сумму 1100000 руб. Договор закончился 14.03.2025.Заявление на возврат денежных средств было подано 15.03.2025.В соответствии с пунктом 11.5. указанного договора…
28 апреля, 17:08
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
28.02.2002 г. мною был оформлен договор страхования жизни с ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" N 1***0 по программе "Индекс доверия премиум" на сумму 1 120 300 руб (плат.пор. N 19947 от 28.02.2020г) со сроком окончания страхования 27.02.2025. В день окончан…
24 апреля, 12:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не вернули деньги по окончании договора страхования. ссылаются на какие-то правила. в договоре есть фраза, что согласен с правилами, но что это за правила не понятно. в договоре если указано отдельным пунктом о частичном возврате средств при досрочно…
24 апреля, 11:31
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
26.02.2020 года по рекомендации сотрудника Почта Банк мы с сестрой (пенсионеры) вложили деньги в ООО "СК Согаз жизнь" с надеждой получить страховую премию в размере вложенной страховой суммы при ДОЖИТИИ или при СМЕРТИ по любой причине как указано в д…
21 апреля, 15:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Заключила договор накопительного страхования в феврале 2020 года, сроком на 5 лет. Ежегодно вносила по 120 000 рублей. Срок договора закончился в феврале 2025 года, обратилась за выплатой. "Накопленный инвестиционный доход" за эти 5 лет пользования м…
17 апреля, 15:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Мы женой пришли в Газпромбанк города Новокуйбышевска Самарской обл открыть вклад в2022 году,но оператор К-на Надежда уговорила нас открыть страховой полис СОГАЗ Жизнь доверия сроком на 4,5 года. прошло 3 года нам позвонили из банка попросили прейт…
17 апреля, 08:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2020г сотрудница Газпромбанка уговорила вложить деньги в инвестиционное страхование жизни, сказав, что доход на много больше, чем по вкладам в банке. И вот результат, срок закончился!!! Итог- я на 4.5 года подарила свои деньги ОБМАНЩИКАМ. Они по …
15 апреля, 08:00
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Умер страхователь, наследник в течении 2 -х месяцев не может получить дубликат договора 16422308*****21. Одни отговорки и издевательство, нарушен федеральный закон 59ФЗ. Компания создана для обмана граждан!!! Обращаюсь каждый день в контакт центр со…
14 апреля, 12:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В 2020г оформила в Газпромбанке договор страхования жизни по программе "Гарантия Плюс" 14.03.2025 закончилось действие договора. 17.03.2025г в Газпромбанке оформила заявление на полученик денежной выплаты по риску "дожитие". Сегодня уже 14.04-пр…
14 апреля, 08:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При досрочном расторжениидоговора ( т.к. за три года не получила ни копейки дохода, даже срочный аннуитет и потеряла более 70 тысяч)было ещё удержано 13%. Справку из налоговой отправила 25.02. Звонила в контактный центр . Сказали что в течении 30…
11 апреля, 10:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
01.02.2023 оформили вклад в Почта Банке. Похоже заряженный на премию сотрудник банка навязал договора с СОГАЗ-жизнь, сроком на 2 года, суммой 50 000 рублей (страховой случай дожитие). Ну, дожили. отправили письмо о возврате средств. Тихо. Готовим…
8 апреля, 15:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Оформляла договор страхования жизни на 3 года, по факту окончания договора не могу не то что получить проценты но даже забрать вложенные средства, второй месяц оббиваю пороги страховой компании а результата нет. Отправили мои деньги на непонятный…
7 апреля, 10:09
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть