Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Ростов-на-Дону (Ростовская область)
18 апреля, 14:57

РЕСО не советую

страховал в Ресо "гарантия" с 2013года, две авто, и не единого дтп. в этом году(2024) меня поцарапал Камаз, (он виноват, признал) ущерб небольшой,максимум 25-30тыс. рублей(поло седан -поцарапан бампер и крыло,немного рихтовки и разлетелась зад.фара на куски). приехал на осмотр в Ресо, сотрудник тщательно все сфотографировал. сказали перезвоним,ждите. перезвонили..- 17тыс рублей!!! я цену у трех маляров узнавал минимум 19-20тыс и это без фары,просто сделать как было по кузову. я не согласился брать деньги и попросил отремонтировать мой авто, но Ресо заявили что не ремонтируют! только выплата. но сумма не покрывает расход минимального ремонта!? они молча просто на карту переслали 17тыс рублей. в итоге я доплатил за покраску и рихтовку еще 3тыс, и фару купил за свои деньги. сейчас благо кончаются полисы осаго на обе авто, страховую уже выбрал другую. бегать судится конечно нет ни времени ни желания, не ожидал честно, что так "нагнут", тем более за какие то копейки.  Итог :  один раз за 10 лет обратился, и даже восстановить на эти деньги не получилось! а Ресо на это и расчитывают! сами не ремонтируют, а выплата не покрывает. Ресо-давай, удачи Вам с таким подходом.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    22.04.2024 16:48
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, обращались ли вы по данной ситуации в страховую компанию? Если да, то какой ответ вам был предоставлен? Обращались ли вы за проведением независимой экспертизы самостоятельно? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото или номер вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 05.06.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. 01.06.2021 при попытке оформления полиса ОСАГО на сайте Ресо после заполнения всех сведений и расчёта полиса, выдаётся окно "Чтобы подтвердить указанные Вами в заявлении на страхование данные, необходимо получить смс-код и ввести его…
1 июня, 15:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В начале февраля 2021 года мне в капот въехал ГАЗель ,зачем-то находясь на уличной парковке ТЦ решивший сдать назад на 5 метров,преградой его путешествия стала моя машина.Результат -вдавил внутрь подкапотный элемент,это внешние повреждения,а внутренн…
30 мая, 11:44
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытался продлить ЕОСАГО в Страховой компании Ресо,  клиентом которой являюсь почти 20 лет. Ничего не получилось, так как там установлена всем уже известная картинка (капча) с кодом, который невозможно расшифровать. Решил продлить/оформить полис в Аль…
25 мая, 20:07
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытался продлить ЕОСАГО в Страховой компании Ресо,  клиентом которой являюсь почти 20 лет. Ничего не получилось, так как там установлена всем уже известная картинка (капча) с кодом, который невозможно расшифровать. Решил продлить/оформить полис в Аль…
25 мая, 19:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Неоднократно страховал личные авто в Ресо. Но с таким отношением столкнулся впервые. Агент просто не ответил мне когда я, по собственной инициативе обратился с вопросами по стоимости новых полисов КАСКО, ОСАГО... При попытке самостоятельного оформ…
24 мая, 08:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Чудеса с РЕСО-г....  Я не однократно страховал свои авто в данной СК. В очередной раз 04.08.2020г. Мой автомобиль под управлением моей супруги попал в ДТП 08.04.2020г. около 15ч00м . Приехали сотрудники ГИБДД зафиксировали ДТП ,был признан виновным в…
23 мая, 23:27
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился по ОСАГО после ДТП.  Отказали в покраске бампера, основываясь на царапинке с другой стороны (на фото выше) Царапина справа - основание для отказа. Царапина слева - получена при ДТП.  [url=https://a.d-cd.net/RaeptEnEbO7lRG3kASNYVF2H1Sc-9…
23 мая, 12:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
При потытке продлить полис ОСАГО на мотоцикл, о необходимости чего мне напомнила сама компания РЕСО -Гарантия, дойдя до этапа оформления полиса, кроме СМС кода надо еще ввести циферки и буковки с картинки.  Картинка при этом такого качества, что иден…
20 мая, 10:42
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
На сайте https://www.reso.ru/, не работает функционал который должен позволять заключить договор ОСАГО в электронном виде. При заполнении всех полей, последним требованием сайта остается ввод кода из смс и ввод капчи (символы из картинки) - которы…
14 мая, 14:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попала в ДТП, причём в меня въехала машина когда меня вобще не было в ней, выплатили сумму а к ней говорят прибавим ещё 5 т если вы в суд не подаёте. Ладно, дальше больше, еду я значит зимой, вылетает машина меня обгонять, не успевает завершить и рез…
11 мая, 09:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я С. попал в дтп весной 2021г пострадавший машину делать страховая отказались, сославшись что не успевают в 30ти дневный срок и выплатили ущерб 40т.р.я загнал её на ремонт за свой счет, где обошлось в166т. р. Это самая дырявая страховая какая у меня …
10 мая, 08:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
внес все данные, проверка с РСА прошла, данные сохранились. в личном кабинете нажимаю "[url=https://client.reso.ru/wp-reso-ru/products/auto/osago/forms/customer/viewPolicyListCustomer.xhtml#]Продолжить оформление[/url]" и возникает страница с ошибкой…
3 мая, 09:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Продлить имеющийся полис ОСАГО не возможно. Уже несколько раз прислали на почту напоминание о необходимости продления полиса. При попытке продлить полис перейдя по ссылке- выскакивает ошибка сервера: An error occurred.Sorry, the page you are looki…
1 мая, 17:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании Рессо-гарантия второй год (полис ОСАГО), 21.04.2021 впервые попал в ДТП (потерпевший). 23.04.2021 обратился в ГАИ, получил необходимые документы, 27.04 обратился в страховую компанию. 29.04 приехал независимый эксперт и …
30 апреля, 15:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
07.03 произошло ДТП с участием моего автомобиля. При аварии мой автомобиль получил повреждение правого зеркала заднего вида (имеющее следующие функции : повторитель поворота, авто складывание, подогрев и электрорегулировку), а так же пострадал крепеж…
29 апреля, 11:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
С 19.04.2021 пытаюсь оформить страховой полис на мотоцикл как онлайн. В офис  , позвонил говорят , что мотоциклы не страхуем. В интернете на сайте , постоянно перенаправляют в любое время на сайт РСА. Не могу понять, как компания, в которую я пришёл …
27 апреля, 12:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
28.04.2020 г. мною в страховой компании «Ресо гарантия» был приобретен полис ОСАГО №РРР 504****115. Согласно сведениям в данном полисе, у меня был установлен КБМ 0,95, что соответствует 4му классу. В 2020 г. я попал в ДТП по моей вине (одно за ве…
26 апреля, 19:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, где не была доказана вина кого-либо(не ободка) соотвественно выплата составила 50% от общего ущерба, я это понимал и не надеялся на большую выплату, но я не думал, что она настолько будет занижена. Из повреждений: капот, фара права…
26 апреля, 16:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Эксперты при осмотре авто выискивают косяки на поврежденных деталях что бы отказать в назначении покраски детали, хоть один мелкий скол найдут, все!!!! окраску деталь требовала заранее, ссылаются на свою методичку по расчету ознакамливать с ней отказ…
21 апреля, 15:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
28 мая 2020 г попал на мотоцикле в ДТП, на место выезжал аварком, ГИБДД признан потерпевшим, было целое следствие со стороны ГИБДД, казалось бы, протокол ГИБДД - гарантия чистоты, не поддельности решения признания меня потерпевшим, но нет РЕСО это не…
20 апреля, 15:16
ОСАГО
starstarstarstarstar
Почитал более ранние отзывы. Не получается получить полис на сайте на мотоцикл RACER российской сборки.  Дошел до этого шага почти без проблем. И на этом всё. Произвел попыток 50 с разными интервалами. Степень сжатия JPG очень большая. Выбор цветов …
19 апреля, 04:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Много лет, как и многие пользователи Банки.ру, была клиентом РЕСО. Сначала было КАСКО, но так как цена на него не дешевела для меня годами, перешла на ОСАГО. Думала, что компания хорошая. Думала. 16 марта с.г. во дворе моего дома случилось дтп во …
18 апреля, 11:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
После покупки автомобиля решил застраховать его в РЕСО - гарантия, так как их офис находился ближе всего к моему дому. Во время оформления страхового полиса очень понравилось обслуживание, впервые столкнулся с приятным в общении страховым агентом по …
9 апреля, 21:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами РЕСО с 2018года и все оформляю у одного агента, Д. Р. Собственно, благодаря ему и не меняю компанию, а только расширяю список страховок. Агент всегда на связи, всегда подберет нужный пакет и адекватные условия; если в рассрочку, то…
7 апреля, 15:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Компанию посоветовали друзья - были скидки для новых клиентов. Затем был застрахован 2 года - ОСАГО+КАСКО с франшизой. В ноябре 2020 произошло ДТП, я потерпевший. Автомобилю на тот момент 9 лет. Обратился в свою страховую. По варианту КАСКО не пош…
6 апреля, 11:43
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть