Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Ростов-на-Дону (Ростовская область)
18 апреля, 14:57

РЕСО не советую

страховал в Ресо "гарантия" с 2013года, две авто, и не единого дтп. в этом году(2024) меня поцарапал Камаз, (он виноват, признал) ущерб небольшой,максимум 25-30тыс. рублей(поло седан -поцарапан бампер и крыло,немного рихтовки и разлетелась зад.фара на куски). приехал на осмотр в Ресо, сотрудник тщательно все сфотографировал. сказали перезвоним,ждите. перезвонили..- 17тыс рублей!!! я цену у трех маляров узнавал минимум 19-20тыс и это без фары,просто сделать как было по кузову. я не согласился брать деньги и попросил отремонтировать мой авто, но Ресо заявили что не ремонтируют! только выплата. но сумма не покрывает расход минимального ремонта!? они молча просто на карту переслали 17тыс рублей. в итоге я доплатил за покраску и рихтовку еще 3тыс, и фару купил за свои деньги. сейчас благо кончаются полисы осаго на обе авто, страховую уже выбрал другую. бегать судится конечно нет ни времени ни желания, не ожидал честно, что так "нагнут", тем более за какие то копейки.  Итог :  один раз за 10 лет обратился, и даже восстановить на эти деньги не получилось! а Ресо на это и расчитывают! сами не ремонтируют, а выплата не покрывает. Ресо-давай, удачи Вам с таким подходом.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    22.04.2024 16:48
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, обращались ли вы по данной ситуации в страховую компанию? Если да, то какой ответ вам был предоставлен? Обращались ли вы за проведением независимой экспертизы самостоятельно? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото или номер вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 05.06.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Неделю бьюсь с тем чтобы супруге оформить полис осаго... Ситуация следующая: Прописка у нее Новгородская обл. г.Валдай. Находится в данный момент в городе Санкт-Петербург. Электронный полис пробовали оформить практически у всех им…
9 сентября, 12:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не советую связыватся с данной компаний навязывает дополнительное страхование, не учитывает предыдущие скидки, место своей своей страховой предлагала застраховать автомобиль в страховой Надежада.    Для страхования провел в очереди весь рабочий день…
3 сентября, 20:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
У меня имеется текущий страховой полис ОСАГО серия ХХХ №0056343773, срок страхования 17.09.2018 - 16.09.2019. При страховании в прошлом году, КБМ был 1.55, сейчас решил заняться вопросом продления полиса, и к моему удивлению КБМ не изменился и его зн…
28 августа, 10:11
ОСАГО
starstarstarstarstar
У меня был действующий полис ОСАГО ХХХ 0052010358, действующий с 06.10.2018 по 05.10.2019. 09.08.2019 я произвёл замену ВУ по причине завершения срока действия. Номер старого ВУ: ***92. Номер нового ВУ: ***09. Как и положено я оперативно позвонил…
17 августа, 16:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Настал момент абсурда!!! Попал я в ДТП виновник не я, есть все доказательства с дтп видео фото очевидец (свидетель) справки с гаи И так далее но господа эксперты РЕСО говорят что повреждения не соответствуют дтп!!! То есть дпс и гаи вр…
16 августа, 23:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В 2017 году было ДТП, виновник ДТП не я. Но моя страховая компания была банкрот. Я обратилась в страховую компанию виновника и это была РЕСО-Гарантия. Сначала мне отказали, т.к. не нашли мою страховую компанию в списке банкротов, отправили меня в мою…
15 августа, 10:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ниссан куб 2002 го года, Повреждено было три элимента, крышка багажника, крыло, бампер, помяты так нормально, бампер разорван. Выплатили 11 тысяч рублей что даже половину ремонта не покрыло. Что бы взять выписку с калькуляцией, нужно сначала приехать…
15 августа, 03:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, (бмв х5) поврежден был бампер ( царапены, потрескалась краска) крышка багажника ( вмятина, потрескалась краска). Две фары трещина, крышка фаркопа, помялся усилитель бампера, пришла смешная выплата 22000 рублей. На эту сумму можно тольк…
14 августа, 14:25
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДТП, ОСАГО, СК «РЕСО», а/м Ниссан Кашкай 2010 г.в. Повреждения: бампер передний замена+покраска, крыло переднее окраска, накладка крыла переднего замена. В СК написал заявление о направлении на ремонт. В направлении на ремонт отказали. СК выплатила м…
14 августа, 13:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Был застрахован по КАСКО (полис № SYS1435074182) в РЕСО. Исправно три года платил полную сумму за полис без франшиз. 21.07.2019 г. произошло страшное ДТП в другом городе, нарушая правила через сплошную на большой скорости в мое авто влетел виновник а…
13 августа, 22:34
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформила полис в рольфе 21.07.2019.В связи со сменой прав и сменой фамилии ,нужно поменять полис осаго.Пришла в офис ,говорят полис не оплачен и недействителен ,менять ничего не будем.Предоставила фото Чека, ответ вы платили не нам,а рольфу.Никакого …
12 августа, 10:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выплаты на ремонт автомобиля не хватает на качественный ремонт.Отказываются в предоставлении калькуляции ссылаясь на какие то там законы,хотя по закону должны предоставить.Скорее всего скрывают,потому что под замену запчастей много а сумма небольшая.…
10 августа, 13:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В компании "Ресо Гарантия" страховала автомобиль два года. В первый год использования наступил страховой случай, деньги были выплачены своевременно. Нареканий на счет выплат, ни у меня, ни у знакомых не было.  Но в субботу 27.07.19 г. (примерно в 09…
29 июля, 17:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго вечера, у нас произошло дтп в другом городе, виновник аварии оказался клиент ресо-гарантия, ранее ничего не слышали о данной компании, начитались отзывов, были в ужасе и отчаянии, но начав работать с компанией по данному дтп, остались в восто…
19 июля, 19:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день!Всех призываю не иметь дело со страховой компанией РЕСО-Гарантия.Со стороны работников компании имеются недобросовестные действия, продиктованные руководством и направленные на отказ в возмещении по страховым рискам. 28 июня 2019г. в д…
19 июля, 15:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай. В аварии Постановлением сотрудника ГИБДД я признан пострадавшим в ДТП. В пятидневный срок подачи извещения о ДТП,т.е. 17.07.2019 я обратился с пакетом документов в отделение на Нагорном проезде. Документы приняли, но я …
17 июля, 22:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращались несколько раз, отказ полный. Сотрудники грубые, отвечают нехотя, как будто делают одолжение. Не помогли звонки и письма в службу качества непосредственно на сайте РЕСО. На словах говорят что разберутся, что оформить на пол года можно, что …
14 июля, 10:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Почитал положительные отзывы о Компании и решил оформить страховку на ТС. Приехал, оформлять начали практически сразу, но 40 минут специалист набирала мои данные одним пальцем ( причем сразу было оговорено что я буду оформлять, а не расчет просил по …
6 июля, 20:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Как в такой крупной компании может быть такой бардак? До сих пор не понимаю.С 19 июня пытались оформить полис Осаго, сначала отказывали из-за региона, затем отказ из-за молодого водителя.В одном из офиса продаж посоветовали сделать полис с более опы…
4 июля, 14:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
11 марта 2019 попал в ДТП, в котором был признан невиновной стороной. После ДТП подал документы на получение страхового возмещения по полису КАСКО. Страховка была оформлена с франшизой 30 000 рублей. После ремонта и оплаты франшизы подал заявление на…
26 июня, 22:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выплатили 10 процентов от стоимости новой запчасти(на трехлетней машине), не считая стоимости работ по замене и покраски, более непонятной выплаты я даже представить не мог, замтрахованно, две машины в ресо, пять лет страховки пролангировал, теперь р…
21 июня, 12:43
ОСАГО
starstarstarstarstar
Автовладелец а/м шкода фабиа. Попала в ДТП 4 июня 2019, где виновником был другой автомобиль. Сильно пострадал задний бампер. На основании евро-протокола обратилась в Ресо-гарантия в Мытищах в тот же день. После экспертизы 6 июня. 7 июня пришла сумма…
17 июня, 14:27
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мой брат уже почти 10 лет страхуется в РЕСО, ни разу не слышала плохого отзывы от него, поэтому продлевать закончившийся полис решила тоже в РЕСО. Раньше страховалась в других страховых.Первым моим удивлением было то, что тут страховые агенты не навя…
15 июня, 15:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В кратце суть. Было ДТП. Автомобиль практически новый 2018 год начало эксплуатации 2019 пробег 2.300км. удар сзади. насчитали в два раза меньше чем озвучил ремонт Дилер Сузуки. откщзались отправить на ремонт. сказали деньгами отдадут... мне нужно отр…
8 июня, 11:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Был в ДТП . А/М Киа Рио 215гв Машина была припаркована и в нее влетели. В итоге обратились в РЕСО нам перевели 75 000 за внешние повреждения и приезжал оценщик фиксировал внутренние, ждем второй выплаты и решил им позвонить узнать когда будет. На чт…
6 июня, 20:13
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть