Добрый день!
очень не довольна работой Сберстрахования! умер папа, столкнулись с оформлением наследства! в итоге: документы все поданы (с четвертого раза) на двух наследников!
Итог: один числится, другой нет! каким образом непонятно, каким образом могут потерять документы?? если они подавались в одно время! продолжение следует ...
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Сбербанк страхование жизни
19.04.2024 20:03
Здравствуйте!
Искренне соболезную вашей утрате 😔 Пришлите, пожалуйста, на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ФИО, дату рождения вашего папы и ФИО и дату рождения второго наследника. В теме письма укажите "95350 СБСЖ"
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Сбербанк страхование жизни
22.04.2024 13:20
Добрый день!
Письмо получила, спасибо. Вернусь, когда будут новости.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Администратор Народного рейтинга
23.04.2024 15:32
Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
Сбербанк страхование жизни
25.04.2024 16:48
Здравствуйте!
Я проверила, ошибок в работе страховой компании нет.
Ранее направляли запрос недостающих документов.
Как только мы их получили, обработали и приняли решение.
Выплату перечислили. Пожалуйста, ожидайте зачисления.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Администратор Народного рейтинга
06.06.2024 23:26
Спасибо за ваш отзыв. В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.
ТРЕБУЕМ:
1. Возвратить денежные средства, уплаченные по договору добровольного страхования жизни по страховому полису НМР0А №000*****87 в течение 3 календарных дней.
2. Денежные средства прошу осуществить безналичным перечислением по указанным рекв…
Несмотря на все законы и разъяснения страховая компания отказывается вернуть часть денег при досрочном погашении кредита. Договор ЦПТРР004000*****55 от 08.04.2021
Я разочарован и буду оспаривать это решение в том числе и в суде.
Начнем потихонь…
История про КИДАЛОВО в особо крупном размере от банка, которому когда-то доверяла. Садитесь поудобнее сейчас будет поучительная история, ее цель предупредить доверчивых граждан от данного «вложения» В июне 2019 года, мне поступает звонок от менеджера…
25.06.2019 г. между мной и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» в отделении Сбербанка Премьер (г. Саранск) был заключен договор страхования жизни ВМР1 № 000*****43 с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика, срок договора 16 лет. По с…
Добрый день.
Мне настойчиво звонил персональный менеджер и предлагал вложит денежные средства в очень выгодный вклад. Придя в отделение, персональный менеджер настойчиво предлагала оформить продукт "Семейный актив премиум", как альтернатива вкладу…
Добрый день.
Хочу дополнить свой отзыв от 18.01.2024 по поводу страхования жизни «Семейный актив».
В течении пару дней, после публикации отрицательного отзыва и просьбы расторгнуть договор с полной выплатой внесенных мною средств, со мной связал…
Я заключила договор накопительного страхования жизни, чтобы накопить на образование ребёнка. В этом году (в марте) у меня произошла травма, вывих плеча. По окончанию лечения я обратилась в офис Сбербанка и предоставила документы (справка из больницы …
Доброго времени суток!
Взял кредит в сбере, добавил страховку на всякий случай, потому что хотел себя обезопасить. Их суммарно было 3 и все страхование здоровья. Произошёл страховой случай в октябре, охватывающий все 3 страховки, начал сразу подават…
Хочу оставить отзыв о работе страховой компании Сбербанк страхование жизни! На столько не уважительное отношение к клиентам, просто ужас!!!
Как страховую премию при взятии кредита получить сразу, они моментально срабатывают, как получить выплату …
Добрый день,
хотела бы сказать что не обоснованно отказали в страховке. В 2021 году,была замена коленного сустава,три месяца не трудоспособности и также вторая операция в 2022г. Отказали ,сказали что событие произошло до даты страхования.
Как …
Кое как подал заявление о страховом случае онлайн, через приложение сбербанка, на две страховки. Все документы в заявлении были прикреплены, кроме справки, выписки, за 5 лет из поликлиники, т.к была выбрана услуга запрос страховой в поликлинику.
…
«Показывают прибыль по итогам работы, а сами отказываются выплачивать проценты по Смарт страхованию, ссылаясь на санкции. Пользовались деньгами 5 лет и всё никаких процентов. При заключении договора процент обговаривался! Выплачивайте проценты с приб…
Добрый день!
Вот уже пол года бьёмся с вашим страхованием. Обращаю внимание-страхование именно Сбербанка. У меня внезапно умерла мама, у неё было 3 кредита-все 3 застрахованы. Я как наследник обратился в сбербанк по страховому случаю, в указанные 3…
При получении кредита в Сбербанке 24.09.2022 была также оформлено Страхование заемщика потребительского кредита до 2027. Кредит был погашен досрочно, страховой случай не наступал, в течении недели подписано заявление на рассторжение договора страхова…
06.10.2021 года я обратилась в дополнительный офис ПАО «Сбербанк» г. Москва, ул. Федосьино, д.4, корпус 1 №9038/01692, чтобы подключить услугу СберПремьер.При оформлении данной услуги сотрудник офиса предложила к пакету Премьер открыть программу стра…
Уже третий год пытаюсь избавиться от накопительного страхования жизни по программе "Семейный актив", оформленного в сбербанке в июле 2017 года. Досрочное расторжение договора - невыгодно для меня, так как получаю только мизерную "выкупную сумму".
…
Добрый день!
Невозможно онлайн подать документы с заявлением о страховом случае. Все документы подготовлены в требуемом формате, прикрепляютя без проблем.
На последней стадии подачи заявления - подпись, нажимая на зеленую кнопку подписать, высвеч…
В июле 2022 года умер мой отец. На момент смерти у него было три кредитных продукта, о чём я узнала много позже. И два из них были застрахованы. Отец проживал в московской области, я живу совсем в другом регионе.
В документах от нотариуса у него был…
Я требую разобраться в ситуации, которая сложилась в офисе премьер на проспекте Энергетиков д.37, города Санкт-Петербурга и провести расследование.
Никогда, никаких проблем с оформленными договарами менеджарами у меня не было, претензий как таковы…
Никому и никогда не рекомендую пользоваться услугами данной компании. В ноябре прошлого года был открыт страховой случай в связи со смертью заемщика. Я, как наследник, прошла семь кругов ада при общении с сотрудниками компании. Запрашивают документы…
В мае 2021 года пришла закрывать вклад и тогда мне предложили «очень выгодный» продукт с инвестиционной составляющей, с якобы более высокой доходностью. Меня смутило то, что договор заключается на 10-30 лет. Когда задала вопрос на этот счёт, менеджер…
Здравствуйте.
Были потребительские кредиты, кредиты брались онлайн. Само собой когда беру кредиты, я обязательно страхуюсь, что сделал и с этими кредитами, взяв их, естественно я застраховался по Сбер страхованию жизни.
К моему большому несчаст…
Добрый день!
17.09.2019г Сотрудник Сбер Банка в Привелегие убедил заключить договор страхования жизни, расказав про большие проценты и страховку на всю семью, сроком на пять лет. По истечению срока пришел забирать средства и тут началось!!!
Во п…
Добрый день!
Очень прошу Вас вмешаться в обман со стороны Сбербанка. 17 декабря 2018 года мною был заключен договор жизни страхования «Семейный актив» ВМР1 № 000*****05 от 17.12.2018 года в офисе Сбербанка, менеджер Андрей перед этим много названи…
Оформила полюс страхования жизни в ноябре 007WS565*****53 для сына, спустя пол года произошло страховое событие, была приятна удивлена как легко регистрируеться страховое событие с минимальным количеством документов, все загрузила через мобильное при…