Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
starstarstarstarstar
, Новосибирск (Новосибирская область)
22 апреля, 15:37

Страховка от клеща

Приобрела защиту от клеща в приложении П***** на сына .Пришел чек об оплате, а полиса нет. Где полис? Далее запрашивает заполнить поле номер полиса, как я могу его написать если нет полиса,...
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    22.04.2024 15:58
    Здравствуйте! Чтобы мы смогли все проверить, пожалуйста, направьте на help@rgs.ru: ФИО, чек об оплате полиса. В теме письма укажите «Отзыв БАНКИ РУ_95442». Разберемся и вернемся с комментариями. Команда «Росгосстраха»
  • Росгосстрах
    26.04.2024 08:26
    Здравствуйте! Простите за ожидание. Полис мы уже направили на Вашу электронную почту. Подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях к отзыву. Если мнение о нас изменилось, Вы можете изменить оценку, указав новую в комментариях. Будем очень признательны! Команда «Росгосстраха»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Невозможно заключить договор ОСАГО через интернет , после ввода и загрузки всех данных на транспортное средство, страхователя и собственника выходит табличка "Перейти на сайт РСА? Для продолжения заключения электронного договора ОСАГО предлагаем п…
17 ноября, 09:00
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Отправила все необходимые документы по почте, для отказа от страхования(период охлаждения ) и возврата денежных средств. Документы в рассмотрении ещё с 19 октября. Звонила в страховую два раза, сказали денежные средства скоро передут .Пошла третья не…
3 ноября, 21:10
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, ранее был опят возврата страховок ,но это делалось в течение 10 дней. При покупке телефона, была продана страховка, якобы в подарок, но оказалось, что это был не подарок. 2.10.2020 было написано обращен…
2 ноября, 10:42
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
29.09.2020 электронной почтой ( номер обращения 4371784) было направлено заявление с приложением всех указанных документов на расторжение договора в течение 14 календарных дней (сроки все выдержаны). Затем  потребовали дослать документы в формате…
1 ноября, 05:56
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
30.09.2020г. отправил онлайн заявку на расторжение договора страхования в период охлаждения, все сделал как положено и все документы приложил к заявлению, её приняли и присвоили номер j-4381020. По истечении указанных сроков, а это 10 рабочих дне…
27 октября, 18:55
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
06.10.2020 года я подавал заявление на расторжение страхового договора. Период возврата денежных средств не должен превышать больше 10 рабочих дней, как мне и ответили с моего обращение. Сегодня же 26.10.20 деньги мне так и не вернули. Обращ…
26 октября, 18:27
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
11.10.20 мною был приобретён телефон в кредит со страховкой Росгосстрах.  13.10.20 на почту направила письмо с отказом от этой страховки. Номер обращения J-4455963  Звонила на горячую линию где мне сказали ожидать 10 рабочих дней. Сегодня …
26 октября, 17:14
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
05.10.2020 года я подала в электронном виде документы на расторжение страхования телефона, а так же отправила все необходимые документы заказным письмом. 12.10.2020 документы были доставлены, есть уведомление о получении. Уже прошло больше 10…
26 октября, 14:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
2.10.2020 года я Л-н А.Р расторгнула договор страхования телефона. Уже прошло больше 10 рабочих дней, деньги мне так и не вернули! Звоню на горячую линию, мне рекомендуют отправить Обращение на электронный адрес. Я составила (№ C-4489806) - ответа та…
23 октября, 15:29
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я, К-а М. Е., хочу оставить жалобу и, наконец-то вернуть мне мои деньги. Между мной и Росгосстрахом был заключён договор финансовая защита 19.09.2020года. После чего я 24.09.2020года я написала заявление в офисе на досрочное расторжение…
23 октября, 15:24
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформлял рассрочку на технику, в магазине навязали страховку сказав что это обязательно (как потом оказалось что нет). Хотел вернуть, сказали что только через страховую, но не будем о той компании, а поговорим о страховой компании. Подал заявлени…
20 октября, 21:03
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
20.09.20 г. Был заключен КД №56662654 и к нему договор страхования  "Комплексная защита покупки 2.0" Полис СК002477 №36514721 от 20.09.2020. Было направлено заявление в офис отделения, 28.09.20 было получено, присвоен номер Т-4389977. Все сроки в…
16 октября, 10:23
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
01.10.2020 года обратились в офис Росгосстрах, страховая компания по адресу г Краснодар ул Дзержинского, 14 для расторжения договора страхования в период охлаждения .Было написано заявление и подписано дополнительное соглашение о расторжении. Сего…
16 октября, 00:35
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Приобрела в кредит телефон, навязали страховку! Сказали без проблем откажитесь и вернёте свои деньги!  (В срок 14 дней, после покупки) подала заявление на расторжение 28.09.20, полный пакет документов, все поверили. Сказали в течении 10 дней деньги …
15 октября, 09:14
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Прошу по содействовать в возврате страховой премии. Договор страхования от 14.09.2020 Обращение по расторжения договора страхования отослано и принято 22.09.2020 в "период охлаждения" под номером J-4324587 с полным пакет документ…
13 октября, 12:17
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
7.09.2020 При покупке телевизора менеджером торговой сети был навязан полис страхования РГС-Техника. Дома, почитав условия , поняла , что не нуждаюсь в данном полисе и решила вернуть данную страховку в "Период охлаждения". 10.09.2020г в офисе компа…
13 октября, 08:05
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
17.09.2020 в офисе по адресу г.Северодвинск ул. Профсоюзная д.21 была поданы 2 заявления на расторжение договоров страхования в период охлаждения. На текущий момент денежные средства не перечислены на указанные мной реквизиты. Что является нарушени…
12 октября, 15:24
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Покупала телефон, навязали страховку. В период охлаждения написала заявление об отказе 28 сентября . Мало того, что в офисе мне нагрубили и вообще с недовольством дали образец заявления, так ещё и в положенный законом срок 10 дней денежные средства м…
11 октября, 13:46
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Это какой то ужас и обман! 21.09.2020 предоставила все документы которые требовались на возврат денег.  Прошло 15 дней, действий со стороны банка не каких, звонишь на горячую линию, каждый день кормят завтраками. Прошу вас вернуть мне мои деньги, но…
9 октября, 13:15
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Ужасная компания в части обслуживания физических лиц. Такого негатива я еще не получал ни от одной страховой компании.  В автосалоне 02.07.2020г. была навязана услуга GAP страхования. Воспользовался периодом "охлаждения" и расторг данный договор с…
8 октября, 16:28
Другое
starstarstarstarstar
09.08.2020 моя дочь взяла кредит в магазине и ей там предложили страховку от росгострах по программе комплексная защита покупателя 2.0.  Договор 200***70 серия ск 000677 11.09.2020 мы написали заявление о досрочном погашении договора. Заявление пр…
8 октября, 09:37
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Разговаривал по телефону с некой Светланой С. Очень хамски разговаривала, чуть ли не орала, сквозь зубы, злая как собака. Как только такие работают, очень не компетентная, грубая, позвонил от организации чтобы получить услуги по дмс полису, как итог-…
6 октября, 14:42
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. 15.09.2020 подала пакет документов на расторжение договора страхования в период охлаждения! 10 и даже 15 дней уже истекли. Никакого внятного ответа от операторов на горячей линии получить нельзя(они ничего не видят и повлиять не могут). …
30 сентября, 15:27
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Решили взять в кредит автомобиль и помог нам в этом компания росгострах,в целом всё было неплохо вежливо красиво,чтото объясняли и расказывали а мы молча кивая головой подписывали бумаги, в голове понятно было не до бумаг а авто там было))). Вообщ…
27 сентября, 12:32
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Прошу посодействовать в возврате страховой премии. Договор добровольного страхования СК000677 номер 513***54. Заявление о расторжении в период охлаждения от 31.07.2020 номер Т-4082071.  Полный пакет документов предоставлен 27.08.2020. …
25 сентября, 22:14
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть