Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Мыски (Кемеровская область)
23 апреля, 07:08

Полис действует с 22.04.24, а в базе РСА и в приложении СОГАЗ нет

Оформила ОСАГО через приложение Сбербанка 21.04.24, оплата прошла успешно, деньги ушли в СОГАЗ, звонила на 900 эту информацию подтвердили... Звонки в тех.поддержку Созгаз не дают результата, сначала говорили, что через сутки после оплаты прогрузится, сейчас вообще предлагают ехать в Кемерово для решения вопроса, а то почти 300км от нашего города... Полис никто не прислал, в базе РСА нет и от тех поддержки толку нет... Впервые столкнулась с таким, что полиса нет в базе РСА, в то время как он действует уже... СОГАЗу советую наладить клиентоориентированность.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    23.04.2024 10:36
    Здравствуйте, автор! Обращение в техническую поддержку №1-64191027749 находится в работе. Решение Вам будет предоставлено по результату рассмотрения этого обращения. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Автор отзыва
    23.04.2024 19:01
    Срок рассмотрения стоит до 23.04.2024, по мск уже 19.00, а ответа так и нет... Рса четко сказали, что договор по непонятным причинам был отменен 23.04.2024, в согазе же молчат и деньги не возвращают...
  • Администратор Народного рейтинга
    26.04.2024 14:37
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть