Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
Руслан, Москва
25 апреля, 11:46
Юр. лицам они не рады
Являюсь клиентом как физ.лицо. Попробовал оформить на сайте ОСАГО как юр.лицо. Так как иной формы не предусмотрено. Ну не хотят они слышать клиента. Всех отфутболивают на сайт. Мол другой формы оформления не предусмотрено для юриков. При этом сама форма на сайте не доработана. У меня не получилось оформить. Я писал возмущенные письма. Так как голосовой связи с юр.лицами тоже не предусмотрено. Только писать. Ответ ждать минимум два дня. То есть если тебе надо срочно, то это точно ни в Тиньков. И при этом они говорят, что дорожат каждым клиентом - вот это реально смешно. Ставлю заслуженную двойку за контактность. Не был бы многолетним клиентом, то кол бы поставил.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Т-Страхование25.04.2018 14:00Здравствуйте. Оформление полиса ОСАГО реализовано на сайте компании. Вы можете только самостоятельно произвести расчет и оформить полис. Как ранее Вас информировали, для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете. Действительно, сроки ответа с электронной почты, предусмотренной для обслуживания юридических лиц, может достигать до 3х дней. По возникшей проблеме, Вам сразу предоставили ответ и пути решения сложностей. Было рекомендовано ввести цифры ОГРН вместо серии и номера свидетельства. Если все цифры не войдут, то идентифицируем по ИНН. Мы обязательно возьмем на вооружение Ваш отзыв. Возможно, в будущем изменим подход к оформлению полисов для юридических лиц. Пожалуйста, примите извинения за возможные неудобства. С уважением, Тинькофф Страхование.
- РусланАвтор отзыва26.04.2018 10:06Спасибо большое. Так трогательно. Я публиковал отзыв об изветной сети по торговле электроникой. Вот они умеют извиняться.По-настоящему,по-взрослому.
Администратор Народного рейтинга09.06.2018 11:44С учетом дополнительной информации оценку снимаем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП: на мой автомобиль был совершен наезд на парковке ТЦ; номер страхового полиса 0539395376, страховой случай от 27.06.25, номер события OSG-25-566011. По моему делу была назначена менеджер Анна. Поскольку впервые обращаюсь с таким вопросо…
4 августа, 23:11
ОСАГО
Оформление полиса
Предварительная цена полиса ОСАГО в приложении тбанка отличается от фактической более чем в два раза.
4 августа 2025 пытался оформить страховку.
Заполнил форму для оформления страховки в приложении тбанка, где были указаны данные по автомобилю и води…
4 августа, 21:55
ОСАГО
Страховой случай
Обратился 30.07.25 из города Санкт-Петербург сразу после получения протокола от ГИБДД
Обратился по страховому случаю
Был удивлен легкостью проведения процедуры
Практически сразу назначили персонального менеджера Михаила М.
Выражаю отдельную благодарн…
4 августа, 13:28
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в страховую Т-страхование при страховом случае (ДТП) 29.07.2025. Страховое событие OSG-25-671085, номер полиса 9095231247, консультировала и помогала на всех этапах Галина Р. Попал в ДТП в Республике Алтай, женщина уснула за рулем и въехала…
4 августа, 11:14
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
26 ноября 2024 попал в ДТП.Я был не виновен.
Обратился в страховую для получения компенсации. Примерно в этот же период узнал,что если машина младше 2ух лет,то я имею право на ремонт у дилера.То что э ремонт в СТО является приоритетным выбор я знал,н…
3 августа, 21:38
ОСАГО
Страховой случай
Хочу выразить искреннюю признательность страховой компании [ Т-Страхование] за высокий уровень сервиса и оперативное решение моей проблемы. Мой опыт взаимодействия с вами подтвердил, что вы действительно надежный партнер, на которого можно положиться…
3 августа, 20:29
ОСАГО
Страховой случай
Страховой полис ХХХ 0526896967.
Произошла 2 ДТП, с интервалом менее чем 24 часа. В обоих ситуациях я была не виновна (мне въехали в зад). Страховые случаи OSG-25-659526 и OSG-25-655149.
По обоим случаям быстро были назначены персональные менеджеры. …
3 августа, 17:23
ОСАГО
Внесение изменений в полис
25.07.25 произошла замена ВУ. В этот же день, я в приложении через специальную форму отправила запрос на внесение изменений. Никакой обратной связи от сотрудников компании не последовало, после этого еще два раза попыталась отправить запрос и так же …
3 августа, 16:09
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в компанию Т-Страхование при наступлении страхового случая(дтп) 30.07.2025 . Номер полиса ХХХ 0527795079 Европротокол оформил онлайн через приложение Госуслуги Авто. Заявление в страховую подал там же. На следующий день со мной связался мен…
3 августа, 10:56
ОСАГО
Страховой случай
Оформляя полис, не думали о том какой качественный и быстрый сервис получим при возникновении страхового случая. За 5 минут через приложение оформили заявку по полису 0485421319. В течении 2 х дней получили ответ, связался с нами менеджер Дмитрий Х. …
3 августа, 08:39
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте, обратились по дтп 27.07.2025, хорошо, что недавно у вас осаго оформили. В нашу машину врезалась другая при развароте. Водитель другой машины вину признал сразу. После оформления нами всех нужных документов, все отправили в банк, все удо…
3 августа, 08:00
ОСАГО
Страховой случай
Обращалась по страховому случаю . Очень хочется поблагодарить сотрудника Михаила М. Меня очень порадовала скорость решения моей проблемы . Сразу связался сотрудник компании , рассказал порядок действий , всегда был на связи . Вся информация что говор…
3 августа, 07:51
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по страховому случаю от 02.07.2025, после нескольких изменений , после осмотра, на который сами приезжали ко мне, сумма устроила, и согласовали. Поддержка была на высоте, всегда брали трубку все объясняли, в итоге проделанная работа на высо…
2 августа, 13:15
ОСАГО
Страховой случай
Спасибо Карине Ч. за своевременную и качественную поддержку при страховом случае. Всё прошло отлично и быстро. Страховой случай произошел 27.07, на следующий же день отправила все документы в приложение, прислали подсчитанную сумму выплаты. Запросила…
2 августа, 11:56
ОСАГО
Страховой случай
Наступил страховой случай, небольшое ДТП на МКАДе в час-пик, сотрудники ГИБДД не смогли бы оперативно приехать. Решили с виновником ДТП подписать евро протокол, сделали фото и разъехались. В приложении Т-Банка заявили о наступлении страхового случая,…
2 августа, 10:00
ОСАГО
Страховой случай
27.07.2025г. в г. Сочи произошло ДТП в результате которого я, как пострадавшая сторона составил европротокол. На следующий день обратился на сайт страховой компании "Т-стразование" где получил подробную инструкцию о порядке действий по возмещению уще…
31 июля, 17:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в страховую Т банка через удобное приложение по страховому случаю в котором я был потерпевшим. Представил документы и фотографии онлайн, за несколько дней все посчитали и произвели выплату на счёт. Выплата составила максимальные 400000 рубл…
31 июля, 14:09
ОСАГО
Страховой случай
16.07.2025 произошло ДТП. Я двигался по главной дороге через перекрёсток, девушка ехала по второстепенной на большой скорости и влетела в мою машину.
Это было мое первое ДТП что и как делать я не знал. Вызвали сотрудников ДПС те нам сказали, вам …
31 июля, 13:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
У меня оформлено ОСАГО в Т-Страховании. Номер полиса XXX 0****3. 27.07.25 произошел страховой случай. Со вторым участником ДТП оформили Европротокол через приложение Авто Госуслуги. Удобно что раздел с ОСАГО именно в приложении Т-Банк, нет необходимо…
31 июля, 12:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
В страховую компанию обратилась после ДТП(полис xxx 043*****74), в тот же день были направлены необходимые документы в чат приложения. Через 2 дня посчитали сумму выплаты. На момент получения выплаты страховой проис истек и подписать документы и полу…
31 июля, 11:30
2 услуги
Внесение изменений в полис
Т-страхование огромное спасибо
Поддержка у этого банка самая лучшая из всех банков. Мой вопрос решился онлайн, крайне быстро. консультировала Мария. Добавочный номер 6****5.
Прям я под впечатлением на сколько все было оперативно, корректно, у…
30 июля, 20:56
ОСАГО
Страховой случай
Произошел страховой случай номер OSG-25-606007 по страховому полису номер 5****4. Обратился в страховую компанию через мобильное приложение. Буквально за пару нажатий отправил фото и подробности случая. Буквально сразу мне в мессенджер написала менед…
30 июля, 19:19
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по страховому случаю 30.07.25 в приложении т-банка и по номеру выплатного дела OSG-25-657573 все решили быстро, сумму начислили сразу и расчитали.
Мне очень помог сотрудник Анастасия В., написала, все подробно объяснила.
В дальнейшем …
30 июля, 18:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась в страховую по поводу страхового события OSG-25-654726 по ОСАГО. Страховой случай оформила через приложение. В приложении есть четкая инструкция по оформлению страхового случая.
Представитель приехал в удобное для меня время для оформле…
30 июля, 16:22
ОСАГО
Страховой случай
27.07.2025г.,Произошло ДТП с мотоциклом (отказали тормоза и водитель въехал в мой автомобиль) в Краснодарском Крае, Горячеключевском Районе.
ДПС оформили ДТП, в этот день я обратилась в страховую, и сотрудник , Г-а Татьяна, мне все рассказала и об…
30 июля, 15:31
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
Акция, скидка, рассрочка или бонусы — что выгоднее?
2
Ви1994
Финансовый котькокроссворд
16
Народный рейтинг
Рубрика "Благодарности пользователей"
10
Элвис Валентинович
Газпромбанк предлагает 3 месяца выгодно закупаться в супермаркетах
9
ВебЗайм
«ВебЗайм» принял участие во втором туре мастермайнда «HR-бренд 2025»
1
Viktoria Ki
Цены на бензин — когда ждать снижения?
4
Блондинка и финансы
"Покажи свой бюджет"
3
Диалог
Фотоконкурс для владельцев пушистых читателей «Диалога»!
87
Lanzeea
Сидни Суини генерирует сотни миллионов долларов просто существуя!
7
Viktoria Ki
Цены на бензин — когда ждать снижения?
4
Ещё 66 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование