Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
starstarstarstarstar
, Москва
28 апреля, 06:32

Возврат остатка денежных средств страховки

Закрыла 9 марта, досрочно потребительский кредит в ВТБ банке. Заказным письмом 13 марта отправила пакет документов заявление на возврат остатка по страховке, Согаз. Пришло уведомление о получении письма. Нет ни ответа, ни выплаты. Дозвониться невозможно, автоответчик , далее отключают… Что делать? К кому обратиться для решения проблемы?
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    02.05.2024 10:00
    Уважаемый автор! Ваш договор FRVTB350-V6250000*****84 от 12.09.2022г. имеет срок действия до 12.03.2024г. В связи с этим возврат страховой премии на основании Заявления, поступившего от Вас 21.03.2024г. не производится. Письменный ответ направлен почтой России 22.03.2024. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    02.05.2024 14:27
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, «Дозвониться невозможно, автоответчик , далее отключают…» — укажите даты звонков и номер телефона, по которому осуществляли звонки? 10.06.2024 Оценку засчитали.
  • Автор отзыва
    04.05.2024 15:39
    Договор заключен на 5 лет, т.е. на 60 месяцев начиная с 12.09.2022года. Кредит погашен досрочно 9.03.2024, заявление поддано 13.032024, ЗАКАЗНЫМ ЭЛЛЕКТРОННЫМ ПИСЬМОМ! Прошу показать в договоре срок действия, я не нашла!
  • Автор отзыва
    05.05.2024 16:25
    Звонила каждый день начиная с 10 марта, в разное время по контакту указанному на сайте 8(800) 3330888  как я поняла, ответить или не ответить на звонок, также когда получить и заказное письмо, это прерогатива команды согаз… придется обратиться в банк России и Роспотребнадзор
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть