Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование 
Проблема решена
, Москва
29 апреля, 12:08
Политика звонков от Тинькофф Страхование
Можно было бы поставить 0, то я бы его поставил.
Какая-то безумная политика дозвона, с целью навязать услуги, звонки идут каждые 10 минут в течении часа, иногда делают двойной дозвон, чтобы пройти режим "не беспокоить."
Уважаемые "Тинькофф Страхование", режим не беспокоить стоит по утрам не просто так, после ночных смен работы, а ваши агрессивные менеджеры в том числе не слышат, что все страховки уже куплены и предлагают отменить их, не хотят слышать просьбу перенести разговор.
Очень прошу, сделайте что-то со своей политикой контактов, звонить в течении часа каждые десять минут, с двойными прозвонами, это перебор. Также это крайне отталкивает, от желания приобретать Ваши продукты
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование29.04.2024 13:05Здравствуйте. Простите, что доставили неудобства. Не преследуем цели навязать ненужные услуги. Не оставим без внимания вашу обратную связь, дополнительно проверим работу коллег и продолжим работать над улучшением сервиса. Мы отключили вас от маркетинговых рассылок и звонков.
Администратор Народного рейтинга02.05.2024 17:07Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Страховой случай
06.07.25 По дороге в аэропорт у ребенка заболело ухо, стала подниматься температура. Обратились в страховую т-банка по Тиньков премиум. Был вариант самостоятельно обратиться в клинику и предоставить документы об оплате или подождать пока подберут , в…
12 июля, 14:55
Другое
Страховой случай
4 июля этого года, произошла задержка рейса, через смс отправленное банком я заявила о страховом случае, дальше мне назначили персонального менеджера Максима Р, он запросил у меня все документы необходимые для получения выплаты, всегда был на связи и…
11 июля, 07:53
2 услуги
Страховой случай
Летели обратно домой, это мой второй перелёт. По прилёту оказалось, чин моего багажа нет, а там всё, абсолютно всё, что нужно для проживания в съемной квартире с ребёнком!
Я вспомнила, что у меня есть подарок от Тбанка, полис страховки багажа, че…
8 июля, 12:15
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Добрый день!
У моей бабушки была кредитная карта в Т-Банке. Она умерла 8 лет назад, и спустя 8 лет мне приходит письмо от нотариуса, что у нее был кредит и я должна выплатить.
Я сразу связываюсь с банком, и спустя 2 недели мне предоставляют и…
7 июля, 21:13
2 услуги
Другое
В работе со страховой компанией тинькоф меня устроило качество оформления полиса в приложении, что позволило быстро заполнить и обработать данные.Так же понравилась дистанционная оценка повреждений по фото ,тк авария мелкая. Приятно отметить что выпл…
28 июня, 11:08
2 услуги
Страховой случай
Страховой случай произошёл на отдыхе в Дрездене 14 июня. В страховую в час с проблемой, заболела правая стопа и появился отёк, обратилась в чат к страховой компании утром 16 июня, все быстро уточнили и записали меня на прием к врачу на 15.00 этого же…
23 июня, 18:14
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Прилетела из Турции и какая то дама взяла мой чемодан ( перепутала) и оставила меня без вещей, без таблеток и без всего. На следующей день эта дама поняла, что взяла чужой чемодан, а мне пришлось через сутки из дальнего Подмосковья ехать в Шереметье…
18 июня, 12:21
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Купили билеты через приложение Т банка, но по причине болезни супруги не смогли никуда полететь. Хорошо что при покупке авиабилетов купили страховку от Т страхования.
К сожалению билеты были куплены у авиакомпании Победа, ну и как того и стоило о…
6 июня, 19:41
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
13 мая 2025 г. обратились за медицинской помощью находясь на Краби (Таиланд). У мужа заболело ухо, видимо после активного плавания в море. Написали в службу поддержки Т-Банк, буквально через пять минут с нами по WhatsApp связалась сотрудник страхов…
13 мая, 20:27
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
В очередной раз шикарно сработала команда Страхования, на этот раз обратился по страховке уже после посещения клиники в частном порядке, все равно тут же оформили страховой случай и приняли все чеки, включая анализы и назначенные лекарства в полном о…
13 мая, 15:37
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Из-за коллапса в Москве на 9 мая, наш рейс перенесли и прилетев в аэропорт Петербурга мы не обнаружили наш багаж. Запросив все документы у сотрудников аэропорта через 2 часа после всех волокит мы поехали домой. Нам повезло, что через полтора суток …
11 мая, 18:21
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Супер оперативно решили проблему по вопросу страхования 06.05.25 от утери багажа, не успел заявить страховой случай посредством приложения, как все уже решили и перевели деньги.
Удобно, что страхование интегрировано с приложением банка, общение в…
7 мая, 16:38
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
С Т- Банком (банкТинькофф) я уже давно и за все это время хочу отметить честное отношение к клиентам и помощь. Были случаи, когда банк прощал мою невнимательность. Я такого нигде не встречала, ни в каком другом банке! Спасибо всем, кто работает в под…
6 мая, 14:42
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
2 апреля мы семьей возвращались из отпуска на самолете. Летели из Мурманска через Санкт-Петербург в Екатеринбург. С собой у нас был багаж в виде чемодана и сумки со спорт инвентарём. По прибытии в Екатеринбург обнаружили, что спорт инвентарь не приле…
23 апреля, 06:31
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Не в первый раз обращаюсь в Т-страхование к услуге страхования мототехники
Через сайт компании оформить невозможно, после заполненных данных сайт пишет о технических проблемах, когда как оформление ОСАГО на авто работает исправно, но именно Мототех…
20 апреля, 15:51
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Я, М-ов Николай М., обратился в страховую компанию "Т-страхование" в связи с возникновением следующих непредвиденных расходов: задержка багажа.
Дата и время наступления страхового события: 13.04.2025
Обстоятельства наступления страхового события : …
16 апреля, 13:15
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Дмитрий Х. отличный сотрудник! Помог все быстро и грамотно разрешить вопросы после ДТП 14.03.2025. Притерли на парковке, рано утром.
Можно было бы поставить максимум звезд - поставил бы больше
Страховой полис 514*****13, оценили ущерб достойно, …
17 марта, 09:51
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
27.02.2025 совершал перелет из Москвы в Оран(Алжир) с пересадкой в Стамбуле, по прилёту в Оран, так и не дождался своего багажа, получил только через 2 дня(1 марта). В T-Банке была подключена подписка "Pro", по которой предусмотрено "Страхование бага…
15 марта, 17:25
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Оформила полис авиа страхования , номер полиса 83****5. Задержка рейса составила 24 часа , обратилась на горячую линию , назначили персонального менеджера , Анастасии приняла необходимый пакет документов и помогла заполнить заявление.
И мгновенно…
6 марта, 12:27
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Я очень часто летаю отдыхать в Таиланд и ни когда ни каких проблем не было не со здоровьем на отдыхе не с багажом при его получении . Но всегда бывает что то в первый раз . Так и у меня задержали багаж на три дня . Я обратилась в чат поддержку в Т-ба…
3 марта, 10:58
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Хочу в первую очередь выразить благодарность моему менеджеру М. Данилу, за терпение и профессионализм ❤️ И так. Немного предыстории.
Объездила кучу салонов, чтобы выбрать себе авто, выбор изначально упал на Omoda C5. Всё таки остановилась на поку…
25 февраля, 14:03
Не влияет на рейтинг
3 услуги
«02.01.2025 произошло страховое событие в рамках полиса т страхование. После отдыха обратился в страховую компанию Т Банка по компенсации суммы за медикаменты, поскольку лекарства покупал за свой счет.
Случай зарегистрирован был примерно 10.01.20…
7 февраля, 00:29
Отзыв проверен
Другое
Обратился по страховому случаю в поддержку Т банка, оперативно ответили. Сообщили какие документы необходимо для рассмотрения. Прислал список необходимых документов для оформления и компенсации ущерба. В течении недели рассмотрели мое дело и выплатил…
28 января, 18:08
Не влияет на рейтинг
Другое
18 января совершил перелет из г. Красноярска в г. Нижневартовск, пересадка была в Новосибирске. Сумка которую здавал в багаж в Нижневартовск не прилетела, в конечном аэропорту написал заявление об розыске моего багажа, Сразу сообщил об этом случае…
28 января, 17:56
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
В приложении в полисе отображается авто, которое мне не принадлежит! Как у вас в банке и страховой происходит хранение данных, если мне отображется ЧУЖОЙ автомобиль? Значит у кого-то может отображаться мой автомобиль?
Плохое обращение с персональ…
27 января, 22:32
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм снова в лидерах цифрового рынка микрокредитования
4
Элвис Валентинович
А вот был бы тогда ВТБ... Выгода — дело семейное!
43
Злой макрушник
Почти 40% россиян живут без сбережений
56
Росс
Бабушка на час? Есть и такое
23
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE запустила ОПИФы для реализации долевого страхования жизни
2
Ви1994
Почему я не стала покупать новый абонемент в зал и занимаюсь на улице?
17
Свой Банк
Свой Банк обновил условия по депозитам
1
Народный рейтинг
Как выбрать свою первую МФО? Советы новичкам
10
Анастасия Олеговна756
Сколько вам нужно новостей о Лабубу? Да
6
Lanzeea
Царский шоппинг: легендарная Биркин была продана за €7 млн
12
Ещё 33 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование