Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
29 апреля, 12:08

Политика звонков от Тинькофф Страхование

Можно было бы поставить 0, то я бы его поставил. Какая-то безумная политика дозвона, с целью навязать услуги, звонки идут каждые 10 минут в течении часа, иногда делают двойной дозвон, чтобы пройти режим "не беспокоить." Уважаемые "Тинькофф Страхование", режим не беспокоить стоит по утрам не просто так, после ночных смен работы, а ваши агрессивные менеджеры в том числе не слышат, что все страховки уже куплены и предлагают отменить их, не хотят слышать просьбу перенести разговор. Очень прошу, сделайте что-то со своей политикой контактов, звонить в течении часа каждые десять минут, с двойными прозвонами, это перебор. Также это крайне отталкивает, от желания приобретать Ваши продукты
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    29.04.2024 13:05
    Здравствуйте. Простите, что доставили неудобства. Не преследуем цели навязать ненужные услуги. Не оставим без внимания вашу обратную связь, дополнительно проверим работу коллег и продолжим работать над улучшением сервиса. Мы отключили вас от маркетинговых рассылок и звонков.
  • Администратор Народного рейтинга
    02.05.2024 17:07
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Спасибо большое за оперативную работу, и огромное спасибо Эвелине С. за то, что все подробно объяснила, и была на связи даже в свой выходной!!! Благодаря этому опыту, сейчас всех своих родных пересажу на Тинькофф страхование!!! если вы думаете ка…
20 сентября, 10:21
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Обслуживание на высоте, все четко и быстро.Спасибо огромное за вежливое и своевременное обслуживание. Буду всегда пользоваться вашими услугами. Если честно даже не ожидал, что все решится так быстро. Спасибо отдельное оператору Анастасии. Решила все …
13 сентября, 08:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже год тинькофф страхование не может оформить мне полис ОСАГО, все данные вводятся верно и каждый раз приложение банка тинькофф выдает ошибку, через сайт тоже идёт не ошибка, но ничего не грузится, пытался сделать год назад, месяца три назад, месяц …
7 сентября, 09:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
С 3 сентября (уже трое суток) пытаюсь оформить полис ОСАГО на приобретенный мотоцикл. Хронология событий: в мае текущего года были сложности с оформление ОСАГО по вине банка, которую он признал, принес извинения за свои ошибки (ошибки в оформлени…
6 сентября, 09:57
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
По моему мнению это лучшая страховая компания.Сын сломал руку на соревнованиях выплатили компенсацию без задержек,завтра на машину будем оформлять.Был перелом руки выплатили 100.000 тысяч рублей вообщем хорошая компания завтра продлим срок а сын вызд…
18 августа, 15:06
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Как говорится: " А что так можно было" Сегодня, случилась неприятность, из-за сломавшегося датчика заглох на ТТК. В самый час пик. Стою, ковыряюсь, думаю как раздобыть топливо. Подходит симпатичная девушка, с фразой "вам помощь нужна"? Хотел ответ…
11 августа, 23:09
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Произошла неприятная ситуация по пути домой, сразу же сообщил в Тинькофф. Через пару часов мне позвонили и сообщили сумму выплат. Уже на следующий день ко мне приехал специалист и забрал документы, а еще спустя пару дней пришли деньги по страховке.  …
11 июля, 15:39
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Сколько страховых компаний не существует и не проверено на своём опыте-Тинькофф как мне кажется-лучший вариант! Выбрала эту страховую компанию по отзывам моих знакомых и нисколько не пожалела! Вежливость операторов, представителя компании, большой пр…
28 июня, 18:41
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
я долго размышлял где именно мне застраховать, много читал где и как лучше, по итогу пришёл к выводу, что лучше всего будет в тинькофф, так как в них множество плюсов, таких как лояльность банка или хорошее обслуживание, если же брать конкретику само…
28 июня, 13:50
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Лучшая страховая компания. Все быстро,четко. Не было долгих хождений в офис,переписок,проволочек. Все с самого начала и до выплаты,понятно и четко. Банк всегда на саязи. Отдельное спасибо менеджеру,который вел мое дело. Хочу отметить работу курье…
7 июня, 17:18
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хочу рассказать о взаимодействии с менеджером Василием из компании Тинькофф Страхование. Вся наша семья в восторге от оперативности взаимодействия, выполнения работ в поставленные сроки. Очень вежливые сотрудники в этой компании. У меня и членов …
1 июня, 14:34
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Очень понравилось общение со мной, как с клиентом. Менеджер Лариса К. во всем помогала, отвечала даже в свои выходные. Очень быстрое решение всех вопросов и минимальное количество затраченного времени. Очень быстрые выплаты. Страховую б…
31 мая, 14:52
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Сперва прикинулся продвинутым пользователем и решил попробовать это сделать через приложение. Но там оформление происходит с использованием чата, где робот безапеляционно потребовал от меня техосмотр. Его реквизиты предоставить я не мог нигде раздобы…
27 мая, 19:37
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность специалисту Тинькофф Страхования А-ян Д. А. за ее профессионализм и тактичность. Вот действительно человек любит и умеет делать свою работу. Человек без лишних слов и эмоций выслушал нас, разъяснил нам порядок наших действ…
26 мая, 14:01
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Очень удобное приложение . Лучшие кэшбеки, можно отслеживать любые траты . Очень порадовало страхование:супер сервис всё чётко,и понятно,быстро,удобно. Оно единственное,что мне нужно  для всех операций с банком. Оцениваю  на крепкие  5+ балов  так же…
24 мая, 19:45
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Идеальное обслуживание. Всё прошло быстро и ... Рекомендую!
24 мая, 10:16
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Всем привет. Решил я поделиться отзывом о сервисе Тинькофф Страхование. Есть опыт пользования картой тинькофф, а именно - Tinkoff Black. Все полностью устраивает. И кешбек приличный, бесплатное обслуживание, 23/7 онлайн поддержка. Решил попробовать т…
23 мая, 16:31
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Всё достаточно удобно и просто. Оформил, не выходя из дома, никакой мороки с офисами. Также очень порадовали лояльные цены, которые на порядок меньше, чем у других страховых. Отдел поддержки работает оперативно: все подсказали и рассказали. В общем и…
23 мая, 15:11
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Мне всё понравилось! Всё было хорошо! Всё было Супер!
16 мая, 00:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Так как являюсь клиентом банка «Тинькофф», с пометкой «премиум», думал, что Тинькофф страхование - высокий сервис и надежность, потому что банк я люблю и вообще никогда никаких вопросов. А вот страхование это что-то с чем то. Впервые оформлял стр…
8 мая, 21:11
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Благодарю за профессиональную, чёткую и быструю помощь в решении моих вопрос. Клиентом Тинькофф являюсь всего месяц, но вопросов возникало не мало. Все вопросы решались очень быстро. Увидел насколько компания дорожит своими клиентами. Это единственны…
3 мая, 02:28
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Всем привет! Понадобилось оформить страховой полис, решил обратиться за этим в Тинькофф. Вопрос решился быстро, оформление онлайн, поддержка в чате работает 24/7, были кое-какие вопросы, но консультант из поддержки всё объяснил. Хочу отнести к плюсам…
30 апреля, 14:05
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Мне очень понравилось изначально обслуживание и общение клиентов банка на начальных этапах включения мне услуги страхования, сотрудники общались приятно, соблюдали субординацию, обращались ко мне на вы. После оформления страховки, спустя несколько ме…
26 апреля, 20:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем привет хотел бы оставить отзыв на страховку от тинькофф банка, так вот, таковой страховкой пользуюсь не сам, пользуются родители. И как ни странно им все нравится, ну нравится, пока в дтп славабогу не попадали. Тк вот устраивает и цена и обслужи…
25 апреля, 16:20
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
карта очень крутая и классная хорошая группа поддержки и хорошее страхование , а кеш бек просто бомба советую все. Я ещё не пробывал инвестировать ну как я наслышан банк очень хороший и классный оформи карту и получи бонус, пригласи друзей и плечи бо…
21 апреля, 23:40
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть