Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньСтрахование здоровья
, Москва
6 мая, 09:39
Расторжение полиса ДМС
ООО АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ создает все условия, чтобы невозможно было расторгнуть договор ДМС в 30 дневный период. Заявление на расторжение возможно направить только заказным письмо и никак иначе, если не проживаешь в Москве, при этом никто не получает корреспонденцию.
25.04.2024 г. было направлено заказное письмо № 1886409*****51 с заявление о расторжении договора № L0302/584/0*****13, а также все необходимые документы к заявлению (составлена опись документов). Заказное письмо прибыло в место вручения 30.04.2024г., по состоянию на 06.05.2024 оно до сих пор не получено!!!!
Если письмо вернется мне обратно, то буду расторгать договор через суд с возмещением морального вреда, а также писать жалобу в ЦБ РФ и прокуратуру.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- АльфаСтрахование-Жизнь06.05.2024 11:02Добрый день! Для решения Вашего вопроса просим Вас предоставить информацию о договоре, по которому Вам не была осуществлена выплата. Нам потребуется: Ваши полные ФИО, дата Вашего рождения, номер полиса страхования и ссылку на этот отзыв. Необходимую информацию Вы можете предоставить на адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в данном заявлении.
Администратор Народного рейтинга08.05.2024 11:49Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? Получили ли вы возврат денежных средств? 13.06.2024 Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].- Автор отзыва13.05.2024 08:56Страховая компания не запрашивала у меня никакие дополнительные документы и никак со мной не связывалась, полный комплект документов был предоставлен заказным письмом с описью. Денежные средства не выплачены
- Автор отзыва21.05.2024 14:49Денежные средства выплачены
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Проблема решена
Оформил потребительский кредит в Альфа банке со страхованием жизни и здоровья 21.07.2022 договор ************7211552, в течении 14 дней направил заявление письмом с уведомлением о расторжении договора страхования с приложением всех необходимых докуме…
15 августа, 16:58
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Оформил потребительский кредит в ПАО «МТС-Банк» 23.07.22. вместе с ним, было оформлено два полиса страхования от организации«АльфаСтрахование-Жизнь».
Номера договоров страхования "№104******** программа 6А и №104******** программа 19А" 29.07.22 б…
15 августа, 16:29
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
23.07.2022 г. оформляла потребительский кредит в «МТС-Банке». В процессе оформления кредита банком мне были дополнительно подключены полисы страхования от ООО «Альфастрахование-Жизнь» г.Москва.
1) ПОЛИС-ОФЕРТА ДОБРОВОЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ И ЗДО…
15 августа, 15:25
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте, оформил потребительский кредит в ПАО «МТС-Банк» 27.07, при оформлении было оформлено два полиса страхования от конторы под названием «АльфаСтрахование-Жизнь».
На горячую линию еле дозвонишься - звонил одновременно с трёх телефонов п…
14 августа, 18:22
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый день.
В массу кредита от 23.07 включили Страховую премию на сумму 458521.06 руб по программе " СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ + ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ" №*************207232137 (кредит теперь мой составляет 1659000.00 руб.
Договор страхов…
14 августа, 12:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
26 июня был оформлен кредит, при оформлении было навязано 2 договора страховании в Альфа страхование Жизнь о которых стало известно только после подписание кредитного договора Один из страховой договор состоит на сумму 570.000
Страховая компания п…
13 августа, 09:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.
Компания АСЖ грубо нарушает сроки выплаты средств по договору, который был расторгнул в кал-офф период.
Заявление на расторжение полиса-оферты по программе "Страхование ЖиЗ" № ********207280021 было принято компанием 28.07.2022. Со…
13 августа, 08:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
При оформлении кредита наличными был навязан полис страхования здоровья и жизни в дочерней компании банка "АльфаСтрахование-Жизнь".
Попытка зарегистрировать там личный кабинет в период охлаждения не увенчалась успехом, поскольку код подтверждения…
12 августа, 14:52
Отзыв проверен
2 услуги
26.07.2022 года было Вами получено письмо на расторжения договора №101******722 договор страхования жизни в течении 10 обязаны вернуть деньги на счет Почта банка, денег до сих пор нет , специалисты кормят обещаниями каждый день, одни обещания завтра…
12 августа, 14:16
Отзыв проверен
2 услуги
Ужасная страховая компания
Отказалась от страховки, обещали выплатить в течении 10 дней
по истечению 10 рабочих дней Позвонила, оператор принёс свои извинения и сказала что ожидайте ,что все хорошо просто сроки выплаты чуть больше составляют. В ит…
12 августа, 12:57
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
15.07.2022 г. оформляла потребительский кредит в АО «Альфа-Банк». В процессе оформления кредита банком мне были дополнительно навязаны полисы страхования от ООО «Альфастрахование-Жизнь» г.Москва на общую сумму 203758,08 руб.
22.07.2022 г. написала…
12 августа, 12:39
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
Ситуация как и в подавляющем большинстве других отзывов тут.
[b]17 июля[/b] оформил кредит онлайн через приложение Альфа-банка.
Получил две страховки, без которых оформить кредит онлайн невозможно: одну маленькую, которая влияет на ставку и одну н…
12 августа, 09:55
Отзыв проверен
2 услуги
15.07.2022 брали кредит наличными в альфа банке. Навязали страховки, одна из которых на сумму [b]209163.24 [/b]от нее в следствии мы и решили отказаться, в срок охлаждения.
20.07.2022 еле дозвонившись на горячую линию АльфаСтрахование - Жизнь, мы…
11 августа, 22:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
15 июля 2022 г. я заключил договор потребительского кредита с АО «АЛЬФА-БАНК», предусматривающего выдачу Кредита наличными № PILPABKR89********28 от 15.07.2022, при этом банк потребовал одновременного заключения договора добровольного страхования жиз…
11 августа, 18:00
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
29.07.22 я отправила заказное письмо , номер-трека ⛈1982********53 На расторжения Договора страхования и вернуть уплаченную мной страховую премию в размере 76550.52 руб Заказное письмо было доставлено адресату ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" 02.08.22 До…
11 августа, 13:05
Отзыв проверен
2 услуги
Страховка была оформлена 16.07.2022, 104*****06 программа 6А и вторая страховка 104*****09 программа 19А, почтой были отправлены все необходимые документы: отправление 65690********02 вручено 27.07.22, отправление 656*********03 вручено 28.07.22. 10.…
11 августа, 07:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
19 июля 2022 года мною был оформлен Кредитный договор на 700 с небольшим тысяч рублей наличными в Альфа банке. Мне были навязаны 2 договора страхования в Альфа Страхование Жизнь, о которых стало известно только после подписания кредитного договора.
…
11 августа, 07:27
Отзыв проверен
2 услуги
К своему несчастью 20.07.2022 "посчастливилось" связаться с компанией альфа страхование жизнь из-за оформления потребительского кредита в альфа банке. Как обычно, была навязана страховка, и не одна, а 2. Было направлено заявление о расторжении догово…
11 августа, 02:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В июне 2022 года взял кредит. Мне предложили не обязательную страховку. На вопрос зачем, ответили что выплаты будут меньше. Оказалось на 1000р в месяц меньше, а при досрочном погашении вернуть остаток страховки можно. Согласился.
Прислали в телеф…
10 августа, 20:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
5 июля числа взял кредит через мобильное приложение. При снятии галочки страхования размер ежемесячных выплат на запрашиваемую сумму в 2 250 000 рулей резко вырастал. Со страховкой предложение показалось выгоднее. Окей. Нажал взять кредит, ввел код…
10 августа, 19:14
Отзыв проверен
2 услуги
Не буду долго писать, расторжение псевдо-добровольных страховок по кредиту.
Номер договора L0302/541/00*****7/1 независимой страховки к кредиту наличными на сумму 101.978,91 руб.
Номер договора L0302/542/F****1/2 страховка Будь здоров! к кредит…
10 августа, 16:09
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Как и многие столкнулась с проблемой при оформлении кредита онлайн в Альфу банке , была навязана страховка . Кредит оформила 19.07.2022 , а 21.07.2022 приехала в отделение Альфа страхования на Шаболовке 31 г. Москва , у меня приняли заявление со всем…
10 августа, 16:04
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
22 июля 2022 года я взяла потребительский кредит в ПАО "МТС-Банк". Мне была автоматически оформлена НАВЯЗАННАЯ страховка здоровья и жизни, заключенная в виде 2-х полисов-оферт добровольного страхования жизни и здоровья с разной страховой премией.
…
10 августа, 15:14
Отзыв проверен
2 услуги
После заключения кредитного договора с огромной страховкой на следующий день написала письмо на отказ от страхования договора 10******06; 10******09!
Отправила экспресс почтой , чтобы быстрее вернули деньги и я уменьшила сумму кредита, но спустя …
10 августа, 13:58
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
Добрый день.
[b]13.07.2022[/b] обратилась за кредитом в Альфа банк. Кредит оформляла онлайн, уточняла и у операторов, и у курьера, который доставил карту о том, что вся сумма страховки возвращается при досрочном погашении кредита. была спокойна, т.…
10 августа, 13:56
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в традиционном удмуртском празднике «Гербер»
1
haw1k
Минспорта опубликовало новые нормативы для киберспортсменов
7
Варненчик В
НСПК накажет банки за мошеннические операции
1
Алиша
Маленькая зп? Ты просто толстый!
15
Совкомбанк
Андрей Оснос: «Самое тёмное время перед рассветом» – ждём резкого роста рынка
3
Laisanchik
Чистая и увлажнённая экономия 😉😊 История приобретения 3 друзей семьи 😍
6
Свой Банк
Свой Банк повысил ставки по вкладам до полугода
1
Народный рейтинг
Брали займ? Расскажите, как все прошло и получите до 500 Б
5
Xueaaaaa
Что сейчас кринж, а что норм? Гайд по реакциям от зумеров
7
Еленасергеевна
Как я экономлю на покупках.
3
Ещё 80 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование