Расторжение полиса "Альфа Авто Защита"

Name: Расторжение полиса "Альфа Авто Защита"
Item: АльфаСтрахование
Rating: 1

АО «АльфаСтрахование» намеренно создает все условия, чтобы невозможно было расторгнуть полис "Альфа Авто Защита" в период охлаждения. Заявление на расторжение возможно направить только заказным письмо и никак иначе, если не проживаешь в Москве, при этом никто не получает корреспонденцию. 25.04.2024 г. было направлено заказное письмо №1886409*****91 с заявлением о расторжении полис "Альфа Авто Защита" № Z6922/046/CD*****/24 , а также все необходимые документы к заявлению (составлена опись документов). Заказное письмо прибыло в место вручения 30.04.2024г., по состоянию на 06.05.2024 оно до сих пор не получено!!!! Если письмо вернется мне обратно, то буду расторгать договор через суд с возмещением морального вреда, а также писать жалобу в ЦБ РФ и прокуратуру.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

АльфаСтрахование
06.05.2024 12:08
Добрый день! В данный момент по отзыву проводится проверка. О результатах мы сообщим дополнительно.
Администратор Народного рейтинга
08.05.2024 11:52
Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? Получили ли вы возврат денежных средств? 13.06.2024 Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
АльфаСтрахование
08.05.2024 15:28
Добрый день! Благодарим за обращение. Отметим, что документы были успешно получены и зарегистрированы 07.05.2024, в данный момент заявление находится на рассмотрении у сотрудников профильного подразделения компании. Хорошего Вам дня!
Автор отзыва
13.05.2024 08:52
По состоянию на 13.05.2024 возврат денежных средств не выполнен
Автор отзыва
20.05.2024 08:47
Денежные средства выплачены.