Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
14 мая, 17:31

Не вздумайте даже страховать свой авто!

В 23 году покупала 2 полиса осаго и каско, в 24 году пролонгировала два полиса. Наступил страховой случай, выбрала пункт компенсации (понимаю, что проще отремонтировать, чем ставить китайские запчасти), но, суммы не хватило не то чтобы покрасить, а даже снять/поставить бампер. Приехала переписать заявление на ремонт, а после этого страховая в Москве расторгла со мной договор, который я пролонгировала с 23 года по причине адрес места жительства не совпадает с регистрацией нарушив закон Nº 40-Ф3 об ОСАГО (абзац 8 пункта 7.2 статьи 15). Без объяснения, почему это не сказали в 23 году они отказались ремонтировать, компенсировать 11 мес.полиса и что либо выплачивать. Итог: я без полиса, без выплаты, с разбитой машиной готовлю пакет документов для иска в суд и в шоке от того, как они нарушают законы! Не в коем случае не страхуйте свои авто.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    16.05.2024 16:52
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, обращались ли вы за проведением независимой экспертизы самостоятельно? 14.06.2024 Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • АльфаСтрахование
    17.05.2024 15:51
    Добрый день! Благодарим Вас за ожидание ответа. Отметим, что в данном момент документы о страховом случае находится на рассмотрении, решение не принято. При этом наши сотрудники получили Ваше заявление о желании получить направление на СТОА и оно будет принято во внимание. О результатах Вам обязательно сообщат. Отдельно стоит пояснить, что расчет выплаты осуществляется на основании Единой методики, которая установлена ЦБ РФ. По второй части Вашего отзыва сообщаем, что Страхователь несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых страховщику. В Вашем полиса был указан некорректный адрес собственника транспортного средства. В соответствии с п. 1.15. Правил страхования по ОСАГО, страховщик в праве досрочно прекратить договор ОСАГО, при условии выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. В соответствии с п. 1.16 Правил страхования по ОСАГО, в случае досрочного прекращения договора ОСАГО, по инициативе страховщика, возврат части страховой премии страхователю не осуществляется. Надеемся на Ваше понимание.
  • Автор отзыва
    17.05.2024 16:17
    Слушайте) что за ерунду вы написали) вы расторгли полис осаго и не расторгли полис каско с такими же данными! осаго пролонгирован с 23 года, на каком основании вы пролонгировали полис без проверки данных? И почему оставили каско?  причем самое удивительное, что я более 7 обращений отправила, чтобы вы предоставили калькуляцию, калькуляция и ссылка на закон это разные вещи. бред полный, ответ вранье-отписка, готова предоставить все скрины свяжитесь со мной.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть