Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ЮгорияСтрахование имущества
Проблема решена
Дмитрий, Краснодар (Краснодарский край)
21 мая, 07:28
Нет оплаченного полиса
Для продления полиса ипотечного страхования прислали ссылку, по ней писало ошибку - "... Обратитесь в отделение.".
Поехал в отделение и в там мне сказали, что продлить полис могу только я и никто больше, может только новый оформить (очень странно это). Позвонил на горячую линию, они мне прислали ящик почты разработчиков приложения, куда мне надо было прислать все скрины с ошибками и подробным описанием и потом они бы начали заниматься вопросом как мне продлить полис.
Данные я не отправлял, попробовал заново оформить, оплатил, но сам полис не показывает. Пробовал почти каждый час, пробовал и с компьютера (вместо полиса выдаёт счёт на оплату, причем даже по старому полису).
В итоге имеем - никто помочь не может из этой "страховой" с оформлением, сотрудники набивают себе видимо % от новых договоров, а с другими помогать не собираются. На горячую линию не дозвониться, либо отправят писать/звонить куда-то ещё. Полиса я так и не получил, но оплатил.
Требую прислать полис, либо еду снова в офис расторгать договор.
Крайне не рекомендую эту организацию.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга23.05.2024 17:04Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент? 17.06.2024 Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы».
Югория24.05.2024 10:39Добрый день! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили Ваш отзыв. По Вашему обращению сообщаем следующее, 13.06.2023 Вы оформили договор ипотечного страхования на платформе С*****. Обращаем Ваше внимание, что данный полис является многолетним и не требует оформления на новый срок. Для пролонгации договора Вам необходимо ежегодно оплачивать страховой период, страховой взнос при этом рассчитывается из остатка по кредиту. По сообщению от наших коллег, 20.05.2024 Вы оплатили новый страховой период по договору. Для того, чтобы мы могли направить Вам полис и документ, подтверждающий оплату взноса, просим уточнить Ваш адрес электронной почты. Информацию можете оставить ниже в комментариях либо направить на эл.почту service24@ugsk.ru с указанием в теме письма номера обращения: RN/24-05-167. Дополнительно сообщаем, Мы всегда рады Вашим обращениям и готовы оказать необходимую помощь при возникновении вопросов. Но, к сожалению, из-за большого количества обращений, время ответа специалистов горячей линии может быть увеличено. Мы надеемся на Ваше понимание и благодарим Вас за обращение!- ДмитрийАвтор отзыва24.05.2024 11:35Сегодня 24.05.2024 Югория прислала полис и гарантийное письмо о продлении.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Югория оказалась единственной страховой компанией , где получилось оформить полис без проблем и с первого раза Хочу выразить, большую благодарность страховому агенту Л-нко Ольге Андреевне . За ее внимательное отношение и профессионализм по отношению…
21 февраля, 12:32
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Добрый день! Мне необходимо было застраховать строения на дачном участке. По рекомендации знакомых обратилась в страховую компанию "Югория". Работники оказались профессионалами высоко уровня. Быстро и оперативно сделали все необходимое и теперь мо…
21 февраля, 08:38
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховал не один год квартиру на Алтае. Страховку оформлял в Нижневартовске. В октябре 2019 года затопили соседи. Бийская Югория вынесла весь мозг просьбами о предоставлении всяких справок. Терпение закончилось на очередной справке, которую нам сказ…
6 февраля, 07:55
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Здравствуйте. 26.12.2019 года между мной и МКБ был заключен кредитный договор № 206867/19. При заключении кредитного договора в Московском кредитном банке, мне было навязано несколько страховых полисов. Страховая премия по договору страхования сос…
26 декабря, 17:04
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Летом оформлял в Югории КАСКО,специалист предложила застраховать имущество,я отказался.
А вот сейчас решил обратиться за данной услугой и оформил страховку на квартиру родителей т.к.они уезжают в Казахстан на длительный срок,а я не имею особого ж…
27 ноября, 15:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам Югории в г. Югорск. Очень вежливый и квалифицированный персонал, приятные цены, по сравнению с другими страховыми компаниями, оперативная подготовка документов! В дальнейшем буду обязательно обращаться в страх…
26 ноября, 21:08
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Мы с женой третий год оформляем ипотеку в Югорском филиале Югории.
В этом году застраховал жизнь на 1 млн руб, вышло намного дешевле, чем в других компаниях, даже если было бы немного дороже, я бы все равно пришёл сюда, очень нравится вежливое п…
19 ноября, 12:08
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Здравствуйте.
19 сентября 2019 года, я заключила с Московским Кредитным банком кредитный договор № 177148/19
согласно которому мне был предоставлен кредит.
При оформлении кредита, кредитный менеджер Ж-ва Ольга С., оформила три полиса страхования…
1 ноября, 17:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Добрый день! В сентябре 2019 года у моей подруги затопило квартиру со свежим ремонтом, конечно же, новенький ремонт и мебель не были застрахованы. У русских всегда все «на авось». После этого случая, я сразу же, обратилась в любимую Югорию). Плюс зак…
16 октября, 15:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
11.10. 2019 подписывал договор ипотечного страхования, сотрудник компании сразу озвучил предварительный расчет, в других компаниях ждал целый день ответа, согласовали очень быстро, подготовили документы тоже оперативно. Документы в этот же день предо…
15 октября, 18:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Спасибо сотрудникам страховой компании Югория, пришли с женой продливать полис ОСАГО, девушка все очень быстро оформила и рассказала о том как застраховать дом и квартиру. Я давно об этом думал, но как то все откладывал этот вопрос, девушка все посч…
14 октября, 08:12
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Всем добрый день! Хочу поблагодарить страховую компанию "Югория" В течении двух месяцев пришла компенсация, которая почти покрыла затраты на материалы для ремонта квартиры. В июле 2019 верхняя квартира затопила нам кухню, ванную и коридор. Пришлось…
2 октября, 09:35
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Благодарю за профессионализм, человеческое отношение к чужой беде, внимательность, оперативность Желаю дальнейших успехов в работе!
24 сентября, 17:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформляя договор по ипотечному страхованию в Югории г. Югорск – мне предложили оформить полис страхования гражданской ответственности на квартиру (такое же ОСАГО, только на недвижимое имущество), сотрудники объяснили, что по ипотеке застрахован тольк…
27 августа, 19:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Давно планировали с мужем застраховать квартиру, т.к. сделали ремонт и часто уезжаем путешествовать. После обращения в Югорию, сомнений не осталось - профессиональный специалист качественно проконсультировал нас о различных программах и получив от …
22 августа, 18:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
В начале июля этого года гостили семьёй в г. Тобольске. Там же, по совету друзей, обратились в офис Югории, для оформления полиса по страхованию недвижимости (Так как срок его действия подходил к концу). Сотрудник очень быстро и грамотн…
30 июля, 20:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
Не часто оставляю отзывы, но тут просто ужас.
Выдержка из замечательной переписки с онлайн-консультантом. Обратите внимание сколько времени он вспоминал как его зовут.
Еще один возмутительнейший факт - переписка была ПОТЕРТА и были удалены все "н…
29 июля, 16:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
Здравствуйте. Хочу высказать слова благодарности сотрудникам отдела страховых выплат Ноябрьского филиала страховой компании Югория за быстроту и качество отработки с моего обращения. Целый год собирался написать этот отзыв, и вот, как подошло время…
25 ноября, 18:36
2 услуги
Здравствуйте. Хочу написать отзыв о страховой компании Югория. Много лет пользовался услугами компании в сфере ипотечного кредитования,так как была куплена квартира за счет банковских средств.
Страховку на ипотеку надо было оплачивать до сентября.…
1 ноября, 18:40
Страхование имущества
Нравится работа филиала ЮГОРИИ в Салехарде.
Ребята заранее напомнят,что заканчивается срок действия старовки и вежливо предложат свои услуги.В назначенное время,без очереди,приходишь,забираешь уже готовый новый страховой полис и год спишь спокойн…
12 июля, 09:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом страховой компании "Югория" в Кировском филиале агенства пос. Оричи. Хотелось бы сказать большое спасибо девочкам Снежане и Наталье за их профессионализм и знание своего дела, настолько они могут все объясни…
30 июня, 13:38
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Не так давно я столкнулась со страшной трагедией. У нас сгорел дом. Было огромное количество потраченных нервов, сил и денег, чтобы восстановить своё имущество. Слава богу, что на тот момент у нас в семье была квартира, куда мы планировали переезжать…
30 ноября, 19:03
Страхование имущества
Продали "лёгкое решение", наобещали золотые горы... В итоге протекла крыша, при обращении в страховую оказалось, что согласно правилам, которые невозможно найти на сайте компании, не озвучивают на горячей линии, а приложить к полису в запечатанном ко…
25 июня, 17:04
2 услуги
7 мая 2008 года ООО «ХХI век» (страхователь) и ООО «Государственная страховая компания «Югория» (страховщик) заключили договор страхования NДС/06-000424-18/08, по условиям которого страховщик обязался выплатить страхователю страховое возмещение за по…
1 июля, 16:32
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в шахматном турнире FinChess
2
Манушак
Почему продукты становятся меньше при той же цене?
4
Диалог
Итоги конкурса личных историй об экономии
27
Рокси
Легенда вернулась!!!
3
ВебЗайм
Списание долгов и падение чеков: что ждет рынок МФО
1
victorkoch
«Прогнозируемый исход»
4
ЮККИ
Акция «Детствуй с ЮККИ» завершена: как мы вместе сделали доброе дело
1
Народный рейтинг
Брали займ? Расскажите, как все прошло и получите до 500 Б
5
Viktoria Ki
Лудомания или гениальный маркетинг?
3
Анаида 321
Кэшбэк за жкх……………..
5
Ещё 46 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование