Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
23 мая, 14:59

Обман при заключении договора страхования жизни

19.04.2021г. при визите в банк «Открытие» (адрес: г. Москва,ул. Профсоюзная, д. 102А) главный менеджер Эрик Т. предложил мне заключить договор страхования жизни в СК «Росгосстрах Жизнь» по программе «Надежное будущее» на 5 лет (договор № 63600-0*****67 от 19.04.2021). Менеджер меня заверил, что по этому договору я, как работающий пенсионер смогу получать налоговый вычет в размере 13% от уплаченной за каждый год по этому договору суммы 100000 руб. в течение 5 лет. Он также пояснил, что в силу возраста застрахованным лицом я быть не смогу, то в качестве застрахованного лица я могу вписать любого родственника или члена семьи. Я вписал в этом качестве свою гражданскую жену. Хочу подчеркнуть, что никаких доходов с этого договора менеджер не обещал, даже сообщил, что доход будет не более 5%. А вот возврат НДФЛ из бюджета в сумме 13000 руб. ежегодно дает возможность получить 13% от уплаченной суммы. На тот момент это было выгодно. Про возможность получения страховой выплаты даже нет смысла говорить, совершенно ясно, что при наступлении страхового случая, указанного в договоре, никто ничего не получит. Меня устроил доход в 13%. Первые два года все шло именно так, как и было обещано – я дважды получил налоговый вычет по 13000 руб. – за 2021 и 2022 год. В марте 2024г. я подал налоговую декларацию за 2023 год.Через 1,5 месяца мне пришел акт налоговой проверки, в котором сказано следующее: мой договор страхования жизни является комбинированным договором, включающем, помимо добровольного страхования жизни еще и договором страхования от несчастных случаев и болезней, а налоговый вычет предоставляется только по ДСЖ. Кроме того, мне позвонил инспектор и уточнил, кем является застрахованное лицо, указанное в договоре, т.к. из органов ЗАГС не пришло подтверждение, что лицо является моей супругой. После этого мне в возврате НДФЛ было отказано. Мало того, теперь я опасаюсь, что налоговая инспекция вынесет решение о возврате в бюджет суммы излишне выплаченного мне, с ее точки зрения, НДФЛ за 2021-2022гг в сумме 26000 руб. Таким образом, произошел двойной обман – менеджер банка не сообщил, в каких родственных связях должны состоять страхователь и застрахованное лицо, а СК «Росгосстрах Жизнь» вводит в заблуждение, скрыв от меня, что по такому договору, кого ни впиши в качестве застрахованного лица, вычет получить невозможно. Теперь я оказался в совершенно глупой ситуации – если я сейчас расторгну договор, то не получу даже уплаченную по нему сумму и мало того, тогда налоговая инспекция уже совершенно точно потребует вернуть налоговые вычеты за 2 года, т.к. вычет полагается только по ДСЖ, заключенному на срок от 5 лет. Если я не расторгну договор – то получается, что я 5 лет буду ссужать страховой компании деньги, по 100000 руб. в год и ничего не получу, ни процент за пользование этой ссудой, ни налоговый вычет. Гораздо выгоднее было бы положить эти деньги на банковский вклад.Никому не советую связываться не только с этой страховой компанией по поводу такого рода договоров, но и вообще не ввязываться в страховые отношения с любой страховой компанией.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах Жизнь
    23.05.2024 15:28
    Добрый день!   Ваше обращение принято в работу, ожидайте ответ от Страховой компании.   С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Администратор Народного рейтинга
    27.05.2024 18:18
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Росгосстрах Жизнь
    30.05.2024 18:14
    Добрый день! Заключенный Вами Договор, является в первую очередь Договором страхования жизни, где основной обязанностью Страховщика является выплата страхового возмещения (страховой суммы), по окончании срока действия Договора страхования по риску «Дожитие Застрахованного лица», а также в случае наступления неблагоприятных событий в жизни Застрахованного лица, указанных в Договоре страхования. Договоры страхования, по которым налогоплательщики имеют право на получения социального налогового вычета (СНВ), перечислены в п. 4 ст. 219 Налогового кодекса Российской Федерации (НК РФ). Заключенный Договор страхования подходит под условия получения СВН, если бы Застрахованным лицом являлся Ваш близкий родственник или член семьи. В соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации гражданские супруги не являются членами семьи. Обращаем внимание, что в Вашем Договоре страхования отсутствуют риски, связанные с несчастным случаем или заболеваниями. СНВ предоставляется Федеральной Налоговой службой и регулируется НК РФ, а не является условием Договора страхования. Страховщик не может повлиять получение или не получение СНВ. Дополнительно информируем, что по Вашему Договору страхования предусмотрен гарантированный доход, который уже включен с страховую сумму по риску «Дожитие Застрахованного до окончания срока страхования». Также по Договору страхования предусмотрен дополнительный инвестиционный доход, который зависит от инвестиционной деятельности Страховой компании. При наличии дополнительного инвестиционного дохода он будет выплачен в конце срока страхования. С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Автор отзыва
    31.05.2024 15:15
    Cвоим ответом вы полностью подтверждаете описанные мной факты обмана. Гарантированный доход, прописанный в договоре - это просто насмешка. Выплату в случае наступления страхового случая получить будет невозможно, в договоре указано такое количество условий, которое просто невозможно выполнить. Единственный смысл заключения такого договора - получение налогового вычета. Как следует из акта налоговой проверки - его тоже получить нельзя, даже при том, что застрахованное лицо - член семьи. Сплошной обман! Свою оценку подтверждаю. Жаль, нельзя поставить меньше одной звезды. Обходите стороной "Росгосстрах Жизнь"!
  • Росгосстрах Жизнь
    07.06.2024 17:34
    [quote][b]user-470518211291[/b] пишет:Cвоим ответом вы полностью подтверждаете описанные мной факты обмана. Гарантированный доход, прописанный в договоре - это просто насмешка. Выплату в случае наступления страхового случая получить будет невозможно, в договоре указано такое количество условий, которое просто невозможно выполнить. Единственный смысл заключения такого договора - получение налогового вычета. Как следует из акта налоговой проверки - его тоже получить нельзя, даже при том, что застрахованное лицо - член семьи. Сплошной обман! Свою оценку подтверждаю. Жаль, нельзя поставить меньше одной звезды. Обходите стороной "Росгосстрах Жизнь"![/quote] Добрый день!   Социальный налоговый вычет (СНВ) – это льгота, которую получает налогоплательщик от государства. Условия получения налогового вычета прописаны в пп. 4 п. 1 ст. 219 НК РФ.   Относительно получения страховых выплат сообщаем, что по Договору страхования Застрахованному предоставляется страховая защита на случай наступления следующих событий: «Дожитие Застрахованного до окончания срока страхования» и «Уход из жизни Застрахованного по любой причине».   Страховая выплата по риску «Дожитие» гарантирована и ограничений для ее получения нет, то есть Застрахованный получит ее по окончании срока действия Договора страхования и при предоставлении необходимых документов.   По риску «Уход из жизни Застрахованного по любой причине» страховая выплата может быть не осуществлена, если страховой случай наступил в следствие: ядерного взрывы, [censored] , самоубийства в первые два года, управления автомобилем без прав или в алкогольном опьянении и другие. С полным списком исключений Вы можете ознакомиться в Правилах страхования, на основании которых заключен Ваш Договор.   С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Администратор Народного рейтинга
    18.06.2024 18:04
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url]. Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - [url=https://www.banki.ru/services/responses/response/add/] Народный рейтинг банков[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в страховую компанию по случаю урегулирования убытков в связи со смертью моего мужа, который являлся заемщиком в банке. Поскольку в нашем городе Нефтеюганске нет офиса компании, я позвонила на горячую линию. Мне сказали, что в моем случа…
21 июня, 09:39
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в СК в связи с расторжением договора Росгосстрах Жизнь (досрочное погашение кредита в банке ВТБ, ранее "Открытие"). В городе Петрозаводск отсутствует офис СК. Обратился на горячую линию по телефону, быстро ответили, проконсульти…
18 июня, 12:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
02.05.2023 в Банке Открытие мне при оформлении кредита было сообщено о необходимости оформить страхование жизни для низкой процентной ставки, что мной и было сделано. Однако при выдаче кредита мне не было выдано ни одной копии договора страхования. …
22 апреля, 10:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
С 2021 г выплачивала взносы в СК В январе 2025 компания расторгла со мной договор не предупредив меня об этом за не доплату, узнала об этом случайно. Компания продолжала получать от меня деньги авто платежом. Получив переплату из 15 тыс вернули тол…
18 апреля, 14:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по телефону с просьбой проконсультировать по списку документов о подаче заявления о выплате по страховому случаю - наступление инвалидности. Никто никакую информацию не дает, на сотрудников не переключает. Собрала документы. Сообщила о…
11 апреля, 15:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Обманщики. Я заключила договор страхования 15800-*****046 от 26.02.2020г по программе Премиум плюс в банке Открытие. Обещали многое. Платила регулярно 5 лет по 50000 руб. По окончании договора сын получил 241920,64 руб. Как можно так обманыв…
7 апреля, 17:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Договор 15800-0*****68 от 24.03.2020г. программа "Премиум плюс" (на основании правил страхования жизни). Оформили в офисе в г.Казани на ул.Фучика В 2020г. при очередной пролонгации вклада сотрудница банка "Открытие" уговорила распо…
1 апреля, 10:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
11 декабря 2024 года закончился трехлетний Договор №85100-00***902 страхования жизни. 31.01.2025 было подано в офисе компании по адресу: г.Москва, ул.Киевская д.7, корп.1 заявление на закрытие договора и выплаты денежных средств. В офисе мне отве…
30 марта, 16:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Развод как и всех здесь присутствующих, пять лет пользовались моими деньгами, обещали одно по факту за 5 лет, 2700₽😂 и предлагали продление, хорошо что закрыла. Так почти месяц не могли вернуть мои деньги, и тут заработали. Ну что ж молодцы. Люд…
18 марта, 16:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
03.02.2025 20 года закончился накопительный пятилетний договор по страхованию жизни №15****73. В этот же день я отправил заявление через личный кабинет на выплату денег и предоставил реквизиты банка для перевода денежных средств. Далее я позвони…
14 марта, 21:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
11.02.2025 подала документы по договору 6***51 по окончанию договора. В результате тишина… деньги на счет отправили 25.02.2025 потом вернули зачем то назад! Потом 27.02.2025 опять отправили туда не знали куда! Вы там совсем что ли??? Цифр вообще …
11 марта, 16:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
27 октября 2021 года в отделении банка открытия в санкт петербурге я заключила договора с ооо ск «росгосстрах жизнь» на страхование жизни на 5 лет. До этого в 2012 году в городе мурманск в диагностическом центре мне поставили диагноз сахарный диабет …
24 февраля, 14:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Мною Был взят потребительский кредит в банке Открытие 16.11.2023 договор 546######-22 на 5 лет 461,000 договор перешёл в ВТБ, страховка 80,040 Страхование жизни Росгосстрах, решил досрочно закрыть, закрыл 12.02.2025. Собрал все необходимые док и п…
22 февраля, 15:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Горячо не рекомендую обращаться в компанию Росгосстрах жизнь. Для данной компании вы интересны только до момента полного получения денег от Вас. По договору страхования 85100-0*****80 от 10.12.2021. произошло дожитие застрахованного до окончания срок…
15 февраля, 09:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В ноябре 2024 года, у меня наступил страховой случай по дожитию. Я заполнил форму на сайте и отправил. В течение недели статус заявления как был "отправлен" так и остался. Дозвонился до оператора, долго висел на телефоне. Оператору удалось выя…
13 февраля, 14:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В декабре 2023 года руководитель ангарского филиала банка Открытие убедила меня вложить мои свободные денежные средства на год в ООО СК «Росгосстрахжизнь» номер договора 45200————108 от 25.12.2023г программа «Нота Премиум», убедив меня что это замеча…
22 января, 09:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В декабре 2023 года менеджер банка ВТБ убедила вложить средства в ООО СК"Росгосстрахжизнь", на год,  сказав, что это самое прекрасное вложение средств, очень доходное, поэтому из-за высокого дохода программы ее скорее всего закроют через полгода и я …
16 января, 07:05
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При получении консультации была заявлена доходность от 8% годовых. По итогу, через 5 лет доход составил 14 тысяч рублей (!!!) за 5 лет страхования. Смешно)) Как же они инвестируют, если получают такую доходность. Мой доход от инвестиций составил гора…
14 января, 15:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Т-ов Аркадий Б., номер договора72600-8*****08 входящие номера обращений в Росгосстрах КЦ24-0098131, КЦ25-0000705, КЦ25-0001248 14.12.20214 оплата произведена. Сотрудники горячей линии отказываются проверять наличие оплаты, а по электронной почте з…
10 января, 16:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не рекомендую данную страховую компанию. После досрочного погашения застрахованного кредита получить обратно свои деньги за неиспользованный период страхования практически невозможно. Операторы на горячей линии ничего вразумительного сказать не м…
30 декабря, 14:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мной был оформлен договор страхования жизни №1****6. оплачивала договор сестра со своей карты, тк это было удобнее. 9 декабря подала заявление на дожитие. 23 декабря запросили документы, подтверждающие родство сестрой, так как она платежи вносила. Чт…
27 декабря, 10:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При расторжении договора страхования жизни затягивали с выплатами выкупной суммы. Задержка была брльше 1,5 месяцев с моментп подачи заявления. Когда её выплатили, то часть не была выплачена, удержали сумму якобы возврата налогов, когда им была предос…
26 декабря, 07:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Со мной был заключен Договор добровольного страхования жизни по программе Драйвер Росгосстрах Жизнь №19700-010129** от 18.11.2019г.  в офисе банка Открытие в г. Астрахани.  17.11.2024 г. срок договор подощел к концу и он был прекращен. 18.11.2024…
24 декабря, 13:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Договор №64900-0*****63 от 18.11.2019г. Застрахован был на 9950 долларов США сроком  5 лет. Согласно договору мне должны были выплачиваться аннуитеты в размере 9.95 долларов США ежегодно.  В связи с отсутствием инвестиционного дохода за эти 5 лет я н…
23 декабря, 15:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключила в 22.11.2019 году на ребенка накопительный договор страхования жизни 61700-0*****09.  29.11.2019 г, мной, было написано заявление на смену выгодоприобретателя по риску "Дожитие застрахованного"  100% в пользу Страхователя.  26.11.2024 го…
16 декабря, 10:33
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть