Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование имущества
, Орск (Оренбургская область)
24 мая, 14:49
Страхование
Здравствуйте
прошу проверить информацию по нашему страховому полюсу..У нас произошел страховой случай 11.04.3024 дом затопило. Когда будет дан ответ? Полюс 001WS429*****79
Служба поддержки каждый день разные данные говорит, то 5 дней, то 10, теперь 30. Мы хотим знать когда и на какую сумму мы можем расчитывать.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование24.05.2024 21:13Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "96691 [url=http://banki.ru/]Banki.ru[/url]". С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование25.05.2024 11:30Добрый день! Письмо получила. Все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер- Автор отзыва25.05.2024 15:35[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Добрый день! Письмо получила. Все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Вернетесь сегодня?
- Автор отзыва27.05.2024 16:07Написали здесь отзыв о страховании три дня назад, ответили от сбербанка и попросили выслать документы на почту, выслали , нам ответили что вернутся как проверят информацию и что вы думаете?! До сих пор возвращаются три дня!! В колл центре каждый раз разная информация, то 5 дней ждите то 20, то еще 5, завтра после завтра. Вы понимаете что люди потеряли все, нам надо знать на что нам расчитывать!
- СберСтрахование27.05.2024 18:18Добрый день! Ваш вопрос еще в работе, прошу ожидать 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга28.05.2024 15:14Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным. Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.- Автор отзыва31.05.2024 17:56[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Добрый день! Ваш вопрос еще в работе, прошу ожидать 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Здравствуйте сколько еще ожидать?
- СберСтрахование04.06.2024 20:48Добрый день! Ваш вопрос еще в работе. Как только появится результат, я вам напишу С уважением, Мария Александрова Сбер
- Автор отзыва07.06.2024 07:55[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Добрый день! Ваш вопрос еще в работе. Как только появится результат, я вам напишу С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Что конкретно ждем кто то может ответить? Какую информацию?
- СберСтрахование09.06.2024 10:10Здравствуйте! Заявленное событие рассматривают 10 рабочих дней после получения последнего из необходимых документов. Страховую выплату зачислили 07.06.2024. Буду благодарна, если подтвердите решение вопроса в комментарии С уважением, Мария Александрова Сбер
- Администратор Народного рейтинга18.06.2024 18:26Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Другое
Оформляла страховку на квартиру 011WS9341854191 в мае 2024 года. Очень удобное приложение, где возможно ознакомиться со всеми правилами, со стоимостью. Быстрое оформление. Удобное предупреждение об окончании срока действия договора и предложение о пр…
8 июня, 21:07
Страхование имущества
Страховой случай
Застрахована квартира с мансардным этажом. Все время была клиентом ВСК, в прошлом году очень уговаривали и предложили такие же условия по немного выгодной цене, что и подкупило. В более чем трехмесячном отсутствии случился страховой случай (треснуло…
8 июня, 13:21
Страхование имущества
Другое
Пользуюсь сбером давно. Очень нравится скорость работы страховой компании. При решении проблемы, почти всегда встают на сторону клиента. Для себя оформлял полис онлайн, в самом приложении сбера. Там же сразу можно подать заявление, о наступлении стра…
8 июня, 02:34
Страхование имущества
Страховой случай
Здравствуйте. Обратилась в чат по страховому случаю. Номер моего полиса 007ST5680030509. Хочу поблагодарить за сервис и скорость решения моего вопроса. Всем рекомендую покупку полиса защита имущества от Сберстрахования. Заявила о страховом случае 31 …
6 июня, 16:43
Страхование имущества
Страховой случай
Подала заявку в приложении очень удобно и быстро! Весь процесс занял около трёх недель, достаточно быстро! Подгрузила фото, был осмотр повреждений независимым экспертом и в течение недели пришло подтверждение о выплате! Всё максимально быстро и удобн…
6 июня, 11:54
2 услуги
Страховой случай
У нас в городе был сильный ураган, балконные створки окон улетели с 5 этажа разбились по кусочкам, я заявила об этом в СБЕРСТРАхование и мне выплатили страховку, очень довольна, окна тут же востановила, все быстро и просто, в онлайн режиме. Дата обра…
6 июня, 03:38
Страхование имущества
Оформление полиса
Нужна была страховка нкдвижимости в конце апреля для ипотеки. Сберстрахование дали лучшее предложение на рынке.Так же были вопросы по полису-на горячей линии оперативно проконсультировали,внимательно вникнув в суть вопроса.
в других страховой цена…
6 июня, 02:21
Страхование имущества
Оформление полиса
В апреле 2025 гоформила полис страхования недвижимости 011ЦН2704139002 через мобильное приложение сбербанка.Замечательное обслуживание, очень удобное.Порадовала цена полиса оформленная в сберстраховании, в сравнении с другими компаниями .Впечатления …
5 июня, 13:39
Страхование имущества
Оформление полиса
В апреле 2025 г оформила полис страхования жизни и здоровья ЗЗСБОЛ544102066658 в сберстраховании онлайн.Очень нравится оперативная работа специалистов и помощь в возникающих вопросах.Также радует цена. Сотрудники сберстрахования всегда звонят заране…
5 июня, 13:29
Страхование имущества
Страховой случай
Здравствуй читатель! 26.04.2025 года затопил соседа с низу, Составил АКТ о случившемся в Управляющей компании, сделал ремонт, и подал весь пакет документов. В АКТе указана причина: «Повреждение гидро-изоляционного слоя». Что б его восстановить, необх…
5 июня, 12:25
Страхование имущества
Страховой случай
Застраховала квартиру, затопили соседи 3 июня 2025 г, г.Оренбург, пришла в сбербанк по ул.Восточная 31, всё рассказали, помогли разобраться в приложении, какие документы нужны, всё просто и понятно. Жэу состовили акт, приложила все документы и этим ж…
4 июня, 19:50
Страхование имущества
Страховой случай
Пользуюсь страховкой не первый год. При наступлении страхового случая все оформляю в приложении. В приложении все доступно объяснено, что и как заполнять, трудностей не возникало. При наличии всех подтверждающих документов, заявку быстро рассматриваю…
4 июня, 14:41
Страхование имущества
Оформление полиса
Подбирала более удобные условия для страхования квартиры, остановилась на полисе Сберстрахования Защита на любой случай. Договор сразу на 5 лет, с автоматическим пролонгированным при своевременной оплате и заморозкой стоимости полиса на весь срок. Ст…
4 июня, 13:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
В связи с необходимостью застраховать своё имущества и ответственность перед соседями, изучил предложения нескольких известных страховых компаний, и остановился на СберСтраховании, поскольку возможность уплачивать страховые премии помесячно была толь…
4 июня, 06:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
С 2021 г. пользуюсь услугами Сбера по страхованию.Ежегодно оформляб полис.Уже оформляла страховой случай,но он не вошёл в страховку.В стаоаховке были указаны только гесущие кострукции,а у меня случился залил и требовался ремонт и покупка мебели.Обращ…
3 июня, 21:54
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Протекли сразу две батареи, ламинат вздулся. Сразу оформила страховой случай, сфотографировала ущерб. Всё быстро и легко. Деньги пришли дней через 5. Муж был в шоке( приятном конечно) Он ведь и не верил, что я не зря застраховала квартиру. , Дата обр…
3 июня, 20:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Я обратилась по поводу залития моей квартиры, приложила фото страхового случая, документы от УК, чеки на испорченное имущество и за слития потолка, с последующим монтажом. Отправила онлайн заявление. Через 14 дней мое обращение рассмотрели. И назначи…
3 июня, 15:30
Страхование имущества
Страховой случай
Оформляю давно страховки в приложении сбербанконлайн, все удобно. В 2023 году квартиру залили соседи. Тогда я узнала что есть отдельное приложение СберСтрахрвание. Оформила страховой случай онлайн, все просто и понятно, для подтверждения достаточно …
3 июня, 07:48
Страхование имущества
Страховой случай
29.05.25 Обратился в страховую т.к. затопили соседи,делали опрессовку дома, а у них был открыт кран Маевского.Произвёл фото и видео фиксацию, через приложение всё отправил в страховую, вызвал мастера из управляющей что бы составить акт о протоплении.…
2 июня, 17:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
Весь расчет понятен, можно делить риски когда страхуешь недвижимость. Есть защита от клещей.
Отличные продукты! Очень отзывчивые консультанты! Обращался по вопросам страхования, все рассказали объяснили. Когда оформлял полис допустил опечатку, отре…
2 июня, 14:28
2 услуги
Оформление полиса
В принадлежащем мне жилом помещении начали проводить плановый капремонт. Меняли систему отопления, мастера проводившие ремонт вызывали у меня много вопросов. Защиту я начала искать в надежной и проверенной страховой компании. Пока оформила полис на г…
1 июня, 17:13
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Полис 007WS*****5, 15.05.25 ночью соседи сверху залили водой.
С утра сразу стал оформлять страховой случай в приложении с телефона, ничего сложного нет, написал что случилось, загрузил фотографии , и ждёшь ответа. Через пару дней связался специал…
1 июня, 09:45
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
Однажды мою квартиру затопили соседи сверху. Ущерб они полностью погасили и мне и другим соседям. Но, процесс согласования был не очень приятным. Чтобы не оказаться в такой ситуации, я уже несколько лет оформляю полис Защита имущества через мобильно…
1 июня, 08:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Прошлым летом я выбирала обязательные полисы ипотечного страхования недвижимости и жизни. Остановилась на СберСтрахования, т.к. разницы в цене особо не увидела, а Сберу доверяю и пользуюсь многими продуктами. Оформляла через приложение Сбербанк Онлай…
30 мая, 22:42
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
Оформил полис страхования имущества в офисе сбербанка. Рассказали про возможность настройки суммы страхования от затопления/повреждения и пр.
Менеджер Анаит оформила все быстро и качественно. Страхового случая не было(недуюсь не дойдёт до этого), но…
30 мая, 19:42
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Как мошенники меняют подход — и как бизнесу им противостоять
1
НастяДи
Внимание, новости про мороженое)))
3
Диалог
Итоги конкурса прогнозов ключевой ставки ЦБ
14
стетхем
цитаты джейсона стейтема
5
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
Denis Af
Всегда хотел научиться откладывать.. но только деньги, а не мечты)))
3
ЮККИ
Премия Сравни для ЮККИ
2
Варненчик В
Ключевая ставка — минус один: а что случилось?
2
Мировая
Итоги Монетной недели 2025
3
Егоридзе
Как Тбанк заблокировал мои счета и отказывается принимать обращение по вопросу
3
Ещё 75 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование