Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Андрей, Москва
24 мая, 21:05

Обманщики. Никогда не связывайтесь и не верьте их обещаниям — обманут

Купил у них страховку жизни и здоровья по программе ПРЕМИУМ на 5 лет на сумму 6,5 млн. рублей. Все 6 500 000 рублей внес сразу, авансом. В итоге: Оплачивают обследование в сумме 60 тыс. рублей один раз в 1,5 года. И всё. Я бы одних процентов получал бы около 1 млн. рублей в год - а тут подачка: 60 тыс. раз в полтора года. В других обследованиях и лечениях отказывают. Сначала уговаривают, потом подсовывают хитрый Договор и дурят. Получают от тебя деньги и о тебе просто забывают. Никогда не идите с ними не на какие сделки, обязательно обманут по итогу.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    27.05.2024 17:24
    Здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли вас идентифицировать, напишите нам, пожалуйста, письмо на customer_help@alfastrah.ru: укажите ФИО, полный номер договора и ссылку на данный отзыв. С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
  • Андрей
    Автор отзыва
    27.05.2024 18:17
    Я все указал при подаче этого отзыва, без этих даннах отзыв не печатают. Но номер не секрет: №L0532/239/D05****/2
  • Андрей
    Автор отзыва
    27.05.2024 18:24
    И номер Договора моей супруги: №L0532/239/D05****/2. Уверен, что за такие деньги, как процент с 13 млн. рублей мы могли бы оплатить любое лечение десять раз в любой стране мира. А Вы даже лечение в Центре Бубновского не готовы оплатить. И ежегодное обследосание в клинике Вы готовы оплачивать не раз в год, а раз в полтора года.  Жадность - не имеет предела в Вашей страховой компании.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    28.05.2024 13:59
    [quote][b]user-700318228357[/b] пишет:Я все указал при подаче этого отзыва, без этих даннах отзыв не печатают. Но номер не секрет: №L0532/239/D05****/2[/quote] Здравствуйте! К сожалению, мы не видим данные, которые указаны при написании отзыва и не можем идентифицировать Вас, как клиента.  Чтобы мы смогли решить вашу проблему, напишите нам на customer_help@alfastrah.ru или здесь https://aslife.ru/client/ask. Укажите в письме ФИО, номер договора, ссылку на данный отзыв. Наша горячая линия работает для вас ежедневно с 8.00 до 20.00 (Мск): 8(800)333-8448. С уважением, Клиентский сервис "АльфаСтрахование-Жизнь".
  • Администратор Народного рейтинга
    28.05.2024 16:22
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. 18.06.2024 Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • Андрей
    Автор отзыва
    29.05.2024 15:00
    Да, все данные по страховому полюсу я и Вам и им по их запросу предоставил. Ответа нет.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    05.06.2024 10:11
    [quote][b]user-700318228357[/b] пишет:Да, все данные по страховому полюсу я и Вам и им по их запросу предоставил. Ответа нет.[/quote] Уважаемый Андрей Г., обращаем Ваше внимание, что Договор № L0532/239/D*****/2 относится к договору накопительного страхования жизни. Договором предусмотрено прохождение чек-ап, которое нацелено на выявление онкологических заболеваний, заболеваний в области нейрохирургии и кардиохирургии. Состав чек-ап составлен таким образом, что позволяет выявить данные заболевания. Кроме того, по Договору предусмотрено лечение за счет страховой компании в случае установления таких диагнозов. Также, хотим заметить, что по окончанию срока страхования Вы получите всю сумму оплаченных страховых взносов без потерь + дополнительный инвестиционный доход, который уже сформирован по Вашему Договору.
  • Андрей
    Автор отзыва
    05.06.2024 23:46
    За 6 млн. 500 рублей оалачнных сразу (авансом) мне навязали хитрый Договор страхования жизни, назвав его Премиум. Если бы я положил их на депозит, то получая более 1 млн. рублей в год только одних процентов я, при необходимости, мог бы лечиться и без Вас. И за меньшие деньги. И не только в указанных Вами клиниках, а по всему миру. Вы хотите сказать, что через 5 лет Вы кроме моих 6,5 млн. рублей заплатите мне инвестиционного дохода еще 5 млн. рублей?
  • Андрей
    Автор отзыва
    05.06.2024 23:48
    Как может быть Договор накопительный - если всю сумму Вы получили одномаментно?
  • Андрей
    Автор отзыва
    18.06.2024 23:12
    Я предоставил все данные компании АльфаСтраховние жизнь по ее запросу на электронную почте. Т.к. у них нет ответствееных работников, почти все п..ки, то они несколько раз спрашивали одно и тоже и в итоге прислали очередную отписку. Также я указал номер договора в открытой переписке.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    21.06.2024 10:22
    [quote][b]user-700318228357[/b] пишет:За 6 млн. 500 рублей оалачнных сразу (авансом) мне навязали хитрый Договор страхования жизни, назвав его Премиум. Если бы я положил их на депозит, то получая более 1 млн. рублей в год только одних процентов я, при необходимости, мог бы лечиться и без Вас. И за меньшие деньги. И не только в указанных Вами клиниках, а по всему миру. Вы хотите сказать, что через 5 лет Вы кроме моих 6,5 млн. рублей заплатите мне инвестиционного дохода еще 5 млн. рублей?[/quote] Уважаемый Андрей Г., обращаем Ваше внимание, что, кроме возможности пройти чек ап, Договором страхования Вы застрахованы на случай установления диагноза смертельно-опасного заболевания (список заболеваний указан в Условиях страхования к Договору). В данном случае за счет Страховой компании будет организовано лечение в рамках установленной договором страховой суммы по данному риску, которая составляет 15 000 000 руб.Также, Вы застрахованы на случай смерти в результате несчастного случая + смерти в результате ДТП. В конце срока страхования Вы вернете уплаченную страховую премию по Договору в полном объеме + дополнительный инвестиционный доход, который на текущий момент составляет 199 280 руб. Дополнительный инвестиционный доход начисляется ежегодно по итогам календарного года на страховой резерв, который равен выкупной сумме по Договору.
  • Андрей
    Автор отзыва
    21.06.2024 10:47
    За 1,5 года с 6,5млн. рублей я могу получить только одних % - 1,5 млн. рублей и более. А Вы предлагаете подачку в сумме 200 тыс. рублей. Вот Ваша "щедрость". Это первое. Страховая премия в случае смерти - смешная,посмотрите и прослезитесь! И это мои же деньги, просто раньше выплаченные и в меньшем объеме. Третье - какое лечение может стоить 15 млн.рублей? Тем более у Вас есть список, Приложение к Договору, что до страховки указанно, что я ничем не болею!
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    24.06.2024 12:27
    [quote][b]user-700318228357[/b] пишет:За 1,5 года с 6,5млн. рублей я могу получить только одних % - 1,5 млн. рублей и более. А Вы предлагаете подачку в сумме 200 тыс. рублей. Вот Ваша "щедрость". Это первое. Страховая премия в случае смерти - смешная,посмотрите и прослезитесь! И это мои же деньги, просто раньше выплаченные и в меньшем объеме. Третье - какое лечение может стоить 15 млн.рублей? Тем более у Вас есть список, Приложение к Договору, что до страховки указанно, что я ничем не болею![/quote] Уважаемый Андрей Г., основной целью любой страховой программы является страхование, а не получение прибыли. Возможность получения дополнительного дохода по Договору предусмотрено программой, но не гарантирована. 15 млн. рублей – это страховая сумма, в рамках которой может быть организовано лечение в случае установления застрахованному диагноза смертельно опасного заболевания. К таким заболеваниям относятся онкологические заболевания, заболевания в области нейрохирургии и кардиохирургии. При реализации данного риска Страховая компания оплачивает Ваше лечение, а по окончании срока страхования возвращает Вам уплаченную страховую премию в полном объеме, да еще и  с доп. доходом. Страховая сумма в случае смерти в результате несчастного случая и в случае ДТП – это дополнительные выплаты к страховой сумме по риску «Смерть застрахованного» - страховые суммы по этим рискам суммируются. Т.е., если произошла [censored] в результате несчастного случая, не связанным с ДТП, страховая сумма по данному риску суммируется со страховой суммой по риску «Смерть застрахованного». Если произошла [censored] в результате ДТП, то страховые суммы по всем 3-м рискам, связанными со смертью, суммируются. В состав страховой выплаты по смерти выплачивается  дополнительный инвестиционный доход. В соответствии с Договором страхования и Декларацией, которую Вы подписали, на страхование по данной программе не принимаются лица, у которых есть серьезные отклонения от норм по состоянию здоровья.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер. В конце мая 2022 г. заключил кредитный договор с Альфа-Банком. Кредитное предложение было получено в приложение банка - оформлял онлайн, была одобрена необходимая сумма. В приложение Альфа-Банка была возможность кредитования со страховк…
11 ноября, 18:04
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
При дистанционном оформлении потребительского кредита наличными в Альфа - банке от 31.05.22 номер ****22 я подключила услугу страхования полис ***10222 в ООО " АльфаСтрахование-Жизнь" в сумме 84085,02 рублей ( 52279,02 по рискам жизни и 31806,00 по р…
11 ноября, 15:22
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Моя сестра глухонемая, оформила кредит онлайн в банке Хоум-кредит, автоматом оформилась страховка. Получить ссылку, где можно заполнить и распечатать заявление об отказе от страховки по кредиту, можно только по телефону. Хорошо, с моей помощью назван…
10 ноября, 15:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила кредит на сайте банка Хоум кредит, автоматический со страховкой от вашей компании, приехала в банк расторгать страховку, сказали нужно звонить на горячею линию, три раза звонила, первые два раза обрыв связи, тритий раз дошла до пункта растор…
9 ноября, 11:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Нет слов, одни эмоции и только негативные! Обратилась в "АльфаБанк" 26.05.2022 года для оформления потребительского кредита, сотрудник банка сказала, что при оформлении страховки на сумму 86000 тыс рублей, при досрочном погашении я смогу вернуть част…
6 ноября, 18:06
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 29.07.2022 г. заключила кредитный договор с Альфа-банком. Кредит оформляла в офисе банка по адресу г. Самара, ул. Победы, 101, была уже заранее предодобрена определенная сумма в размере 1300 000 рублей, которой я и решила воспользоваться…
1 ноября, 10:19
2 услуги
starstarstarstarstar
Здраствуйте! Хочу всех людей предостеречь,  чтобы не связывались с Альфа Банком и их Альфа Страхование Жизни! Настоящие мошенники.  Прислали по он-лайн интересное предложение по кредиту, заявку подтвердила. Но! Никакого договора они на электронную по…
31 октября, 16:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ситуация, как и у многих, взявших кредит в альфа-банке, автоматическая страховка(даже 2 вида!!!) один из которых даже не нужен для получения кредита или снижения ставки(узнала уже по факту погашения кредита), но автоматически включается в общую сумму…
30 октября, 17:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляли с мужем кредит, оформляла онлайн, после оформления оказалось что нам включи в «тело кредита» страховку на 70 тыс ₽!!!! Хотя я галочку про страхование убирала! Так вот что бы ее вернуть в период охлаждения будете готовы пройти огонь, воду и …
28 октября, 23:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Погасил досрочно кредит в альфа банке. Брал на 5 лет, погасил за год. Хотел вернуть деньги за неиспользуемый период страховки (4 года). Договор L0302/541/0******3/1. Попробовал через сайт. В итоге на сайте мне было написано "звоните на номер +7-800-3…
28 октября, 13:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита наличными в Альфа-Банке было сказано, что для получения выгодных индивидуальных условий по кредитной ставке необходимо оформить страхование жизни и здоровья. Окей, оформили. По итогу сейчас у нас 4 полиса, 3 из них подходят под…
20 октября, 21:30
2 услуги
starstarstarstarstar
13.09.2022 г. Я обратился в "Альфа банк" для оформления кредита наличными 2000000 руб.). На тот момент у  меня был авто кредит в другом банке (задолженность 533547,00 р.), было предложено погасить задолженность и остаток я получаю наличными. Одно из …
19 октября, 21:28
2 услуги
starstarstarstarstar
При получении кредита в приложении Альфа банка были оформлены страховки автоматически, после звонка в страховую до истечения 14 дней о возврате страховки, страховка не была возвращена. При досрочном погашении кредита в страховую компанию написано и о…
16 октября, 12:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
14.06.2022 мною был оформлен кредит онлайн в Альфа-банке.  Брала со страховкой, т.к. была уверена, что выплачу кредит за несколько месяцев и верну часть неиспользованной страховой премии, как и было до этого во всех банках. Но не в этот раз. Ситуация…
12 октября, 18:07
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит в альфа банке 07.09.2021 г сумма 100 тыс руб,на 5 лет,в итоге сумма кредита вышла 153.500 где 51700 тыс это страховка жизни и потеря работы,дали 2 бланка страховки,в одном бланке указанна сумма 1414 рублей(хотя заплатил за эти страховки 5…
11 октября, 11:42
4 услуги
starstarstarstarstar
Я смотрю нас таких много. Брал кредиты в разных банках и ни с кем проблем не было - закрыл кредит - забрал деньги по неиспользованной части страховки. И только Альфа меня "порадовала" условиями спрятанными под мелким шрифтом. В январе 22 года б…
10 октября, 18:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При получении кредита заключил договора страхования 10***06 и 1***06, с страховыми премиями 52100 руб и 84960 руб. Пользуясь правом расторгнуть в течение 14 дней договоры страхования, решил сделать это. Тут начались проблемы, о которых я и не под…
8 октября, 17:59
2 услуги
starstarstarstarstar
5 октября подписала договор на кредит и поняла, что страховку не желаю. Подумала, что надо отключить. Думала, что это будет просто позвонил и сделал. Не так просто это оказалось сделать. Звонишь вначале на одного потом другого это ладно.  Дозвонился.…
6 октября, 14:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 03.10 решил воспользоваться супер предложением от МТС-Банка, 8,9 годовых, описано все хорошо, только вот о страховках и услугах, ни слова. В итоге оформил кредит, ессно ни одна живая душа не уведомила про страховку, а их 2шт на 45тр и 7…
4 октября, 04:38
2 услуги
starstarstarstarstar
29 марта 2021 года был оформлен кредитный договор на срок 5лет. Одновременно с ним был втюхан страховой полис-оферта "Страхование жизни и здоровья + защита от потери работы". Кредитный специалист сказала, что при отказе от страховки процентная ставка…
3 октября, 21:01
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении кредита была оформлена страховка в "Альфастрахование-Жизнь". Номер страховки L0302/540/5******4 МАКСИМУМ 3. На имя: Т. Ольга Игоревна. Дата рождения: 18.03.****г. Недавно произошёл страховой случай: Перелом лучевой кости локтевого суст…
3 октября, 13:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Желая воспользоваться задекларированным в правилах страхования,  в условиях заключенного договора страхования, а также в соответствии п.1 Указания ЦБ РФ №3854-У, правом отказаться от договора страхования пыталась 2 дня дозвониться до адекватного сотр…
1 октября, 09:42
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! При покупке Автомобиля в кредит через "АЛЬФА БАНК", был подписан дополнительно договор страхования жизни на 5 лет со СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ "АЛЬФА-Страхование" с расширенными возможностями страхования жизни: от смерти, от различных жизненны…
30 сентября, 11:16
4 услуги
starstarstarstarstar
Вот и мне пришло время на себе испытать незаконную схему Альфа-Страхования-Жизнь, АльфаСтрахования и АльфаБанка по умышленному сокрытию, какой полис влияет на сниженную ставку банка и установленные ими 15 дней для возврата огромных средств по навязан…
25 сентября, 02:02
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! произвела пролонгацию страхования жизнь и здоровья в срок страховая компания прислала полис, но до сих пор не можем добиться квитанции об оплате обращались по всем каналам:контакт центр отделение банка, вопрос не решается, хочу уйти в …
24 сентября, 00:51
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть