Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Липецк (Липецкая область)
25 мая, 17:25

Ни в коем случае!

Уважаемые граждане! Прошу Вас никогда не страховаться по ОСАГО в Сберстраховании !! Выплаты, от слова СОВСЕМ, не соответствуют рынку!!!  Прошу Вас послушайте этого совета!!! Очень прискорбно, что такая серьезная организация подрывает свой авторитет перед гражданами. Работа организации заслуживает низкой оценки!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    25.05.2024 17:32
    Добрый день! Чтобы я могла разобраться и помочь, пришлите, пожалуйста, на [url=http://mailto:zabota@sberbank.ru/]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, а также подробности ситуации. В теме письма укажите "96721 [url=http://banki.ru/]Banki.ru[/url]". С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    25.05.2024 17:46
    Уважаемый Сбербанк ! Посмотрите свой рейтинг и место по отзывам по страхованию ! Вы собираетесь менять ситуацию? Внедряя перспективные методы , Вы подрываете свой авторитет, не решая земные проблемы граждан , тем более по закону !!! Ответ, полученный от Сбер страхования,  не опирается на закон , а содержит ненормативные позиции !!!
  • СберСтрахование
    25.05.2024 19:45
    Я получила письмо без темы, полагаю, это ваше. Уточню информацию и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    25.05.2024 19:53
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Я получила письмо без темы, полагаю, это ваше. Уточню информацию и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Да
  • Автор отзыва
    25.05.2024 20:06
    Давно пользуюсь услугами Сбербанка — очень многое устраивало , но столкнувшись с работой Сберстрахования очень сильно теперь подумаю - работать ли с этой организацией !  Страховые выплаты минимальны , а ответ на претензию сберстрахования поразил своей правовой некомпетенцией , ссылаясь на рекомендации . Считаю , что граждане России не заслуживают такого отношения к себе со стороны этой организации- тем более получившие материальные и моральные потрясения! ЕШЕ РАЗ ГРАЖДАНЕ ПРОШУ ВАС ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПОДУМАТЬ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАКЛЮЧАТЬ ДОГОВОР ПО ОСАГО СО СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ СБЕРСТРАХОВАНИЕ!!!
  • Автор отзыва
    25.05.2024 20:47
    Все СМИ говорят о клиентоцентричности Сбербанка , однако , столкнувшись с работой страховой компании Сберстрахование оказывается ее нет! Воспользовавшись услугами Сбербанка по страхованию ОСАГО , понял, что человек брошен на произвол судьбы и должен сам решать свои вопросы. Узнавал по другим страховым организациям по ОСАГО СИТУАЦИЯ ИНАЯ— она лучше. Теперь никогда не буду пользоваться услугами Сберстрахования .
  • Автор отзыва
    26.05.2024 00:48
    Такой работы нет- перезвонивши на номер 900 по поводу звонка в страховую компанию от меня милая девушка ответила , что звонка такого не зарегистрировано . Я был крайне удивлен . И как можно еще дозвониться в страховую сбера если там просят добавочный номер ввести? Организацию работы с сотрудниками надо улучшать и учить их , роботы хорошо и однотипно отвечают
  • Автор отзыва
    26.05.2024 00:58
    Каким образом сберстрахование может интегрироваться в рыночные отношения, если их подсчеты по выплатам по осаго не выдерживают никакой критики ! Изучают ли специалисты сберстрахования рынок запасных частей и работ? Повышают ли свою квалификацию? Организуют ли мозговой штурм по профессиональным обязанностям? Очень интересно узнать ответ
  • Автор отзыва
    27.05.2024 19:16
    [quote][b]afilatovanton[/b] пишет:Нормально выплачивают, коллега сталкивался, на ремонт хватило[/quote]Я рад за Вашего коллегу ! Желаю, чтобы Вы не сталкивались!
  • Автор отзыва
    27.05.2024 19:29
    [quote][b]Galina19qwe[/b] пишет:СберСтрахование это подстава, убедилась на себе.[/quote]Вы знаете , я даже не ожидал от СБЕРБАНКА ТАКОГО!
  • Автор отзыва
    27.05.2024 19:34
    [quote][b]Galina19qwe[/b] пишет:Согласна с автором, не связывайтесь со СберСтрахованием.[/quote]Я очень надеялся на устоявшуюся работу со СБЕРБАНКОМ , но такого подхода к проблемам людей не ожидал !!! Поддерживаю— не страхуйтесь по осаго в сберстраховании!!!
  • Администратор Народного рейтинга
    28.05.2024 17:17
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.  Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Автор отзыва
    29.05.2024 17:47
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.  Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.[/quote] А почему объединили? На этом народном рейтинге люди ждут ответы на каждый из вопросов, чтобы могли посмотреть на отношение к ним! В правилах народного рейтинга это не предусмотрено?
  • Администратор Народного рейтинга
    04.06.2024 15:47
    [quote][b]user-388618236746[/b] пишет:[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.  Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.[/quote] А почему объединили? На этом народном рейтинге люди ждут ответы на каждый из вопросов, чтобы могли посмотреть на отношение к ним! В правилах народного рейтинга это не предусмотрено?[/quote] [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=18236746]user-388618236746[/url], так как в своем новом Отзыве вы описываете развитие событий по ранее оставленному Отзыву, ваши отзывы были объединены согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.10.2 правил Народного рейтинга[/url].
  • Автор отзыва
    05.06.2024 21:53
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[quote][b]user-388618236746[/b] пишет:[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.  Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.[/quote] А почему объединили? На этом народном рейтинге люди ждут ответы на каждый из вопросов, чтобы могли посмотреть на отношение к ним! В правилах народного рейтинга это не предусмотрено?[/quote] [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=18236746]user-388618236746[/url], так как в своем новом Отзыве вы описываете развитие событий по ранее оставленному Отзыву, ваши отзывы были объединены согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.10.2 правил Народного рейтинга[/url].[/quote] нет, там разное отношение к событиям
  • Автор отзыва
    14.06.2024 14:18
    [quote][b]user-659016763001[/b] пишет:Доброго дня, проблему решили?[/quote] Нет конечно!!!!
  • Администратор Народного рейтинга
    18.06.2024 19:11
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • Автор отзыва
    18.06.2024 20:00
    Оценку не засчитали - ничего удивительного!!! Отвечу по библейски: как вы меряете - так и вам отмерено будет!!!
  • СберСтрахование
    18.06.2024 20:40
    Здравствуйте! Я еще занимаюсь вашим вопросом. Вернусь сразу, как будет информация. Простите, пожалуйста,  что приходится ждать 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    22.06.2024 09:02
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я еще занимаюсь вашим вопросом. Вернусь сразу, как будет информация. Простите, пожалуйста,  что приходится ждать 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Ставлю в известность, что машину забрал из ремонта, имею на руках документы на потраченные средства на запчасти и ремонт. В этой связи в кратчайшие сроки подаю исковое заявление в суд на возмещение мне в полном объеме ущерба.  Разрешение вопроса вами, как должно быть, так и не случилось. Выстроенная вами система компенсации нанесенного ущерба-ущербна!
  • Автор отзыва
    23.06.2024 14:53
    Уважаемые граждане ! Представляете сейчас мне позвонили из сберстрахования , чтобы сказать , что машина старше 5 лет и компенсация за потерю товарной стоимости мне не положена! Более ничего не сказали … Я вот думаю, как долго это они выясняли?! Я это уже давно знал!!! Еще раз прошу подумать крепко прежде чем страховаться по осаго в сберстраховании!!!!
  • СберСтрахование
    23.06.2024 19:42
    Добрый день! У «Сбербанк страхование» нет оснований для перерасчета. На момент ДТП срок эксплуатации транспортного средства - более 5 лет, у Общества отсутствуют правовые основания для расчета и выплаты утраты товарной стоимости. Возраст транспортного средства считается с даты его производства, согласно заводской программы, транспортное средство выпущено в 2019г, по дате ДТП вам известно. Подробный ответ получить можно в офисе с паспортом и номером обращения: 240525-7001-154005. Также коллеги вам звонили и все пояснили. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    23.06.2024 20:37
    А с чего вы решили, что можно разглашать сведения конфиденциального характера по поводу моего имущества - это во первых , а во вторых вопрос стоял в другом , а не в возрасте авто на момент ДТП
  • Автор отзыва
    23.06.2024 20:44
    Вы дайте ответ по существу всего обращения, чтобы люди могли посмотреть как вы четко отвечаете на вопросы   , а не только по его части - той , по которой и так ответ известен !!!!
  • Автор отзыва
    23.06.2024 21:28
    А как вы посчитали 5 лет исходя из вами здесь написанного ? В гражданском кодексе четко указано , как исчисляются сроки !
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила полис осаго 23.03 В этот раз решила проверить стоимость и доступность осаго на Сбере, оказалась одна из самых низких цен, помимо чего простое заполнение. Все данные уже были в приложении, оставалось ввести только номер авто. А так-как…
24 марта, 09:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение по дтп (ОСАГО). По факту дтп , обратились в компанию. По организации работы претензий нет. Всё хорошо. Проблема в сумме выплат и манипуляции со стороны компании. Ремонт который оценивается не менее 120.000 р, Нам оценили в 56000 вместе с У…
24 марта, 04:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В приложении СберБанк онлайн из множества подобранных страховых компаний выбрал именно СберСтрахование. Оказалась самая минимальная стоимость из предложенных. Сам процесс оформления занял всего лишь пару минут и полис моментально был выслан мне на e-…
24 марта, 04:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в сбер по страховому случаю осаго.Все оформили быстро,в электронном виде,не пришлось заполнять самостоятельно извещение о дтп,к тому же,сколько раз заполняли,столько делали ошибки,или не полностью вносили данные, и также не пришлось ехать в…
23 марта, 21:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляли полис ОСАГО (ХХХ0****97) 14 марта 2025г. в приложении Сбербанка. Всё очень понятно и доступно. Полис пришёл на электронную почту буквально в течение 5 минут после оплаты. Жаль только, что нет возможности оплатить хотя бы часть полиса бо…
23 марта, 15:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хотел оформить полис ОСАГО , но не знал какую компанию выбрать и тут 22.03.2025 года , сбер страхование мне предоставил хорошую цену и я согласился , все в банки.ру , спасибо огромное . Оформил полис ХХХ0***24 по выгодной цене я очень рад 22.03.20…
22 марта, 22:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оформление через приложение сбербанк онлайн. 22.03.2025. Полис ХХХ0***5. Страхуюсь не первый год. Все отлично, быстро, и недорого, страховка приходит на почту , можно не распечатывать , держать в электронном виде. Приятные впечатления. Приятно…
22 марта, 20:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 2024 году решила узнать стоимость ОСАГО в Сберстраховании. Позвонила на горячую линию, сотрудник мне подробно объяснил как можно полис оформить через приложение. Приложение интуитивно понятное, оформила полис по выгодной стоимости всего за нескольк…
22 марта, 16:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Не дает возможности добавить второго водителя в старховой полис ОСАГО весь день 22.03.2025 с 12.00 час. до 17.00 час. проблема, через сайт, через приложение, через личное обращение в офис Сбера, через звонок на номер 900 не получается решить проблему…
22 марта, 15:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Купила полис Осаго 22.03.2025 от сберстрахования на свой автомобиль, цена очень порадовала, замечательные условия страхования, еще и 500 бонусов от банки.ру получила, очень здорово рекомендую. Бонусы можно вывести на карту или получить промокод на Оз…
22 марта, 14:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! 22.03.2025 оформил полис ОСАГО ХХХ0***6 Оформлял на сайте "СберСтрахование". Никаких сложностей в оформлении не возникло, все данные подтянулись сразу же, а тех что не было, добавил с ГосУслуг. Полазил по интернету и поч…
22 марта, 11:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В марте 2024 года оформитл полис ОСАГО в электронном виде через приложение "Сберстрахование".Меня привлекла возможность, не выходя из дома, не переплачивая за дополнительный набор услуг, работу агента автострахования, оформить электронный полис само…
22 марта, 10:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию Сбер по поводу расчёта Каско.Менеджер очень быстро отреагировала на мой запрос и предложила несколько вариантов с франшизой и без по льготной программе.Сумма меня устроила,сравнивала с другими Банками. Оплатила Каск…
21 марта, 21:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень долго опередлялся с выбором страховой компании, т.к ранее был застрахован в Ингострах. И в 2024 году столкнулся с сложностями при выплоте при ДТП. Выплата проведена была в течение 3-х месяцев и после кучи обращений. Поэтому в этом году решил бо…
21 марта, 20:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Надо было заранее до окончания старого ОСАГО приобрести новый, страховую компанию хотел сменить давно уж больно они много запрашивали по сравнению с другими страховыми компаниями. В приложенти СберБанк нашол вкладку страхоаки решил узнать цену, прият…
21 марта, 18:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Много лет пользовался Ресо, решил попробовать оформить полис ОСАГО (ХХХ0****26) через ЛК Сберстрахование. Стоимость в 2 раза дешевле. НО! При заполнении в идентификаторе выбран был автомобиль TOYOTA PRIUS (2009г выпуска), полис оформил за 2 минуты, н…
21 марта, 17:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пришло время обновлять полис ОСАГО и я решил оформить его через приложение СберСтрахование. Оформили полис ОСАГО под номером ХХХ0***8 от 21.08.2024г. Все прошло быстро и удобно, проблем никаких не возникло. Причем стоимость страховки вышло дешевле по…
21 марта, 11:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Занижают выплаты на 90% от рыночных цен!!! Являюсь премиальным клиентом!!! После того как столкнулась с осаго по выплатам ухожу от Сбер а на совсем!!!за их копейки отремонтируешь только один элемент!!! Не советую данную организацию !!! А еще является…
20 марта, 21:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В приложении банка "Сбербанк" увидел предложение оформить страховой полис ОСАГО по наиболее выгодной цене,нажал на кнопку ради интереса. Накануне мне звонила менеджер из моей страховой компании (так как подходит срок оформления нового полиса ОСАГО+КА…
20 марта, 19:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я был приятно удивлен согласованием выплаты в адекватном размере. Было мелкое ДТП в марте 2025, я пострадавший. Оформили европротокол через госуслуги, через госуслуги подал на возмещение. Через 2 дня пригласили на оценку, там же озвучили сумму выплат…
20 марта, 18:38
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В первом случае, обращался за компенсацией по договору кредитной карты, страхования жизни и здоровья. Все мною необходимые документы были собраны и банк выплатил. А второй по поводу осаго,это первое оформление в данном банке все прошло успешно. Была …
20 марта, 15:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил страховку авто по выгодным условиям чем очень доволен не выходя из дома за 2 минуты. Оформил впервые. 17.03.2025 года Пермский край Еловский муниципальный округ село Елово оформил через приложение сбербанка.Всем советую страховать автомо…
20 марта, 11:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в страховую для оформления полиса осаго. Порекомендовал колега по работе. И уже 17 марта оформил полис. Очень быстро все сделали,после оплаты получил готовый полис. Пока все устраивает особенно цена. Надеюсь что не прейдется обращаться в с…
20 марта, 06:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
С урегулированием убытков не сталкивался, но вот нулевую клиентоориентированность на себе ощутил. Возникла необходимость внести измеенения в полис ОСАГО, добавить себя водителем, при этом я являюсь и страхователем и собственником, казалось бы что м…
20 марта, 03:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сегодня (19 марта 2025 года) оформил и оплатил ОСАГО из личного кабинета сбербанка онлайн, номер полиса ХХХ050*****85 . Сбербанк победил всех по стоимости полиса. Из ряда агрегатов продаж страховых продуктов. В принципе больше нечего добавлять к этой…
19 марта, 15:56
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть