Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Липецк (Липецкая область)
25 мая, 17:25

Ни в коем случае!

Уважаемые граждане! Прошу Вас никогда не страховаться по ОСАГО в Сберстраховании !! Выплаты, от слова СОВСЕМ, не соответствуют рынку!!!  Прошу Вас послушайте этого совета!!! Очень прискорбно, что такая серьезная организация подрывает свой авторитет перед гражданами. Работа организации заслуживает низкой оценки!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    25.05.2024 17:32
    Добрый день! Чтобы я могла разобраться и помочь, пришлите, пожалуйста, на [url=http://mailto:zabota@sberbank.ru/]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, а также подробности ситуации. В теме письма укажите "96721 [url=http://banki.ru/]Banki.ru[/url]". С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    25.05.2024 17:46
    Уважаемый Сбербанк ! Посмотрите свой рейтинг и место по отзывам по страхованию ! Вы собираетесь менять ситуацию? Внедряя перспективные методы , Вы подрываете свой авторитет, не решая земные проблемы граждан , тем более по закону !!! Ответ, полученный от Сбер страхования,  не опирается на закон , а содержит ненормативные позиции !!!
  • СберСтрахование
    25.05.2024 19:45
    Я получила письмо без темы, полагаю, это ваше. Уточню информацию и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    25.05.2024 19:53
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Я получила письмо без темы, полагаю, это ваше. Уточню информацию и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Да
  • Автор отзыва
    25.05.2024 20:06
    Давно пользуюсь услугами Сбербанка — очень многое устраивало , но столкнувшись с работой Сберстрахования очень сильно теперь подумаю - работать ли с этой организацией !  Страховые выплаты минимальны , а ответ на претензию сберстрахования поразил своей правовой некомпетенцией , ссылаясь на рекомендации . Считаю , что граждане России не заслуживают такого отношения к себе со стороны этой организации- тем более получившие материальные и моральные потрясения! ЕШЕ РАЗ ГРАЖДАНЕ ПРОШУ ВАС ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПОДУМАТЬ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАКЛЮЧАТЬ ДОГОВОР ПО ОСАГО СО СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ СБЕРСТРАХОВАНИЕ!!!
  • Автор отзыва
    25.05.2024 20:47
    Все СМИ говорят о клиентоцентричности Сбербанка , однако , столкнувшись с работой страховой компании Сберстрахование оказывается ее нет! Воспользовавшись услугами Сбербанка по страхованию ОСАГО , понял, что человек брошен на произвол судьбы и должен сам решать свои вопросы. Узнавал по другим страховым организациям по ОСАГО СИТУАЦИЯ ИНАЯ— она лучше. Теперь никогда не буду пользоваться услугами Сберстрахования .
  • Автор отзыва
    26.05.2024 00:48
    Такой работы нет- перезвонивши на номер 900 по поводу звонка в страховую компанию от меня милая девушка ответила , что звонка такого не зарегистрировано . Я был крайне удивлен . И как можно еще дозвониться в страховую сбера если там просят добавочный номер ввести? Организацию работы с сотрудниками надо улучшать и учить их , роботы хорошо и однотипно отвечают
  • Автор отзыва
    26.05.2024 00:58
    Каким образом сберстрахование может интегрироваться в рыночные отношения, если их подсчеты по выплатам по осаго не выдерживают никакой критики ! Изучают ли специалисты сберстрахования рынок запасных частей и работ? Повышают ли свою квалификацию? Организуют ли мозговой штурм по профессиональным обязанностям? Очень интересно узнать ответ
  • Автор отзыва
    27.05.2024 19:16
    [quote][b]afilatovanton[/b] пишет:Нормально выплачивают, коллега сталкивался, на ремонт хватило[/quote]Я рад за Вашего коллегу ! Желаю, чтобы Вы не сталкивались!
  • Автор отзыва
    27.05.2024 19:29
    [quote][b]Galina19qwe[/b] пишет:СберСтрахование это подстава, убедилась на себе.[/quote]Вы знаете , я даже не ожидал от СБЕРБАНКА ТАКОГО!
  • Автор отзыва
    27.05.2024 19:34
    [quote][b]Galina19qwe[/b] пишет:Согласна с автором, не связывайтесь со СберСтрахованием.[/quote]Я очень надеялся на устоявшуюся работу со СБЕРБАНКОМ , но такого подхода к проблемам людей не ожидал !!! Поддерживаю— не страхуйтесь по осаго в сберстраховании!!!
  • Администратор Народного рейтинга
    28.05.2024 17:17
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.  Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Автор отзыва
    29.05.2024 17:47
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.  Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.[/quote] А почему объединили? На этом народном рейтинге люди ждут ответы на каждый из вопросов, чтобы могли посмотреть на отношение к ним! В правилах народного рейтинга это не предусмотрено?
  • Администратор Народного рейтинга
    04.06.2024 15:47
    [quote][b]user-388618236746[/b] пишет:[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.  Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.[/quote] А почему объединили? На этом народном рейтинге люди ждут ответы на каждый из вопросов, чтобы могли посмотреть на отношение к ним! В правилах народного рейтинга это не предусмотрено?[/quote] [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=18236746]user-388618236746[/url], так как в своем новом Отзыве вы описываете развитие событий по ранее оставленному Отзыву, ваши отзывы были объединены согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.10.2 правил Народного рейтинга[/url].
  • Автор отзыва
    05.06.2024 21:53
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[quote][b]user-388618236746[/b] пишет:[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.  Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.[/quote] А почему объединили? На этом народном рейтинге люди ждут ответы на каждый из вопросов, чтобы могли посмотреть на отношение к ним! В правилах народного рейтинга это не предусмотрено?[/quote] [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=18236746]user-388618236746[/url], так как в своем новом Отзыве вы описываете развитие событий по ранее оставленному Отзыву, ваши отзывы были объединены согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.10.2 правил Народного рейтинга[/url].[/quote] нет, там разное отношение к событиям
  • Автор отзыва
    14.06.2024 14:18
    [quote][b]user-659016763001[/b] пишет:Доброго дня, проблему решили?[/quote] Нет конечно!!!!
  • Администратор Народного рейтинга
    18.06.2024 19:11
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • Автор отзыва
    18.06.2024 20:00
    Оценку не засчитали - ничего удивительного!!! Отвечу по библейски: как вы меряете - так и вам отмерено будет!!!
  • СберСтрахование
    18.06.2024 20:40
    Здравствуйте! Я еще занимаюсь вашим вопросом. Вернусь сразу, как будет информация. Простите, пожалуйста,  что приходится ждать 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    22.06.2024 09:02
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я еще занимаюсь вашим вопросом. Вернусь сразу, как будет информация. Простите, пожалуйста,  что приходится ждать 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Ставлю в известность, что машину забрал из ремонта, имею на руках документы на потраченные средства на запчасти и ремонт. В этой связи в кратчайшие сроки подаю исковое заявление в суд на возмещение мне в полном объеме ущерба.  Разрешение вопроса вами, как должно быть, так и не случилось. Выстроенная вами система компенсации нанесенного ущерба-ущербна!
  • Автор отзыва
    23.06.2024 14:53
    Уважаемые граждане ! Представляете сейчас мне позвонили из сберстрахования , чтобы сказать , что машина старше 5 лет и компенсация за потерю товарной стоимости мне не положена! Более ничего не сказали … Я вот думаю, как долго это они выясняли?! Я это уже давно знал!!! Еще раз прошу подумать крепко прежде чем страховаться по осаго в сберстраховании!!!!
  • СберСтрахование
    23.06.2024 19:42
    Добрый день! У «Сбербанк страхование» нет оснований для перерасчета. На момент ДТП срок эксплуатации транспортного средства - более 5 лет, у Общества отсутствуют правовые основания для расчета и выплаты утраты товарной стоимости. Возраст транспортного средства считается с даты его производства, согласно заводской программы, транспортное средство выпущено в 2019г, по дате ДТП вам известно. Подробный ответ получить можно в офисе с паспортом и номером обращения: 240525-7001-154005. Также коллеги вам звонили и все пояснили. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    23.06.2024 20:37
    А с чего вы решили, что можно разглашать сведения конфиденциального характера по поводу моего имущества - это во первых , а во вторых вопрос стоял в другом , а не в возрасте авто на момент ДТП
  • Автор отзыва
    23.06.2024 20:44
    Вы дайте ответ по существу всего обращения, чтобы люди могли посмотреть как вы четко отвечаете на вопросы   , а не только по его части - той , по которой и так ответ известен !!!!
  • Автор отзыва
    23.06.2024 21:28
    А как вы посчитали 5 лет исходя из вами здесь написанного ? В гражданском кодексе четко указано , как исчисляются сроки !
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
К выбору страховой компании подхожу ответственно, при оформлении полиса изучила все риски которые включены в страховое покрытие. Сбер несравненно лидирует, по сравнению с другими страховыми!   Серия 0***S No 5****2, 0***S No 3****3 от 24.01.2024,  0*…
25 ноября, 16:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобное оформление полиса по ипотеке. Главное, что никуда не нужно ходить , заблаговременно приходит смс о продлении и подтягивается сумма , на которую необходимо оформить страховку. Оформленный полис автоматически поступит в банк . Удобно , чт…
25 ноября, 13:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень удобный сервис. Пришлось в этом году продавать и покупать машину. Все страховки оформляю только через Сбербанк. Возврат по страховке которая стала не актуальна в связи с продажей оформила в Сбербанк Онлайне. Деньги поступили на счёт на следующи…
25 ноября, 12:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всё прошло отлично, все данные подгрузились автоматически, хороший уровень сервиса, прямо замечательно. Цена подарок примерно на 30% дешевле чем в других страховых компаниях. До этого страховался один раз в Сберстраховании тоже вышло на мноо дешевле …
25 ноября, 08:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
До этого страховался в другой ст. Компании, ну там цены стали просто такие высокие и плюс к этому навязывание доп. Услуг. Думаю нужно искать что-то дешевле. Знакомая посоветовала Сберстрахование и правда цена меня удивила, у меня страховка вышла на 7…
24 ноября, 18:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень удобная страховая компания, пользуюсь не один год, и на обеих машинах. Продлеваю полисы в приложении Сбербанк онлайн, и цена приятно отличается от других страховых компаний, меньше процентов на 30, а бывает что и на 50% 👍Вся семья страхует маши…
24 ноября, 18:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень дешёвое ОСАГО,  намного дешевле  чем в прошлом году. Я страховалась онлайн здесь, все очень быстро, даже притом, что пришлось исправлять ошибку в номере водительского удостоверения, сразу пришло сообщение на почту с плтятными разъяснениями  как…
24 ноября, 14:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой полис ОСАГО    вышел дешевле чем в других компаниях, оформление заняло 90 секунд, с учетом уже заполненных данных по авто (не первый раз оформляю в Сбере через приложение онлайн).   Сразу после оплаты, на почту получила электронный полис…
24 ноября, 12:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, пару лет назад страховал автомобиль в данной страховой компании, при случаи ДТП оперативно делают осмотр и оценку авто, выплата средств не заставляет себя долго ждать . Подвернулся случай, застраховать снова автомобиль в сбербанке, сразу…
24 ноября, 04:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго времени суток.  Через 2 недели истекает мой текущий полис ОСАГО в страховой компании АльфаСтрахование. На посту пришло рекламное письмо от банки. ру с предложением подобрать полис. Решил попробовать, ввел необходимые данные, мне выдало много…
23 ноября, 16:53
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Полис Защита на любой случай! В Сбербанк Страхование, оформляю полисы разные и давно. Хочу выразить огромную благодарность тем людям, которые причастны в образовании такой компании. Здесь действительно все самое лучшее и нужное. Для жизни и здоровья…
23 ноября, 16:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Впервые оформлял полис ОСАГО в Сберстраховании. Все хорошо. Удивили цены, так как я пенсионер. В других компаниях цены постоянно растут. Оформлял самостоятельно через сбербанк онлайн, здесь же сразу и оплатил, очень удобно. На электронную почту прише…
23 ноября, 15:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не сделали возврат на старое ОСАГО авто сдано по трейд ину. При наличии нового полиса оформленное на новое авто. Как вернуть оставшуюся сумму со старого полиса за оставшиеся дни?оформил новое осаго на новое авто такое же сбер страхование. Плюсы хорош…
23 ноября, 04:26
ОСАГО
starstarstarstarstar
С 900 прислали предложение застраховать автомобиль в сбербанке онлайн. Ради интереса перешел по ссылке, раньше всегда страховался в офисе "Ресо", увидел удобное меню, ввел данные и обнаружил приятную цену ( разница получилась в 1500 руб.). Спасибо Ва…
21 ноября, 11:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращался как пострадавший по ОСАГО. Работают оперативно через госуслуги. Направление на осмотр выдали быстро, осмотр произведен оперативно, как и выплата по оценке и в полном объёме. На весь процесс ушло менее 2х недель. Все общение происходило …
20 ноября, 16:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить СберСтрахование за быстрое и качественное предоставление услуг по выплате возмещения в рамках полиса ОСАГО. Очень вежливо и понятно оператор все рассказала при принятии заявления. Осмотрщик быстро со мной связался, тоже все подробн…
19 ноября, 19:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении полиса через банки.ру не был учтён период действия старого полиса. При обращении в поддержку выяснилось что изменить период нельзя. Тогда был задан вопрос про расторжение в период охлаждения. Поддержка ответила да, период действует…
19 ноября, 16:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дошла и до меня очередь написать объективный отзыв об СК "СберСтрахование". 22.10.2024г. во дворе дома произошло ДТП с участием моего автомобиля. Данные о ДТП были зафиксированы в бумажном Европротоколе, была произведена фотосъёмка места ДТП. З…
19 ноября, 16:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис ХХХ037*****62 Произошел страховой случай блин во дворе дома. Перечитал тут отзывы у людей про сберстрахование, думал трындец встрял. Кому мало платят, кому плохо чинят. Фотофиксацию сделал через госуслуги, как оказалось это пошло в огромный пл…
19 ноября, 15:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО ХХХ-047*****10 в мобильном приложении банка СБЕРа буквально за 1 минуту, так как в прошлом 2023 году уже ранее оформлял полис и вся информация по авто и водителям сохранилась и не нуждалась в повторном вводе, что конечно же не мож…
19 ноября, 12:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Давно обслуживаюсь в Сбербанке, первый раз оформили страховку ОСАГО. Стоимость  приятно удивила. И вот случился страховой случай. Были сильные переживания, но все оперативно сработали, назначили оценку ущерба ( не мы были виновниками ДТП) в удобном д…
18 ноября, 21:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всегда самая низкая стоимость. Качественное обслуживание. Очень удобное приложение. Есть возможность управления всеми полисами в одном приложении. Приветливые менеджеры, высокая скорость получения обратной связи. Самая лучшая страховая компания. Одно…
18 ноября, 08:27
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В апреле 2021 года впервые купил полис у Сбера.  сначала взял Осаго. Из-за низкой цены. Потом изучил приложение и понял, что прогадал - надо брать Каско! Цена была почти два раза ниже средней по рынку. И с тех пор повторяю ежегодно: Осаго + Каско…
17 ноября, 23:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Давно пользуюсь разными услугам Сбербанка. Увидел рекламу ОСАГО в Сбербанке и решил воспользоваться этой услугой. Регистрация прошла быстро, все было удобно и понятно. Через 15 минут пришел электронный полис ОСАГО. Понравилось обслуживание и цена…
17 ноября, 11:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В этом году продлила полис ОСАГО в компании СберСтрахование через приложение Сбербанк онлайн. Сервис очень комфортный, оформление лёгкое, удобное и главное дешевле чем в других страховых. Ходить не куда не надо, занимает минимальное время на оформлен…
17 ноября, 11:39
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть