Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
starstarstarstarstar
Муром (Владимирская область)
28 мая, 21:40

Возврат страховой премии

13 апреля 2024 года я оформил кредит в Альфа банке онлайн через приложение,вместе с кредитом было так же оформлено 2 страховки,одна-страхование жизни,другая ДМС,все договора были отправлены мне на электронную почту и одновременно подписаны электронной подписью,то есть отказаться от одной из страховок сразу,до подписания,не возможно! 26 апреля я отправил заявление на расторжение договора ДМС заказным электронным письмом через почту России,17 мая письмо было вручено адресату,то есть компании АльфаСтрахование -Жизнь,но до сих пор нет не ответа,не возврата денег.на горячую линию дозвониться просто не реально,а дарить 102000 ни за что тоже не хочется
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    30.05.2024 14:13
    Спасибо за отзыв. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]По п. 3.8.2 правил нашего рейтинга[/url], оценку не засчитываем.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    31.05.2024 14:14
    Добрый день! Для решения Вашего вопроса просим Вас предоставить информацию о договоре, по которому Вам не была осуществлена выплата. Нам потребуется: Ваши полные ФИО, дата Вашего рождения, номер полиса страхования и ссылку на этот отзыв. Необходимую информацию Вы можете предоставить на адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в данном заявлении.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть