Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

СОГАЗ-Жизнь

Инвестиционное страхование жизни

Юрий, Сургут (Ханты-Мансийский автономный округ)

4 июня, 12:28

Не вздумайте связываться

Name: Не вздумайте связываться
Item: СОГАЗ-Жизнь
Rating: 0
Author: Юрий Савченко

02.03.2020 я заключила со "страховой компанией согаз-жизнь" договор страхования жизни по комплексной программе "индекс доверия". 15.03.2024 я написала в отделении газпромбанка заявление на выплату. 27.04.2024 в 16:38, 16:44, 16:51 дозвонилась на горячую линию ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ», хотела узнать на какой стадии находится заявление на выплату по страховому случаю «Дожитие», в грубой форме оператор отказывалась вести диалог, не предоставляла данные своего руководства. По средствам электронной почты мне удалось узнать, что необходимо им повторно, через обычную почту, письмом, отправить весь пакет документов на а/я. 07.05.2024 я отправила все докумены. 02.06.2024 пришла только сумма инвестиций которые я отдала в сумме 190000 руб., ни одного процента за четыре года пользования моих средств они не начислили. 04.06.2024 дозвонилась до горячей линии, сказали можете не рассчитывать на проценты... Будем обращаться в компетентные органы. Немыслемая ситуация, как их еще не закрыли за обман я не понимаю.

Отзыв на проверке

Ответ страховой

Официальные комментарии

СОГАЗ-Жизнь
04.06.2024 12:31
Уважаемый user-761718341228! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
СОГАЗ-Жизнь
04.06.2024 15:23
Уважаемый user-761718341228! СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее. Договор страхования по программе «Индекс доверия» прекратил свое действие в связи с полным исполнением страховых обязательств по нему. После поступления в компанию полного и корректного комплекта документов, 30.05.2024 г. была осуществлена выплата по риску «Дожитие», что подтверждается соответствующим платежным поручением. Согласно правилам страхования, на условиях которых заключен договор, выплата инвестиционного дохода по программе «Индекс доверия» не является гарантированной. Она осуществляется только при получении страховой компанией дохода от реализации инвестиционных активов. Доход от инвестирования в ценные бумаги страховщиком не получен ввиду действующих ограничений на финансовых рынках. Таким образом, у страховой компании отсутствуют правовые основания для удовлетворения заявленных Вами требований. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
Администратор Народного рейтинга
06.06.2024 16:47
Спасибо за ваш отзыв. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.3 в) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].