Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеОСАГО
, Москва
9 июня, 14:25
Легко заключить, невозможно расторгнуть и получить назад страховую премию
Заключали полис ОСАГО через агента по страхованию, вследствие чего он допустил ошибку (Хотя в личном кабинете была корректная информация), из-за этой ошибки полис по факту становиться не действительным. При попытки изменить данные-Полис стал в в полтора раза дороже, по причине изменения данных (на это мы были согласны примерно 2000 р) и добавилась комиссия (примерно 3500)
Нас это не устроило, потому что не из за нашей ошибки мы должны отдавать деньги, исправлять что то или проявить попытки сделать это все на старых условиях даже речи и не было -всем пофиг, звонили в тех поддержку не однократно в течении недели, все ответы сухие и по шаблону, хотели расторгнуть договор и получить обратно страховую премию, нам сказали что никто деньги нам возвращать не будет-так как изменение данных не входит в список обоснований для расторжения договора и вообще мы сами во всем этом виноваты.
В итоге стали заложником ситуации -либо остаемся без Полиса и идем в другую страховую (уже потеряв 11 тысяч оплатив этот полис) или доплачивать 5 500 и нам дадут кривой неправильно оформленный полис. Попытались расторгнуть полис - и то же безуспешно, весит постоянная ошибка что что-то пошло не так .
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СберСтрахование09.06.2024 17:30Здравствуйте! Пришлите мне, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и полиса. В теме письма укажите "97213 Banki.ru". Все проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
- СберСтрахование10.06.2024 00:25Здравствуйте! Письмо получила. Спасибо С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга10.06.2024 13:31Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- СберСтрахование04.07.2024 11:22Добрый день! Я проверила, в работе агента были ошибки. Для расторжения полиса и полного возврата суммы, пожалуйста, направьте в адрес страховой заявление на расторжение договора (форму направили вам на электронную почту). Заявление нужно заполнить, подписать и направить через форму обратной связи на сайте ООО СК «Сбербанк страхование» или через офис банка. Извините, пожалуйста, за ситуацию😔 С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
Уже второй раз оформляю полис ОСАГО через сервис банки ру, менеджер помогла с оформлением, сделала сравнение с другими страховыми компаниями, в качестве бонуса предложили сертификаты в озон. Удобно что менеджер компании банки.ру заранее предупреждает…
21 февраля, 10:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Договор ОСАГО ХХХ0***6.
5 февраля 2025 в г. Брянске оформлял страховой случай по ОСАГО через приложение Сбер страхование. Очень удобно и самое главное экономит время, заполнил заявление подгрущио фото с доками и повреждениями и все. Рассмотрение то…
20 февраля, 19:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
18.02.2025 произошел страховой случай ДТП, я пострадавшая сторона, у авто повреждена фара передняя, и бампер, авто новое 2023 года, еще на гарантии пробег 32 тыс км.. Отправила европротокол и фото с места ДТП через приложение Сберстрахование.
20.0…
20 февраля, 16:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Добрый день!
Заканчивался срок страхования страхового полиса ОСАГО. Необходимо было его продливать. На сайте СБЕР в разделе ОСАГО есть возможность проверить стоимость полиса в разных страховых компаниях. Выбор пал на СберСтрахование и остался оче…
20 февраля, 14:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
26.01.2025 заключил договор на приобретение полиса Сберстрахования осаго №ХХХ0***2. При помощи финансовой платформы Банки.ру.Это очень удобно и понятно, да еще и получил приятный бонус в виде сертификата на покупку Озон наминалом 1000руб.,что было о…
20 февраля, 12:44
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Пролонгация полиса
Действующие продукты: полисы ОСАГО и КАСКО, а также оформленные работодателем. В зеленый день возможно оформление со скидкой!Неоднократное обращение по оформлению, пролонгации полисов и страховым событиям. Удобный онлайн сервис! Оформление, пролонгац…
20 февраля, 10:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Случилось ДТП. Направил все документы в страховую СберСтрахование. В течении недели назначили экспертизу и ещё через несколько дней мне позвонила представитель и предложила удалённо подписать соглашение и озвучила сумму выплаты. Меня предложение полн…
20 февраля, 04:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
29.01.2025 оформил два страховых полиса КАСКО и ОСАГО. Номер КАСКО 0***3, Номер ОСАГО XXX0***4. Анализируя рынок страхования был приятно удивлён стоимостью страховок, они существенно отличаются от других компаний. Очень понравилось удобство оформлени…
19 февраля, 18:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
1.12.2024 года произошло дтп, позвонил на номер 900, сообщил о ДТП, мне сообщили что и какие документы нужны для передачи в страховую компанию. Решени по ДТП приняли только 9.01.2025 года, где мне в ГАИ передали документы по факту ДТП, и тут начались…
19 февраля, 16:48
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Оформил полис ОСАГО и КАСКО номера ОСАГО ХХХ***3 и ХХХ0***1, номер полиса каско 0***2 в СберСтраховании и остался очень доволен. Стоимость полиса оказалась значительно ниже, чем у других страховых компаний, а процесс оформления в приложении был быст…
19 февраля, 12:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
ХХХ0***1номер полиса. С компанией сотрудничал впервые. Благо карта зарплатная и решил оформить полис ОСАГО. Сначала как то не доверял всем этим приложением и электронике, привык когда бумага под рукой. А тут быстро все оплатил, скачал приложение сбер…
19 февраля, 10:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил полис ОСАГО через приложение СБЕР онлайн, понравилось что времени заняло буквально 5 минут. Вся информация обо мне и моём авто загрузилась с госуслуг буквально за 1 минуту. Понравилось что цена на порядок ниже чем у других компаний. Ни каких …
18 февраля, 16:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял полис Обязательного Страхования Гражданской Ответственности в личном кабинете Сбер онлайн. Очень удобно ,добавил документы из Гос услуг, все понятно, доступно. Предложено было около 7 разных компаний. Самое выгодное предложение оказалось Сбе…
18 февраля, 11:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Регистрация ОСАГО через сервис банки.ру, заняла не более пятя минут. СберСтрахование было в пятерке лучших по цене плюс дополнительные бонусы с озоном) Компания проверенная, с именем и историей, да и народной поддержкой) Нареканий за время использова…
17 февраля, 23:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял полис Обязательного Страхования Гражданской Ответственности в личном кабинете Сбер онлайн. Очень удобно ,добавил документы из Гос услуг, все понятно, доступно. Предложено было около 7 разных компаний. Самое выгодное предложение оказалось Сбе…
17 февраля, 16:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Отлично меня обслужили , все рассказали по пунктам, с чего начать и куда обратиться!
Очень вежливый и добрый персонал, 5 баллов из 5
Я рад сотрудничеству с данной страховой компанией , буду продлевать свой полис!!!
Очень много пунктов , удобные в…
17 февраля, 16:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Здравствуйте!
Решил выбрать ОСАГО через маркетплейс. Из всех Страховых компаний остановился на Сбер страхование, до этого несколько лет пользовался АльфаСтрахованием. Оформление ОСАГО № ХХХ0***3 через приложение заняло не более 10-15 минут, все…
17 февраля, 13:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Не рекомендую связываться с этой организацией!
Полис ОСАГО решил оформить заранее, 05 февраля оформил полис осаго ХХХ049****29, на с-и, c датой начала действия 09 февраля, но ошибся с датами.
Обратился непосредственно в Сберстрахование расто…
17 февраля, 12:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформила страховку осаго через сберстрахование сегодня в течение 5-10 минут, из предложенных вариантов сбербанк приятно удивил ценой . Ранее оформляла ипотечное страхование , предложили шикарную скидку. Удобное мобильное приложение. Быстрая авториза…
17 февраля, 10:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Быстро оформил по превлекательной цене очень доволен, полис в электронном виде пришёл моментально, всё понятно, да ещё и приятный бонус озон баллами можно потратить их на приятные покупки, ещё и приложение имеется для удобства. Так что советую сбер с…
16 февраля, 15:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Приобрёл полис ОСАГО ХХХ0***5 в сбер страховании в августе 2024 года. На то время это был один из самых недорогих полисов ОСАГО.
В январе случилась неприятность, меня догнали на светофоре. Поврежден бампер и крепление бампера. Через приложение за…
16 февраля, 10:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформлял полис ОСАГО в Сбербанк Онлайн. Очень понравилась простота и скорость оформления заявления, выписки документов и незатейливость оплаты. Рекомендую для оформления эту компанию. Плюсом получилось самое лучшее предложение по цене. Уже не первый …
15 февраля, 21:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Очень удобный и понятный сервис для оформления осаго для авто. Быстрая авторизация через сбербанконлайн. Ввел данные авто, данные водителей и получил список доступных компаний для оформления полиса. Выбрал компанию и оплатил. тут же в приложении. Вс…
15 февраля, 17:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Полис ОСАГО в ООО СК Сбербанк страхование оформил за пять минут, не выходя из дома, при том что страхую впервые через приложение СБЕРБАНКА. Лишних услуг не навязывают, цена полиса устроила меня, оплата через сбербанк онлайн, удобно. После оплаты Эле…
14 февраля, 20:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Подошёл срок продлить полис осаго на мои автомобиль, 09.01.2024 оформил полис осаго в сбербанк онлайн. Пришло много предложений, от разных страховых компаний, СберСтрахование предложили лучшею цену оформили всё быстро, качественно, надёжно! Полис при…
14 февраля, 15:17
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ стал партнером соревнований «Бегу по Арктике»
1
ДашаП
Объявление о работе: поиск кота-массажиста на зарплату от 80 тысяч рублей
9
Владимир Чернов
Заседание ЦБ 25 июля: какие есть варианты по снижению ключевой ставки
1
Элвис Валентинович
Самая дорогая кредитная карта на рынке
5
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
Yulkaj
Деньги: когда золото становится свинцом души 💸
13
Нусу
Подскажите, как необычно провести выходные и потратить много
9
Алексей Максимченков
Государственные или частные компании — кто больше вкладывает в сотрудников?
10
empirereads
Зумеры верят книгам, бумеры — нет: неожиданный раскол в доверии к бизнес-советам
7
Viktoria Ki
Финансовый кроссворд
18
Ещё 31 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование