Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Благовещенск (Амурская область)
13 июня, 15:04

Невозможно вернуть деньги по потребительскому кредиту

АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ ЭТО 7 КРУГОВ АДА !!!!! 11 ИЮНЯ 2024 года был оформлен потребительский кредит на 553500 рублей из них списали, на страховку 165409,05 тысяч рублей !!!!! Решил отказаться от страховки. Но не тут, то было. После множества звонков, на горячую линию, где приходится выслушивать робота. я ПОЛ ДНЯ ПОТРАТИЛ НА ВСЕ ЭТИ ЗВОНКИ!!! И после общения с оператором, нужно заполнить заявления. Так вот как найти это заявления. На сайте его нигде НЕТ!!! АЛЬФА СТРАХОВАНИЯ ДЕЛАЕТ ВСЕ ЧТОБЫ ОСТАВИТЬ У СЕБЯ ЭТУ СТРАХОВУЮ ПРЕМИЮ.  ЖДУ ЗАЯВЛЕНИЯ !!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    13.06.2024 15:32
    13 июня 2024 года в 21.29 на почту customer_help@alfastrah.ru   также запросил это заявление о расторжении альфа страхование , которое нигде невозможно найти . Вот и посмотрим как мне быстро его пришлют
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    14.06.2024 12:50
    Добрый день! Для решения Вашего вопроса просим Вас предоставить информацию о договоре, по которому Вам не была осуществлена выплата. Нам потребуется: Ваши полные ФИО, дата Вашего рождения, номер полиса страхования и ссылку на этот отзыв. Необходимую информацию Вы можете предоставить на адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в данном заявлении.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.06.2024 11:31
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент? 25.06.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Автор отзыва
    17.07.2024 13:03
    Все документы как положено , для расторжения договора страхования жизни были отправлены СДЭК заказным письмом . Документы получены М-вой 20.06.2024 в 11.08.   А ВОЗ И НЫНЕ ТАМ. БУДУ обращаться В СУД !!!!!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Случайно оформила страхование онлайн, поэтому решила сразу отказаться от страховки. Пришлось много звонить и прослушивать по несколько раз одну и ту же информацию, чтобы наконец то понять, как отказаться от страхования, но в итоге все получилось, отп…
2 сентября, 11:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В первые же дни после оформления в банке кредита и присовокупившейся страховки общался с товарищем и от него узнал, что такая страховка не является обязательной и что от неё можно отказаться. Придя домой, вечером того же дня стал искать информаци…
31 августа, 23:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховка досталась мне вместе с банковским кредитом. Как это часто бывает, банк в лице сотрудника воспользовался моей неосведомленностью и навязал страховку. Я представлял тогда, что она необходима. Позже узнал, что это не так, и что я даже могу…
30 августа, 01:53
2 услуги
starstarstarstarstar
Раньше все думал делать страховку или нет. Работаю курьером и недавно коллегу сбила машина, так как мы оформлены по самозанятости, то омс и бог нам в помощь, а он себе сделал страховку жизни и здоровья на год и сейчас получает выплату. В нашей профес…
29 августа, 09:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Полгода назад 26.02.24. Оформила через МТС банк Альфа Страхование жизни страховой компании. Сотрудник МТС банка заманивала прекрасными перспективами по размещению денежных средств в данной компании, так как доход не будет облагаться НДФЛ. По Прош…
28 августа, 13:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Чуть было не воспользовались правом отказаться от страховки. Было 30 дней на отказ, я успевала, но замешкалась, а потом решила уж оставить. Вообще она мне и не нужна была, вместе с автокредитом в банке досталась. Через несколько месяцев, когда из…
28 августа, 13:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Раньше не знала даже что можно страховку вернуть. И как то мне позвонили с не известного номера и предложили помочь. Я все интересующие мне вопросы задала и положила трубку. Далее я позвонила в банк и узнала что это возможно все самой сделать. Вс…
27 августа, 10:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем добрый день! Недавно решил взять кредит, плюс к кредиту банк предложил страховку. Сначала отнесся скептически, но потом решил разузнать побольше. Прочитал условия, позвонил операторам 88003338448. Как оказалось, эта страховка защищает вас от с…
26 августа, 20:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
11.04.2024г. в приложении АО "АЛЬФА БАНК" был оформлен потребительский кредит. В обязательные условия сохранения кредитной ставки была включена "Защита", при отказе от которой менялась на невыгодную процентная ставка. "Защита" подтверждалась одно…
26 августа, 18:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не верится, что в 21 веке такое вообще существует.  Альфа-банк при оформлении кредита навязал аж две страховки. При этом оформление их осуществляется очень быстро и легко, даже незаметно, тк их просто включают в тело кредита, а вот расторгнуть догов…
26 августа, 14:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Невозможно получить бланк для расторжения договора страхования. По телефону говорят несуществующую ссылку (запись разговора есть). На сайте невозможно получить информацию или бланк расторжения договора. Ужасный сервис. С оператором …
26 августа, 08:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Как узнал, что страховка была вовсе не обязательна (мне ее просто впарили вместе с кредитом в банке), так сразу занялся вопросом отказа от нее и возврата денег. Хорошо, что не поспешил пользоваться платными услугами юристов. Все более чем просто. …
24 августа, 11:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поделиться негативным отзывам о компании Альфа страхование - Жизнь. Сегодня 20.08.2024 г обратилась в клинику Диксион, по гарантийному письму, с сильными болями к гастроэнтерологу, доктор назначила исследование ЭГДС с биопсией, уз…
20 августа, 16:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Открытое заявление В июле 2020 года вместо продления вклада в ОТП-банке (г. Омск, ул. Орджоникидзе 3А) мне навязали договор (полис-оферту) страхования жизни. Банк выступает агентам ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». На момент заключения договора мне б…
19 августа, 13:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформлена страховка 22.07 при взятии кредита в альфа банке, я сама захотела вернуть сумму страховых премий Связывалась всеми способами, в чатах не отвечают, в чате официального сайта альфа страхование прошла целый инструктаж и в итоге не пришло об…
12 августа, 20:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
16.07.2024 г.  в ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" мною было направлено заявление о досрочном расторжении Договора страхования № L0302/541/00*****4/1 после полного погашения кредита раньше срока. Ни официального ответа, ни выплаты денег до сих пор я не до…
12 августа, 10:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу рассказать реальный случай возврата страховки от Альфа страхования Жизнь. Брали кредит наличными в альфа банке, через приложение, не кому не советую, так как сплошной обман. Беря кредит наличными в приложении появляется одна сумма, на которую мы…
9 августа, 06:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день.  05 сентября 2023 моим мужем был взят кредит в Альфа-Банке и подписан договор страхования жизни с Альфа страхования под номером PI****39 от 05 сентября 2023 года.  15 декабря 2023 мой муж скоропостижно скончался.  В июне собрав все…
5 августа, 23:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформлял кредит наличными в Альфа Банке, в целях снизить ставку по кредиту добровольно-принудительно оформил страхование жизни, номер полиса U54*****08. Я досрочно погасил кредит, и хочу вернуть часть уплаченной страховой премии, т.к. имею право э…
1 августа, 17:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
08.07.2024 был взят потребительский кредит в Альфа-Банке. Опишу отзыв простыми словами :  Обязательным условием было заключение двух договоров страхования жизни и здоровья. По закону я могу отказаться и вернуть 100% этой страховой выплаты, но я и…
1 августа, 05:32
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  22.06.2024г был взят кредит в Альфа Банке, также была оформлена страховка жизни и здоровья, которая была сразу же списана со счета. Решил оформить возврат страховки, позвонил на указанный номер. Многократно прослушав всю информа…
30 июля, 17:32
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Досрочно закрыл кредит в Альфа-Банке. Написал заявление, прикрепил документы и отправил в ООО "АльфаСтрахование - Жизнь. 18.07.24 документы получены вашей организации ООО "АльфаСтрахование - Жизнь (Прилагаю скрин, получения заказного письма почтой …
29 июля, 17:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Взял в Альфа-Банке кредитную карту и мне, без моего согласия, подключили страхование жизни. Соответственно прошло списание денег. После общения в чат-боте, очень удобно и быстро отвечают, я написал, что подключенно функция ошибочно и о…
28 июля, 19:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заявление-жалоба Здравствуйте! Я 31.05.2024 я взял нецелевой потребительский кредит на покупку автомобиля. - Номер договора: ПНН8929**/***/24- Сумма по кредиту: 800 000 рублей- Сумма по договору: 1 013 473,00 ₽ После одобрения кредита и зачисления…
28 июля, 10:26
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В апреле 11.04.24г. взяла кредит в Альфа- банке 300 000 рублейна на срок 36 месяцев (3 года), однако сумма задолженности составила 373 000 рублей. Как выяснилось, 73000 составляли страховки: страхование Жизнь и ДМС. Кредит был закрыт досрочно с полны…
27 июля, 17:24
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть