Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Екатерина, Краснодар (Краснодарский край)
19 июня, 11:20

Расторгнуть договор страхования

Чтобы расторгнуть договор страхования - нужно потратить кучу своего времени, нервов. Консультация, которая должна длиться 20-25 минут, длилась час…в этот час тебя пытаются выставить - глупым, который ничего не соображает. А то, что при оформлении не указывается сумма страховки, это нормально?)  Теперь ждать ссылку и отправлять заявление на адрес. Тоже интересная позиция при заключении договора - высылают электронные документы, а как деньги вернуть - так электронно нельзя, только почтой. я, конечно, первый раз столкнулась с такой ситуацией..до этого со Сбером проблем не было, оформил, отказался, вернули сразу же. Люди, которые пишут менеджерам скрипт по общению с клиентом, сократите его по максимуму, Ваша вода и реклама бесплатных терапевтов никому не нужна. Пересмотрите вопросы, и вопросы личного характера тоже желательно убрать, кто за вас платить будет, а где вы деньги возьмете, а ваша мама знает, что вы хотите от страховки на кредит отказаться? Девушка, мне 29 лет, вы серьезно, и тд. Честно, прям детский сад. Так, что если вы решили отказаться от страховки, то будьте готовы к тому, что быстро это не произойдет.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    19.06.2024 11:52
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, он поможет нам стать лучше. Мы стремимся к открытости в общении с нашими клиентами и предоставлении актуальной информации для понимания важности страховых продуктов. Наши продукты актуальны для многих клиентов в связи с ситуацией и изменением рынка труда. Ведь заемщики кредитов несут намного большие риски, чем население, которое не имеет долговой нагрузки. Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. Написать подробнее о ситуации можете нам на https://aslife.ru/client/ask/ (Кредитное страхование - Иное) и мы ответим. Мы передали информацию в ответственное подразделение! Спасибо, что помогаете делать наш сервис более качественным! Также рекомендуем ознакомиться с полезной информацией на нашем сайте: https://aslife.ru/50975/
  • Администратор Народного рейтинга
    22.06.2024 17:57
    Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть