Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Алексей, Хабаровск (Хабаровский край)
25 июня, 21:47

Обман Альфа-банка при оформлении кредита, подсунули договор страхования альфастрахование-жизнь на огромную сумму

В 22 году в приложении банка оформил кредит на сумму 2 420 000 по супервыгодному предложению Альфа-банка, причём при оформлении сумма увеличилась до 3 08 000, это было обставлено как переплата за пользование кредитом,  в процессе выплат обнаружил что ежемесячный платёж постянно увеличивается в день оплаты по кредиту, начал выяснять, оказалось что ежемесячный платёж в графике платежей это страховка и тело кредита, а проценты каждый месяц начисляются поверх ежемесячных платежей, ну думаю ладно немного обманули, решил напрячься и досрочно закрыть кредит,  что бы вернуть деньги за страховку. В процессе выяснения как вернуть деньги за неиспользованное время выяснилось что было два договора страхования на сумму 11000 и на огромную сумму в 591000, от которой я был в шоке, далее при разговорах со страховой альфастрахование выясняется что по договору страхования на 11000 они могут вернуть оставшиеся деньги, а по договору альфастрахование-жизнь на 591000 эти деньги являются не возвратными. Вчера погасил досрочно кредит. Скажите как мне поступить в этой ситуации, как быть, можно ли вернуть деньги за неиспользованное время? Считаю что это чистой воды мошенничество со стороны банка.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    27.06.2024 17:30
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    28.06.2024 16:36
    Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Согласно Федеральному Закону от 27.12.2019 N 483-ФЗ "О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» частичный возврат страховой премии возможен по договорам, заключенным с 1 сентября 2020 года в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа). Договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита, если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита, в том числе в части срока возврата потребительского кредита и (или) полной стоимости потребительского кредита, в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита, либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита, и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита. В случае, если Ваш договор не подпадает ни под одно из условий, указанных в Федеральном Законе, возврат страховой премии при полном досрочном погашении кредита не осуществляется. Также обращаем Ваше внимание, что в зависимости от условий Ваш полис может продолжать действовать и после досрочного погашения кредита, поэтому при наступлении страхового случая мы сделаем выплату, которую Вы сможете использовать на любые цели. Узнать подробнее Вы можете здесь: protection.aslife.ru или в условиях Вашего полиса. Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться на нашу горячую линию по номеру 8-800-333-84-48 с 8 до 20 по Мск или задать вопрос на нашем сайте: https://aslife.ru/client/ask/ раздел Кредитное страхование - Иное.
  • Администратор Народного рейтинга
    25.07.2024 17:22
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть