Неприятная ситуация, без решения

Я столкнулся с крайне неприятной ситуацией при оформлении полиса ОСАГО в вашей компании. Оплата была успешно проведена, чек имеется, но сам полис я так и не получил спустя неделю. Более того, при попытке оформить новый полис, я обнаружил, ч о стоимость увеличилась на 3000 рублей, что является значительным увеличением. Несмотря на мои обращения, вопрос так и не был решен.  Я настоятельно рекомендую вашей компании обратить внимание на качество обслуживания клиентов и оперативность в решении подобных вопросов. К менеджерам в офисе у меня претензий нет, они старались помочь, как могли. Хотель бы решить вопрос получения полиса ОСАГО, в ближайшем будущем.