Добрый день.
8 мая 2024 года обратилась в банк ВТБ с целью взять кредит 80000. Сотрудник предложил страхование Согаз. Кредит закрыла через месяц использования, полностью. И обратилась в страховую компанию с целью возврата страховки за неиспользованный период. Отправила почтой все документы в Иваново. 17 июня 2024 мое письмо было получено сотрудником. Трек номер 4405149*****17. С тех пор тишина. Отправила письмо на эл. почту компании. Просила уведомить о статусе моей заявки. Ответа нет. Никакого взаимодействия с клиентами. Отвратительно!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
СОГАЗ
28.06.2024 17:13
Здравствуйте, автор!
С указанным трек-номером поступило заявление о расторжении договора 824-036034724 - кадровый советник. Указанный договор заключен в добровольном порядке, не в обеспечение кредитных обязательств. Расторжение договора может быть произведено в течение 14-ти дней после его заключения с полным возвратом страховой премии. По истечении этого периода расторжение производится без возврата страховой премии. Письменный ответ на правлен Вам почтой России 19.006.2024.
С уважением, Команда СОГАЗа
Автор отзыва
29.06.2024 08:23
Спасибо за ответ. Почему об этом работники банка не уведомили? И вообще изначально не поставили в известность про страховку. Добавили к сумме 15000 и начали оформление. На мой вопрос, что это за 15 тысяч, это страховка от потери работы, чтоб кредит покрыть. А теперь это добровольное страхование.
Администратор Народного рейтинга
30.06.2024 10:54
Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - [url=https://www.banki.ru/services/responses/response/add/] Народный рейтинг банков[/url].
Полис страхования: Финансовый резерв 5.0 (программа оптима) Страховая сумма 578 298 руб. Стоимость страховки составила109 298 руб.Существо требований:В середине июля 2023г заметила уплотнение в областилевой груди. Сходив на прием к врачу онкологу, да…
В декабре 2022 года оформил кредит в АО Почта Банк,обязательным условием для снижения ставки было взять страховку у АО Согаз на сумму около 350000рублей!!! Кредит погашен досрочно за 10 месяцев,страховка должна была действовать 17 месяцев,остаток по …
Всем здравствуйте.
Перед тем, как связаться с компанией Согаз , миллион раз подумайте. у меня имеется у них страхование от мошеннических действий, все счета по России в любом банке . У меня 20.08.2023 произошел страховой случай. 20.09.2023 я им пре…
Досрочно погасила кредит.Отправила заказное письмо со всеми реквизитами (заявление на возврат страховой премии,за неиспользованный страховой полис в г Иваново, деньги ни кто не вернул!
Не кому не советую Согаз,обходите стороной.Больше ни когда не …
Никогда не связывайтесь с согаз! Мне дали кредит в ВТБ со страховкой здоровья и жизни согаз. В феврале этого года у меня был инфаркт, на больничном был 2 месяца, случай был признан согазом страховым. 31 октября пришла страховка 3022рубля.С февраля по…
Самая худшая страховая компания, которая готова только чужие деньги считать, а не предоставлять необходимые процедуры для лечения пациента. Затягивают процесс согласования процедур, прикреплённый врач куратор вопросы не решает. Те процедуры, которые …
Несчастных случаев и болезней не было. Страховкой не пользовалась. Кредит закрыла досрочно. 06.10.2023 в АО СОГАЗ отправила письмо о том что я закрыла кредитный договор №.... от 20.02.2020 досрочно и прошу вернуть мне страховую сумму от СОГАЗ пришел…
Была в офисе в Одинцово по отмене страховки по кредиту. Обслуживал Б-ов Роман, прекрасный, отзывчивый сотрудник. Давно таких не встречала. Огромная благодарность за оперативность и доброту. В самом офисе нет очередей, приятная, светлая атмосфера. Ест…
11 октября 2023 года по адресу Чистопольская, 5 был заключен ипотечный договор с банком ВТБ. Как полагается я оформила страхование жизни в Согаз там же, в этом здании. Не знаю как зовут специалиста, она была со мной 2 минуты наверно, я подписала дого…
9 июня 2023 в банке ВТБ сотрудник мне рассказал о полисе Новое поколение для ведения беременности и родов в клинике Мать и дитя. Я согласилась на приобретение, заплатила 150 тысяч, все было сделано в онлайн приложении ВТБ банка. После оформления в ЛК…
Год назад оформляли ипотеку в ВТБ банке, там же нам ипотечный специалист сделал страховку от СОГАЗ для ипотеки и навязали добровольную страховку на право собственности, для чего не понятно, квартира покупалась от застройщика как готовое жилье, и в эт…
Добрый день.
21 июля 2023 был взят автокредит в банке ВТБ и были навязаны услуги страхования, 2 августа мы написали вам запрос на расторжение договора и отправили документы почтой России (трек отправления 8011188*****46), никакой обратной связи не б…
Взял кредит в ВТБ естественно со страховкой СОГАЗ погасил его досрочно отправил все необходимые документы заказным письмом почтой России прошло 11 дней ни привета ни ответа дозвонился до оператора оставил заявку при общении с оператором возникли сомн…
Оформил кредит в банке ВТБ оплатив страховку от согаз в размере 60 тыс номер полиса FRVTB350-6250055*****60 , думая что застраховал себя. На деле один обман. Кредит взял в октябре 2021 года, просрочек по платежам ни разу не было. Служил в армии по к…
Оформила кредит 26.08.2023 в Почта Банке, сумма страховки 354 тр то 1/3 той суммы которую я попросила в кредит то есть 1 млн
В итоге кредитный специалист даже не объяснила что в договоре 2 страховки. Оптимум и Максимум. Никаких документов не пока…
13 сентября 2022 года мной взят кредит наличными в банке ВТБ со страховкой ОПТИМА АО СОГАЗ.
24 июня получила травму - перелом лучезапястного сустава в 2 х местах, 27 июня через менеджера банка ВТБ весь пакет документов отправили в СОГАЗ, 40 рабочих…
Добрый день!
Отравляла письменное заявление о досрочном прекращении договора страхования и о возврате уплаченной страховой премии 02 го сентября. АО СОГАЗ получил мое письмо 08 сентября, но до сих не получен от Вас ответ и не получили обратно су…
АО Согаз отказывается выплатить часть страховой премии за досрочно погашеный кредит.
30.07.2021 Я взял кредит в Почта банке. Кредит был застрахован в АО СОГАЗ. 14.08.2023 кредит был досрочно закрыт. 16.08.2023 отправил пакет документов в АО СОГАЗ…
Кредиты оплатила досрочно 31.05.2023 г. Заявление смогла подать только 23.08.2023. Сделала, как указано на сайте страховой компании АО СОГАЗ - через электронное обращение ЗАКАЗНЫМ ПИСЬМОМ ПОЧТА РОССИИ. Прошло 8 дней. ЕАЦ АО СОГАЗ г. Иваново письмо по…
Ситуация связанная с путаницей у сотрудников военкомата и участника СВО. Почему-то Воскресенский военкомат, посчитал что выплаты за ранения по 98 приказу Президента производит СОГАЗ, хотя всем известно, что это не так.
Эти индивидуумы из военкомат…
В мае 2023г. мной был приобретен расширенный полис добровольного медицинского страхования граждан в АО Согаз, Договор страхования № 23 LM 1**4. Согласно данному полису, стоматологическое обслуживание производится без установления максимально возможно…
Всё отлично. Закрыла кредит досрочно,. Неиспользованную страховку получила полностью, и даже раньше, чем обещали. Сотрудник компании-Б-ов Роман вежливый и грамотный. Всё доходчиво объясняет. Время обслуживания составило менее десяти минут. Всём реком…
Уважаемый СОГАЗ!Что за неответственность,закрыла кредит в ВТБ,31.07.2023г. подала документы в страховую компанию на расторжение договора,пришло письмо,что нужно дополнительные документы отправить,отправила Почтой РФ.
Вот уже 3 день письмо лежит н…
С 2015 года я была застрахована в АО "Согаз" по программе "Высокие медицинские технологии" для группы Газпром межрегионгаз, исправно оплачивала полисы из года в год, но услугами не пользовалась.
В этом году потребовалась оперативное лечение вари…