Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Хабаровск
7 мая, 13:38

Наш спаситель!!!

Вот и настало время моего первого отзыва на портале Банки.ру, которым пользуюсь и читаю уже давно. Никогда бы не подумала, что отзыв  будет об ОСАГО, но современные реали оставили такой отпечаток и вывернули такой комок нервов, что промолчать и остаться в стороне просто невозможно. Собственно в чем обстоит суть дела. Став обладателем нового авто, как и все, мы встали перед вопросом о постановке его на учет, что, конечно, требует наличие ОСАГО. Да и приобретается оно не только для отсутствия вопросов у ГИБДД, но и конечно для собственного спокойствия за свой автомобиль. С этим видом страхования знакомы мы уже давно и каких-либо проблем, за исключением, "втюхивания" допов у нас с ним не возникало, но в этот раз что-то пошло не так.... ну это оооочень мягко говоря. Так вот в век высоких технологий и интернета мы конечно довольные сели за компьютер и принялись офрмлять электронный полис ОСАГО, так называемый Е-ОСАГО у одной очень известной СК, у которой на минуточку страхуемся более 5 лет! и тут вот какая история, долго и нудно вводишь все данные авто и своих доков, коих очень много, прикрепляешь все сканы и тд. и тп и на последнем этапе перед оплатой премии, когда ты уже в шаге от заветного полиса, сайт СК безбожно тебе выкидывает с ошибкой, либо перенаправляет на другую СК, которая даже не в твоем регионе, название которой тебе неизвестно и так далее. Конечно мы все спустили на технические неполадки попробовали еще, а потом еще....на разе 20м этого нудного заполнения начали приходить мысли о том, что это никакой конечно не тех. сбой а СК просто отфутболивает тебя как неугодно клиента (хотя на данный момент было 1 ДТП и не по моей вине на минуточку), ну ладно подумали мы, мы люди не гордые оформимся в другой СК и зашли на сайт другого мастодонта страхового бизнеса и как вы, наверное, уже догадались, нас вновь ждало фиаско....начали читать форумы, отзывы  и тд, поняли что мы такие не одни и это проблема очень даже массового характера.  Решили мы что с Е-ОСАГО нам не по пути и поехали в СК оформлять договор по-старинке, но мы даже и не ожидали сколько кругов ада нас ждет.... просидев миллионную очередь, очень не милая женщина сказала: "Мы вообще-то осаго не оформляем, если надо оформляйте на сайте" и тут казалось бы мы возразили, да как на сайте, если пробовали раз 20 - не дает, и тут вылетает фраза века "ну значит вы не прошли фильтрацию нашей СК это ваши проблемы" я же про незаконность такой политики ругаться не захотелось, так как чувство какой-то неполноценности (не угодны мы СК) нахлынуло обидой и права свои защищать абсолютно не хотелось, да и находиться в этой СК было просто противно, прощай навеки кстати сея замечательная компания!! так вот уехав из нее мы попытали счастье в согазе, где в очереди сидело человек сто и одна ну совсем не торопящаяся дама оформлялате же электронки по человеку в час, тут терпение просто лопнуло, да какого блин фига!!! СК не хотят страховать мотивируя это очень низкими премиями и большими убытками, а государство страховку у тебя требует, невзирая не на какие отговорки...круг закрылся! чудно...и что обычным людям делать??...вообщем обсуждать произвол и наглость СК можно вечно, тем временем запись в ГАИ была через день, а страховки так и не было. И тут случайно вспомнив про Тинькофф (знаю, так как полюзуюсь кредиткой) я зашла к ним на сайт и посмотрела там инфу про страхование, так как ранее что-то там видела, когда лазила по сайту, и вот нашла раздел про ОСАГО. Ну думаю была не была, попробую в 50й раз, заполняю данные, снова сканы, вины, ву и тд, проверка... ок, все заполнила, и тут.... введите реквизиты для оплаты.... честно, думала уже глюки, протерла глаза, нет правда! Трясущмися руками ввожу данные карты.... платеж, успешно... меньше чем через минуту полис пришел мне на почту! Сказать что я была в шоке это ничего не сказать! Вместе с полисом пришли все бланки, памятки и чеки об оплате, я тут же пробила номер полиса по базе ГИБДД, он везде отобразился!! Спасибо Тинькофф, ты наш спаситель!!!  Честно говоря очень обидно за все то, через что пришлось пройти, получая эту страховку, я не понимаю почему люди как какие то бичи, выпрашивающие кусок хлеба, должны ходить по СК и вымаливать страховку, ну как это вообще назывется!? страховка эта обязательная, за отсутствие которой взымается штраф, а человек оформить ее не может, ну что за бред!? Еще раз спасибо вашему банку за страховку, очень жаль что не зашла на сайт ваш сразу, а убила кучу времени сил и нервов на другие компании, очень надеюсь, что наше сотрудничество будет таким же приятным как и знакомство))))))
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    07.05.2018 17:12
    Здравствуйте.   Благодарим, что поделились историей о не простом пути к оформлению полиса Е-ОСАГО.   Бесконечно рады, что Вы выбрали именно нас в партнеры! Будьте уверены, в каждом вопросе – не подведем, будь то простая консультация или случаи серьезнее, например, урегулирование.   Не сомневаемся, что наше сотрудничество будет крепким, плодотворным и еще не на один год!   С уважением, Тинькофф Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.06.2018 07:52
    Принимаем отзыв без оценки.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай происходило в дистанционном формате происходило через приложение и месенджер с19.05 по 21.05 Курировала меня Екатерира Ш. Очень доволен работой сотрудников, все быстро с обратной связью. Екатерира во время всего процесса отвечала …
21 мая, 19:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую обратились 13 мая в городе Королёв, после аварии которая произошла 10 мая этого года. В нашу машину въехали сзади на автодороге М1. Оформили страховой случай с менеджером по урегулированию т-страхования Светланой, она всё доступно объясн…
21 мая, 18:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
16.05.25 у меня произошло ДТП на парковке. Притерли мою машину! Виновник предложил мне крайне не приличную низкую сумму , вызвали комиссара . Заявила о страховом случае в приложении, сделала фотографии, провела «самоосмотр» - очень удобная функция кс…
21 мая, 14:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
16 мая произошло ДТП по вине другой стороны, оформили евро протокол. Мой полис ХХХ 0******5, номер страхового события OSG-25-389047. Когда вносил данные в приложении, чтобы получить компенсацию, выяснилось, что данные виновника были заполнены нек…
21 мая, 13:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
По страховому случаю произошедшему в г Тверь ул 8 марта 28 20.05.2025 Урегулировали вопрос, очень оперативно. Сотрудники понятно и доступно помогали разобраться что и как нужно делать, работа была проведена дистанционно через приложение и созва…
21 мая, 13:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Хотела продлить полис ОСАГО. Думала, что через приложение банка легко и просто оформлю новый полис. Столкнулась с тем, что мне вышли предложения оформить полис у других компаний, а именно у Тинькофф страхование невозможно. Поддержка никак не реши…
21 мая, 13:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впечатление просто Вау! 15.05.2025 мое тс пострадало в следствии дтп, отправила информацию сразу в приложении( удобно!), 16.05.2025 был назначен менеджер Тамара К, который мгновенно соорентировала каких документов не хватает, клиентский сервис из…
21 мая, 12:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
20.05.2025 Попал в ДТП (В заднюю часть моей машины ударила на светофоре другая машина), после оформления ДТП в ГАИ, сфотографировал повреждения и отправил через приложение Т-Банка в Т-Страхование и оформил страховой случай (номер страхового случая OS…
21 мая, 11:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был страховой случай по ОСАГО 18.03.2025 г. Санкт-Петербург, получил направление на ремонт, при дефектовке и экспертизе стало понятно что ущерба больше чем на 400 т.р.. Без проблем заменил направление на денежную выплату, перевели 400 т.р. в течение …
20 мая, 17:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили страховку в Т-банке, 08.05.2025г было ДТП. Заявили о страховом случае в приложении, все сфоткали пошагово, как было написано в приложении. В течении 3х рабочих дней страховку выплатили и начислили на карту. Сотрудники объяснили все подробно,…
20 мая, 13:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдельное спасибо специалисту Екатерине Ш. за быстрое и понятное решение моего вопроса по страховому случаю по ОСАГО. Дтп произошло 14 мая, а 19 я уже получил выплату, при условии, что документы подал только 17 мая. Сумма выплаты, конечно, смешная, н…
20 мая, 11:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была небольшая авария, составили евро протокол в госуслугах, ОСАГО было оформлено в «Т-Страхование», оказалось все очень быстро и оперативно, я даже не ожидал, все по телефону, ездить никуда не нужно, сделали калькуляцию и выплатили ущерб на следующи…
20 мая, 10:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В последнее время стала пользоваться страхованием осаго от Тиньков, недавно 15.05.25 обратилась по страховому случаю. Быстро все оформили по европротоколу, выплату тоже довольно быстро произвели 20.05.25. Не за 2 часа, конечно, как обещают, а за 5 дн…
20 мая, 08:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось досадное дтп 11 мая. Документы подали на страховой случай 16 числа. С учётом выходных 19 числа произвели выплату. Очень быстро представили калькуляцию, учили все повреждения которые передал. Справедливый расчёт. Пересмотрели замечания в кор…
20 мая, 02:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
14 мая 2025 г. произошел страховой случай. Составили европротокол, отправила в страховую. В течение 3 часов обсчитали сумму выплаты. Подала на пересмотр. Менеджер по уригулированию Стелла сработала на отлично. Сумму выплаты увеличили и уже выплатили.…
19 мая, 12:14
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В мой автомобиль въехал грузовой автомобиль с водителем без страховки и даже документов при себе. Конечно, водитель - гость столицы из ближайших стран СНГ. Прям классика. Пытался со мной договориться не оформлять аварию и не вызывать ГАИ. А зачем, е…
19 мая, 12:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.05.2025 обратился по страховому случаю, по полису. Все оформлял в приложении, и на все оформление ушло 10 минут. Со мной немедленно связался менеджер Дмитрий Х, все разъяснил, определил встречу с представителем на удобное мне время в воскресенье …
18 мая, 20:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
15 мая 2025г в Приволжье (Самарская область) произошёл неприятный инцидент: на стоянке перед домом повредили машину. Повезло, что был оформлен полис ОСАГО в Т-Страховании (для тех, кто не верит в положительные отзывы - номер полиса: ХХХ-05******30). …
18 мая, 18:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
При движении прямо, в район заднего левого колеса въезжает дама, решившая развернуться со встречной полосы. Сказала "Не заметила" ? Оформили евро протокол, вину признала. Разворотила заднюю арку, колесо, пластмассовые накладки и так, по мел…
18 мая, 17:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Высокое качество обслуживание клиентов 24/7 работает техподдержка , Очень быстро работает команда Тиньков 17 числа обратился 18 уже получил выплату рекомендую данный сервис. За страховым полисом ОСАГО только сюда Номер Полиса ХХХ 04******88 Отдель…
18 мая, 13:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились по поводу страхового случая, менеджер Михаил М молниеносно решил все вопросы, всегда был на связи, подробно консультировал. Обратились через приложение банка. Просто и удобно загрузили документы. Все заняло около 3х дней от обращения до м…
18 мая, 10:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень довольна что страховка оформлена в тинькофф, 07.05.2025 произошло ДТП, всё решили и оплатили в течении недели, никакой беготни, куратор Анастасия В. Все обьяснила онлайн, проверила весь пакет документов и отправила, страховой случай OSG-25-3615…
18 мая, 08:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полюса ХХХ 05*****68 30.04.2025г при повороте направо на главную дорогу получил удар сзади по своему авто. В результате аварии получил многочисленные повреждения автомобиля. Водитель авто ехавшего сзади свою вину признал. Оформили европротоко…
17 мая, 16:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
15 мая попал в ДТП в Казани на кольце чистопольской,где был пострадавшим Сзади в меня въехала машина пока я пропускал поток. Оформили евро протокол и тут же направил все данные и снимки в страховую компанию через приложение. Через несколько часов…
17 мая, 14:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вечером ехала домой и грузовик не заметил при перестроении. По итогу задето крыло и задняя дверь. Сделала фото деталей и документов, отослала через приложение. В течении дня мне уже дали ответ. Огромное спасибо Татьяне Г-ой. Очень вежливое общение и …
17 мая, 09:55
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть