Хочу поделиться, о полисе сбер страхование защита дома. С26 ноября 2022 г и посей день пользуюсь этой страховкой. И вот у меня от скачка напряжения сгорела микроволновая печь. Я обратилась в страховую компанию собрав все документы. На что, страховая компания через 15 дней мне ответила что это не страховой случай. И в выплатах отказали.
Не советую эту компанию, только зря потраченные деньги. Просто сбор денег, и могут найти сто причин что бы вы эти выплаты не получили. Одним словом обман. Хочу расторгнуть с ними договор. Надоело платить деньги за воздух. Советую поискать другую страховую компанию.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование
02.07.2024 11:35
Добрый день!
В полисе страхования "Защита квартили или дома" к страховому покрытию относится недвижимость, расположенная на территории РФ. В полисе указывается адрес местонахождения недвижимости, которую необходимо застраховать. Защита действует на случай наступления следующих событий:
-залив;
-пожар, взрыв;
-противоправные действия третьих лиц;
-стихийные бедствия;
-падение летательных аппаратов и их частей;
-механическое воздействие;
-причинение вреда жизни, здоровью и/или имуществу третьих лиц;
-чрезвычайная ситуация;
-удар молнии;
-падение посторонних предметов.
На нашем сайте мы подробнее рассказываем о нашем продукте: https://sberbankins.ru/products/home-insurance-online/
Дополнительно можно застраховать движимое имущество. Страховым случаем является:
1. Повреждение, гибель или утрата застрахованного имущества в следствие: пожара, удара молнии, взрыва, залива, стихийных бедствий, противоправных действий третьих лиц , падения летательных аппаратов и их частей, падения посторонних предметов, чрезвычайной ситуации, механического воздействия.
2. Гражданская ответственность - возмещение расходов в случае причинения вреда жизни, здоровью или имуществу физических или юридических лиц в результате неосторожного использования застрахованного помещения.
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "98207 СБС". Проверю.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Автор отзыва
03.07.2024 16:45
Здравствуйте,Я вчера вам всё отправила на указанную почту.
Автор отзыва
03.07.2024 19:35
Здравствуйте Мария Александровна. Я вчера все данные отправила на указанную вами почту.
СберСтрахование
07.07.2024 09:16
Здравствуйте!
Письмо получила, спасибо, вернусь после проверки.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
СберСтрахование
10.07.2024 12:04
Здравствуйте!
Все проверила. По п. 4 модуля «Защита дома», страховым случаем является повреждение, [censored] или утрата застрахованного имущества вследствие следующих опасностей: пожара, залива, стихийных бедствий (землетрясения, наводнения, сильного ветра, града, извержения вулкана, обвала, оползня, паводка, сели, урагана, цунами, сильного снега, сильного дождя, смерча, схода снежных лавин, тайфуна, подтопления), противоправных действий третьих лиц, падения летательных аппаратов и их частей, падения посторонних предметов, механического воздействия, возникновения чрезвычайной ситуации, удара молнии, взрыва.
Вами заявлена поломка микроволновой печи в связи со скачком электроэнергии.
Заявленное событие не подходит не под один из рисков, указанных в договоре страхования.
У нас нет оснований для выплаты.
Суважением,
Мария Александрова
Сбер
Сберстрахование отлично урегулируют страх.случаи. 3 раза заявялась по осаго и 1 раз по имущесиву. Ни каких лишних документов, все по фото. Обмен в приложении или в мессенджере. Сумму убытка считают реально, выплачивают моментально. Все занимает менее…
Полис 0***3.
В данной страховой компании у меня оформлено несколько полисов по разным направлениям страхования. Оформляется максимально быстро и легко, буквально несколько минут в онлайн приложении. Несколько вариантов оплаты.
Обратилась со ст…
Каждый год я покупаю полис страхование имущества в сбербанке, и в прошлом году у нам прорвало трубу в квартире. Я сразу же обратилась в сбер страхование, онлайн отправила документы. Все оказалось просто и доступно. И после рассмотрения документов нам…
По моему полису страхования недвижимости 0***3.было создано обращение о страховом случае 12.04.2025,все было очень просто приложить фото,документы и написала заявление.В течение недели расмотрели заявление и еще в течении недели выплатили деньги.очен…
Каждый год оформляю полис по страхованию имущества и страхованию от травм в Сбербанк страховании. Удобно оформить полис в Сбербанк онлайн и удобно оформить страховой случай в приложении Сбербанк страховании. Рассматривают очень быстро и выплаты прили…
Четвёртый год страхуюсь. Жизнь, травмы, квартира, осаго, клещи, серьёзные болезни.... Полисы покупаю в ноябре, в "Зелёные дни", цены адекватные, отличные комбо - пакеты страховок, при этом дополнительные скидки.
Был опыт получения страхов…
7.05.2025 обращался в Сберстрахование, через приложение, случился залив, оформил всё за 5 минут, без походов в отделение сбербанка, решение принято меньше чем за 24 часа, очень нравится скорость обработки обращения, рекомендую Сбер.
Пользуюсь Сбер…
Оформил полис ОСАГО, в Сберстрахование 07.05.2025г.
Как всегда приятно удивляет цена в сравнении с другими страховыми компаниями, а также быстрое оформление, легкость в обращении в приложении.
Есть также продукты Сберстрахование жизни и имуще…
Регулярно приобретаю страховые продукты «Сбербанк Страхования» (защита квартиры, банковских карт, защита от травм).
И вот 1 марта 2025 года случилось несчастье: у меня затопило кипятком кухню в квартире из-за аварии на инженерных сетях (прорыв ст…
Третий год страхую недвижимость и машину в СберСтрахование. Очень удобно делать это в приложении. Если у вас ипотека в данном банке - вам не придется грузить документы) это экономит ваше время.
Впервые стала пользоваться страхованием Сбер в 2023…
Номер полиса 007WS5*****02.
Ранее оформлял в Сбере страховку своей жизни и здоровья, поскольку единственный работник-кормилец в семье, а также страхование имущества с ответственностью перед соседями на случай залива/пожара.
Год назад увидел н…
Добрый день,
уже много лет являюсь клиентом компании, оформляю полис на квартиру. Вот и мой очередной договор 001WS****10, был продлен этой зимой))) К огромным плюсам компании отношу - удобство оформления полиса в приложении, все интуитивно понят…
Обратился в страховую компанию по страховому случаю,залил сосед сверху , страховая быстро решила вопрос , обязательно нужно вызывать оценщика из управляющей компании для составления акта ,от самого события до выплаты прошло не более месяца добрая по…
10.04.2023 года впервые застраховал свою квартиру, через приложение Сбер страхование полис 001WS465*****28, очень удобное приложение, все понятно и доступно, по этому, не обращался в поддержку и т.д. Изучил договор страхования и принял решение, что…
Сделал страховку квартиры : "Защита на всякий случай", самую минимальную на 365 рублей. Номер полиса 0***1
И буквально спустя две недели меня затопил сосед. На контакт он не шёл.
Я конечно переживал, зашёл в приложение Сберстрахование, …
Опыт использования страхования экрана телефона от СберСтрахования оказался весьма положительным. Особенно радует, что услуга доступна не только для новых, но и для подержанных смартфонов – это большой плюс для владельцев не новых устройств.
Процес…
После оформления ипотеки в августе 2022 года, ежегодно оформляю страховку жизни (07.08.2024) и недвижимости (07.12.2024) через сберстрахование, это очень удобно ни не надо передавать ни куда данные, все проходит автоматически. Не надо ни куда ехать в…
Оформление защиты недвижимости от скачков электричества, пожаров и заливов — это реально полезная штука по нескольким причинам:
Сохранение имущества. Скачки напряжения могут угробить дорогую технику и электронику, а пожары и затопления — испортить…
Г. Кемерово 5.04.2025 Столкнулась со страховым случаем, при ураганном ветре в квартире на лоджии выпала оконная рама.
Через приложение сбер страхование заполнила заявление прикрепила фотографии. В течении суток приняли заявление. На рассмотрнии …
Отличный сервис для страхования жилья. Выплаты проводятся в течении недели, нет бумажной волокиты. Страховая компания проводит выплаты по страховому случаю по рыночной стоимости.
При оформлении страховки есть выбор суммы покрытия.оформила 07 июня…
Отличная страховая компания, очень выгодно оформил у них полис страхования квартиры, смог самостоятельно распределить сумму страхового покрытия, к тому же в полис включена выплата на ремонт соседям, что очень радует! Рекомендую всегда страховаться, о…
Всё супер.
Произошёл залив,по адресу г.Тольятти Юбилейная 61.
Понравилось,что заявление можно устанавливать удаленно
Заявление приняли быстро,и рассмотрели тоже очень быстро.Выплаты пришли.Я очень довольна.
Страхрвание однозначно будем продлевать…
Принял решение сдать свою квартиру в регионе (Омск), соответственно, для дополнительного спокойствия возник вопрос о страховании квартиры и выборе подходящих условий.
Несмотря на то, что я являюсь клиентом Сбербанка (2 действующие ипотеки и, как …
Спасибо большое сберу за то, что всегда рядом, страхование имущества, авто, кредит, деньги до зарплаты все что нужно в современном мире, СПАСИБО!!! ВЫ Лучшие 👍.
Постоянно (ежемесячно) оформляю страхование имущества и авто, все очень …
В июне 2021 года в городе Самара , в же желябово в нашей новой квартире затопили соседи сверху, был испорчен Корб в ванной комнате.написали через приложение заявление, отправили фотографии, и быстро нам нашу проблему решили, компенсацию получили, кор…