Ужасная организация

Добрый день! Проверим информацию по вашему отзыву. На ящик klient@VSK.RU направьте ваше ФИО, дату рождения, дату и номер кредитного договора. Дополнительно уточните, куда вы обращались с просьбой предоставить договор страхования(укажите ваш ящик, ящик получателя). В теме письма нужно указать banki/98626. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Я вчера на электронную почту направила обращение. Прошли сутки, ответа нет. Так что, печально, все в этой страховой компании.

Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.

Прошло 2-е суток, ответа так и нет

Сегодня 14.07.24г., прошло уже много дней, от страховой компании информации нет. Новый отзыв скоро появится, только вот -100 поставить не получится, нет этой шкалы. Потенциальные клиенты страховой компании ВСК, обратите внимание на данный отзыв.

Итак, 10.07.2024г. я написала отзыв на данном сайте о кампании ВСК: « ВСК страхует займы МКК Кредит Лайн, т.е. проще говоря данная страховка навязывается, можно отказаться, конечно, но по факту, когда о ней узнаешь. Я обратилась в компанию ВСК с просьбой предоставить договор страхования, в итоге несколько ВСК дней занимались отписками и в итоге просто отказали, не дают договор и всё.  Если такое отношение к клиентам перед покупкой, что тогда при наступлении страхового случая произойдет? Уважаемые клиенты, не рекомендую сотрудничать с компанией ВСК. [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=12752255]user-638612752255[/url]10.07.2024 13:48[url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/98626/comments/0/#comments]5»[/url]На следующий день мне написали в комментариях, мол обратитесь на такую то электронную почту, и вам обязательно ответят. Прошло 3 рабочих дня (сегодня воскресенье, не в счет выходные), а ответа как не было, так и нет.  Уважаемые клиенты, не обращайтесь в данную компанию!

Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Добрый день! Мы проверили информацию по вашему отзыву. Сообщаем, что Вы были присоединены к Договору коллективного страхования, заключенному между САО «ВСК» (Страховщик) и ООО "МКК "Кредит Лайн" По данному договору вы являетесь застрахованным лицом, в отношении которого был заключен договор страхования, а также лицом, заключившим со страхователем Кредитный договор. Оплату страховой премии в пользу САО «ВСК» вы не осуществляли. В связи с вышеизложенным информируем, что предоставление договора страхования (Полиса) в рамках коллективного страхования не предусмотрено. Подтверждением наличия страхования является Заявление на страхование. Для получения дополнительной информации просим обратиться в кредитную организацию. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Добрый день! Мы проверили информацию по вашему отзыву. Сообщаем, что Вы были присоединены к Договору коллективного страхования, заключенному между САО «ВСК» (Страховщик) и ООО "МКК "Кредит Лайн" По данному договору вы являетесь застрахованным лицом, в отношении которого был заключен договор страхования, а также лицом, заключившим со страхователем Кредитный договор. Оплату страховой премии в пользу САО «ВСК» вы не осуществляли. В связи с вышеизложенным информируем, что предоставление договора страхования (Полиса) в рамках коллективного страхования не предусмотрено. Подтверждением наличия страхования является Заявление на страхование. Для получения дополнительной информации просим обратиться в кредитную организацию. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

У вас не верная информация, я не присоединилась к договору страхования, вы сейчас сообщаете заведомо ложную информацию. Я не могу присоединиться к программе, по которой от меня скрывают условия страхования. Я запросила предварительно информацию и вы мне её не направили, скрываете от потенциальных клиентов условия страхования.

Я полагаю, что мне надо писать еще один отзыв об этом бреде, который вы ответили. Ужас

Застрахованное лицо просит экземпляр договора .Страховая ,вам не положено.

Т.е. я как клиент, который хотел заключить договор, не имею права ознакомиться с условиями? Интересно, а как на этот смотрит ЦБ и Роспотребнадзор? Давайте узнаем из мнение, а переписка - доказательство нарушения прав потребителей! Благодарю Вас за столь интересные ответы.

Я оставляю третий отзыв о компании. История в том, что было желание заключить договор страхования. Об этом можно прочитать на данном сайте. Я запросила договор для ознакомления с условиями страхования. Мне официально ответили, через данный сайт (дозвониться до них невозможно, на электронные письма они не отвечают) что мне НЕ ПОЛОЖЕНО! Т.е. не положено знать, что подписываешь!

Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.

Спасибо за ваш отзыв. Автор, «Мне официально ответили, через данный сайт (дозвониться до них невозможно, на электронные письма они не отвечают) что мне НЕ ПОЛОЖЕНО!» — укажите даты звонков и номер телефона, на который вы звонили? 12.09.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].

[quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день! Мы проверили информацию по вашему отзыву. Сообщаем, что Вы были присоединены к Договору коллективного страхования, заключенному между САО «ВСК» (Страховщик) и ООО "МКК "Кредит Лайн" По данному договору вы являетесь застрахованным лицом, в отношении которого был заключен договор страхования, а также лицом, заключившим со страхователем Кредитный договор. Оплату страховой премии в пользу САО «ВСК» вы не осуществляли. В связи с вышеизложенным информируем, что предоставление договора страхования (Полиса) в рамках коллективного страхования не предусмотрено. Подтверждением наличия страхования является Заявление на страхование. Для получения дополнительной информации просим обратиться в кредитную организацию. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».[/quote] Мне пишут четко: «В связи с вышеизложенным информируем, что предоставление договора страхования (Полиса) в рамках коллективного страхования не предусмотрено». т.е. мне официально отвечают, что закон о защите прав потребителей, по которому поставщик услуг обязан предоставить информацию по услуге, в отношении данной компании не работает. И официально отвечают, что клиент не имеет права ознакомиться с условиями страхования! Желаю вам внимательных клиентов, которые будут читать отзывы на данном ресурсе и самостоятельно делать выводы о данной ситуации.

[quote][b]user-638612752255[/b] пишет:[quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день! Мы проверили информацию по вашему отзыву. Сообщаем, что Вы были присоединены к Договору коллективного страхования, заключенному между САО «ВСК» (Страховщик) и ООО "МКК "Кредит Лайн" По данному договору вы являетесь застрахованным лицом, в отношении которого был заключен договор страхования, а также лицом, заключившим со страхователем Кредитный договор. Оплату страховой премии в пользу САО «ВСК» вы не осуществляли. В связи с вышеизложенным информируем, что предоставление договора страхования (Полиса) в рамках коллективного страхования не предусмотрено. Подтверждением наличия страхования является Заявление на страхование. Для получения дополнительной информации просим обратиться в кредитную организацию. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».[/quote] Мне пишут четко: «В связи с вышеизложенным информируем, что предоставление договора страхования (Полиса) в рамках коллективного страхования не предусмотрено». т.е. мне официально отвечают, что закон о защите прав потребителей, по которому поставщик услуг обязан предоставить информацию по услуге, в отношении данной компании не работает. И официально отвечают, что клиент не имеет права ознакомиться с условиями страхования! Желаю вам внимательных клиентов, которые будут читать отзывы на данном ресурсе и самостоятельно делать выводы о данной ситуации.[/quote] Добрый день! Мы повторно проверили информацию по вашему отзыву. Все консультации со стороны сотрудников САО «ВСК» были корректными. Действительно, на данный момент вы не застрахованы в САО «ВСК». Ознакомиться с программой и условиями страхования вы можете по ссылке [url=https://xn----8sbkdqibmuwz.xn--p1ai/docs/Insurance_conditions.pdf]https://xn----8sbkdqibmuwz.xn--p1ai/docs/Insurance_conditions.pdf[/url] Если вы хотите получить дополнительную информацию или ознакомиться с кредитным договором, то вам необходимо обратиться в "МКК "Кредит Лайн". С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

[quote][b]vskonline[/b] пишет:[quote][b]user-638612752255[/b] пишет:[quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день! Мы проверили информацию по вашему отзыву. Сообщаем, что Вы были присоединены к Договору коллективного страхования, заключенному между САО «ВСК» (Страховщик) и ООО "МКК "Кредит Лайн" По данному договору вы являетесь застрахованным лицом, в отношении которого был заключен договор страхования, а также лицом, заключившим со страхователем Кредитный договор. Оплату страховой премии в пользу САО «ВСК» вы не осуществляли. В связи с вышеизложенным информируем, что предоставление договора страхования (Полиса) в рамках коллективного страхования не предусмотрено. Подтверждением наличия страхования является Заявление на страхование. Для получения дополнительной информации просим обратиться в кредитную организацию. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».[/quote] Мне пишут четко: «В связи с вышеизложенным информируем, что предоставление договора страхования (Полиса) в рамках коллективного страхования не предусмотрено». т.е. мне официально отвечают, что закон о защите прав потребителей, по которому поставщик услуг обязан предоставить информацию по услуге, в отношении данной компании не работает. И официально отвечают, что клиент не имеет права ознакомиться с условиями страхования! Желаю вам внимательных клиентов, которые будут читать отзывы на данном ресурсе и самостоятельно делать выводы о данной ситуации.[/quote] Добрый день! Мы повторно проверили информацию по вашему отзыву. Все консультации со стороны сотрудников САО «ВСК» были корректными. Действительно, на данный момент вы не застрахованы в САО «ВСК». Ознакомиться с программой и условиями страхования вы можете по ссылке [url=https://xn----8sbkdqibmuwz.xn--p1ai/docs/Insurance_conditions.pdf]https://xn----8sbkdqibmuwz.xn--p1ai/docs/Insurance_conditions.pdf[/url] Если вы хотите получить дополнительную информацию или ознакомиться с кредитным договором, то вам необходимо обратиться в "МКК "Кредит Лайн". С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».[/quote] Браво! Вы наконец-то проверили информацию, что я не застрахована у вас и не планирую теперь НИКОГДА! И это вы называете корректными консультациями?