Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

ВСК

Каско

Проблема решена

Михаил, Калининград (Калининградская область)

19 июля, 22:48

Обходите стороной

Name: Обходите стороной
Item: ВСК
Rating: 1
Author: Михаил

Обратился в местный офис по урегулированию, любой дополнительный вопрос - у специалиста истерика. Пытался внести изменения в полис КАСКО, в офисе все свалили на московский офис, служба поддержки динамила 2 недели, потом все свалила на местный офис. Написал официальное письмо на имя директора - ответа не получил. После попытки выдавить решение со службы поддержки был просто заблокирован.... Реально я в шоке.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга
20.07.2024 10:37
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании. 20.09.24 Оценка засчитана
ВСК
22.07.2024 10:27
Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
ВСК
29.07.2024 11:05
Добрый день! Для рассмотрения возможности смены формы возмещения на денежную по полису каско №24****96 от 25.03.2024, вам необходимо направить в адрес САО «ВСК» письменное заявление с указанием требований. Заявление должно быть подписано вашей личной подписью. Подать заявление вы можете в филиале САО «ВСК» или направить скан заявления нам на почту klient@vsk.ru. Обращаем ваше внимание, что размер возмещения при выборе денежной формы составит: 82 734 руб. Необходимую информацию об адресах филиалов и режиме работы вы можете получить на сайте САО «ВСК» по адресу: www.vsk.ru. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».