Выплаты по застрахованному имуществу

Хотелось бы оставить отзыв по выплатам Сбер-страхования. А именно, их обмана. Если описать конкретнее, то в апреле месяце, покупая квартиру в ипотеку пришлось купить страховку от несчастных случаев, которая гарантирует покрытие несчастного случая, не только в моей квартире, но и если по моей вине-у соседей!. К сожалению, 29.06.24 произошел несчастный случай-разрыв шланга с горячей водой. Аварийка приехала только через 25 мин. Подступиться к крану для перекрытия воды было не возможно из-за кипятка. Но, выхода не было, с ожогами спустя 20 мин воду перекрыли. Но, за это время, горячая вода залить успела 2 нижних этажа. Самый нижний-претензий не имеет. А вот, соседи с  которыми разделяет одна плита перекрытия, конечно, сразу выставили счет. Да их тоже понять можно, не задолго до этого, они сделали не дешевый ремонт. Пострадали потолки, пострадала мебель.  Первым делом, я обратилась в страховую компанию. К своему паркету-который вздулся в 90кв.м, и теперь только под замену, я претензий предъявлять не стала, а вот все что у соседей, зафиксировала и описала. Оформляла через мобильное приложение. N360562-ИМ-24. Конечно, не так все просто. Мне пришлось побегать по разным инстанциям, для сбора нужных бумаг и документов требующих страховой компании в процессе рассмотрения моего заявления. В итоге: сегодня получаю смс об одобрении моего заявления и выплате в размере 3623,00. А теперь, у меня вопрос к стаховой. Что за 3623р я должна починить? Мебель пострадала не менее чем на 90 000. Потолки натяжные в 4 помещениях + источники света и переключатели. Вам самим не смешно? Я на страховку потратила в 5 раз больше.