Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Барнаул (Алтайский край)
24 июля, 11:46

Стратегия на пять. Гарант — это обман на законодательном уровне

У меня закончился срок по вкладу в банке Открытие в июле 2023г. и 01.08.2023г. я обратилась в банк Открытие для открытия нового вклада.  Цель моя была заработать деньги в виде полученных процентов по вкладу. В результате я открыла новый вклад, но наряду с этим менеджер банка расписала мне продукт под названием "Стратегия на пять. Гарант",  сообщив о том, что это такой же вклад, только пополняемый, ни говоря ни слова о том, что речь идет о страховании жизни. Естественно пообещали баснословные процент годовых в размере и25%, не говоря о том, что 25% это не размер годовых, а процент на каждый взнос, также сообщили, что бонусом по данному продукту является вычет по ндфл и страхование жизни. Я заключила 01.08.2023г. договор страхования "Стратегия на пять. Гарант". Сумма ежегодного взноса по договору 115 тыс.руб.  За 5 лет (срок действия договора) сумма внесенных платежей составляет 575 тыс. руб. Страховая выплата по договору через 5 лет 721 тыс.руб.  И вот подходит срок внесения второго взноса И тут я узнаю самое интересное, что в случае расторжения договора я теряю свои внесенные 115 тыс руб. Как такое может быть, что сотрудники банка Открытия не сообщили об условиях расторжения договора, порядке выплаты страховой премии в случае наступления страхового риска, условиях выплаты дополнительного дохода: те самые обещанные проценты, которые как оказалось не гарантированны и зависят от деятельности Россгосстрах. Как такие важные элементы договора не указаны в самом договоре страхования. Для меня заключенный договор это возможность накопить моему несовершеннолетнему сыну 2014г.р. на учебу. Я получала ежемесячно алименты в размере 20 тыс руб. в месяц и собственно сумма в 115 тыс рублей для меня была подъемной с учетом обещанных процентов по окончании договора. Но в сентябре 2023г. отец моего сына был осужден на 4 года за совершение уголовного преступления, предусмотренного ч.1 и ч 2 ст. 135 НК РФ и выплаты алиментов прекращены, поскольку он отбывает наказание в колонии общего режима. Я являюсь единственным кормильцем в семье. Соответственно я не имею возможности вносить ежегодно денежные средства в размере 115 тыс руб. Расторгнув досрочно договор, я потеряю внесенный мной платеж 01.08.2023г. в размере 115 тыс руб.. Мало того, что Россгострах безвозмездно попользовался моими деньгами год, так еще и при досрочном расторжении договора мне не вернут мои же деньги. К тому же, даже, если я наскребу эти 115 тыс руб. в год, то дополнительный доход не гарантирован.  У меня очень много вопросов и к самому договору, в котором указана ссылка на правила страхования на сайте Росггсстраха, но при этом на сайте очень много правил страхования, и ты не понимаешь какие правила применимы к вашему договору. Хотите узнать, пишите официальные письма в Россгосстрах, лично мне на горячей линии Россгосстраха 24.07.2024г. сказали, что это не их кометенция. Кстати слова о том, что дополнительный доход является негарантированным в договоре также нет.  Нще одна проблема сейчас банк Открытие закрывается, и куда мне бежать с моей проблемой непоняТно. ВТБ разводит руками и говорит не все продукты к нам переходят. Не совершайте моей ошибки. Ну а мне придется похоже в моей сложной ситуации обращаться в Прокуратуру.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах Жизнь
    24.07.2024 12:28
    Добрый день!   Для проведения проверки по Вашему отзыву, пожалуйста, пришлите на e-mail [url=mailto:info@rgsl.ru]info@rgsl.ru[/url] Ваши ФИО, дату рождения, номер Договора страхования и контактный номер телефона.   В теме письма обязательно укажите: «Отзыв Банки.ру № 99236».   С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Администратор Народного рейтинга
    26.07.2024 15:34
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Автор отзыва
    30.07.2024 12:08
    [quote][b]Росгосстрах Жизнь[/b] пишет:Добрый день!   Для проведения проверки по Вашему отзыву, пожалуйста, пришлите на e-mail [url=mailto:info@rgsl.ru]info@rgsl.ru[/url] Ваши ФИО, дату рождения, номер Договора страхования и контактный номер телефона.   В теме письма обязательно укажите: «Отзыв Банки.ру № 99236».   С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»[/quote] Получили вы письмо на e-mail [url=mailto:info@rgsl.ru]info@rgsl.ru[/url] ?
  • Росгосстрах Жизнь
    31.07.2024 12:27
    [quote][b]user-719718844169[/b] пишет:[quote][b]Росгосстрах Жизнь[/b] пишет:Добрый день!   Для проведения проверки по Вашему отзыву, пожалуйста, пришлите на e-mail [url=mailto:info@rgsl.ru]info@rgsl.ru[/url] Ваши ФИО, дату рождения, номер Договора страхования и контактный номер телефона.   В теме письма обязательно укажите: «Отзыв Банки.ру № 99236».   С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»[/quote] Получили вы письмо на e-mail [url=mailto:info@rgsl.ru]info@rgsl.ru[/url] ?[/quote] Добрый день!   Ваше обращение принято в работу, ожидайте ответ от Страховой компании.   С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Росгосстрах Жизнь
    05.08.2024 10:33
    Добрый день! Мы регулярно проводим мероприятия по оценке и повышению качества продаж наших программ. Один из таких инструментов - приветственный звонок после оформления программы с целью подтверждения понимания основных условий Договора страхования жизни (включая ограничения, связанные с досрочным отказом от Договора страхования и возврата суммы страхового взноса). Видим, что Вам такой звонок был совершен, однако диалог не состоялся, так как Вы не ответили на звонок Компании. По Вашему Договору страхования доход (25,5%) является гарантированным и заложен в страховую сумму по риску «Дожитие». Мы подтверждаем исполнение всех своих обязательств, а именно осуществить выплату страхового возмещения (страховой суммы) по окончании срока действия Договора страхования по риску «Дожитие», а также в случае наступления неблагоприятных событий, в соответствии с условиями Вашего Договора страхования. Условия досрочного расторжения Договора страхования прописаны в Правилах страхования жизни физических лиц № 2 в редакции от 01 апреля 2023 года, которые являются неотъемлемой частью Вашего Договора страхования и расположены на официальном сайте Страховщика (https://www.rgsl.ru/rules/). С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Администратор Народного рейтинга
    30.08.2024 10:55
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url]. Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - [url=https://www.banki.ru/services/responses/response/add/] Народный рейтинг банков[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
05.04.2021года, моя мама, М. Елена П-на, обратилась в банк Открытие по адресу, г. Краснодар, ул. Сормовская, д. 122, с целью переоформления текущего депозита, который заканчивался по сроку действия.          Менеджер банка, Т-а Наталья Ю., которая …
13 июля, 12:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
10 октября 2021 года в офисе банка открытие, по адресу: г.екатеринбург, карла маркса 1А. Сотрудница обманула меня при переоформлении вклада. Мне обещали гарантированный доход по программе инвестиционного страхования страйк. Сотрудница банка умышленно…
21 июня, 15:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мы были в офисе , где нам обещали, что все ДС вернуться на счет! Прошло 10 рабочих дней момента отказа от инвестиционных услуг , в том числе и НСЖ. На меня как на клиента банка было совершенно давление, обосновывая это тем, что требуется подписать до…
7 мая, 21:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
При заключении договора Накопительного Страхования Жизни,которое мне "посоветовал" работник "Банка Открытие"( до санкций претензий к "Открытию" не было.), сотрудник" РГС Жизнь"по телефону заверил меня, что после 3х взносов(3х лет платежа) , мой догов…
5 мая, 10:11
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Заключила договор ИСЖ в 2017 году сроком на 5 лет. Страховая премия - 300 000 рублей. Коэффициент участия - 343,28%. В августе 2022 года обратилась за выплатами. Страховую премию мне выплатили в полном размере. Инвестиционный доход компания выплач…
27 февраля, 11:26
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Пол года не могу ,расторгнуть инвестиционный договор по программе "СТРАЙК"   и получить свои деньги. Дело в том ,что говорится в банке"Открытие" при заключении данного продукта и написанные у них  на сайте обещания, не отражается в договоре. Такое вп…
18 февраля, 19:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
После снижения ключевой ставки вклады стали невыгодны, и я обратил внимание на инвестиции. Сам в это дело не суюсь, но почти у каждого банка есть предложения. В "Открытии" нашел идеальный вариант - совмещение инвестиций со страховкой, называется "Рос…
27 января, 16:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
18.03.2019 я заключила Договор страхования по программе "Драйвер" 16400-01001757 при содействии агента банка Открытие, который не довел до меня в полном объеме информацию по договору страхования, а сделал акцент на том, что каждый год я буду получать…
13 января, 15:49
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2021 году я пришла в банк Открытие, чтоб положить денежные средства под высокий % и снятие в любой момент. Меня ввели в заблуждение при оформлении и навязали "выгодное предложение" договор Драйвер на 3 года, мотивируя тем, что я получу высокие % и …
13 января, 10:49
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Государственный Банк "Открытие" и государственная страховая кампания "РосГосСтрах" обманули меня, пообещав доход по моему вкладу. Я отдала в Банк Открытие 550 000 рублей. А сейчас я вижу сообщение на сайте РосГосСтрах, куда ушли мои деньги - "Информи…
8 декабря, 16:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В декабре прошлого года заключил два договора инвестиционного страхования жизни по программе "Страйк. Всемирные телекомы".  Номер договора: СТРАЙК №82300-***40 и №82300-***73. Далее 01.11.2022 приходит письмо с главного офиса с сообщением, что в связ…
24 ноября, 17:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
16.11.2021 года я пришел в банк Открытие по адресу г. Нижний Новгород, Сормовский р-н, ул. Коминтерна д. 164 (помещение 5) с целью закрыть вклад и перенести денежные средства на другой счет. Я обратился за помощью к сотруднику банка а именно А-ой Еле…
19 октября, 15:42
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить жалобу. В октябре прошлого года, менеджер Вашей компании убедил открыть исж страйк со взносом 100 тыс рублей, но не сообщил, что надо делать взнос каждый год. На днях мне пришло письмо о том что мне необходимо внести еще 10…
13 октября, 10:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мною были заключены договора инвестиционного страхования жизни на солидную сумму с ежегодным пополнением, при заключении договоров важную информацию по договору не донесли, заключили договора, которые мне недоступны. Я являюсь действующим летчиком-ис…
12 октября, 09:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
05.11.2021 мною был оформлен договор страхования 81600-******68 по программе "драйвер роста". Сотрудник банка "зенит" уверяла, что я ежегодно смогу получать высокий процент, но не сказала, что при расторжении договора я потеряю значительную часть н…
10 сентября, 17:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В январе 2021 года, мой отец пришел в филиал банка Открытие, переоформить вклад. Сотрудники банка воспользовавшись преклонным возрастом (74 года) отца, оформили договор инвестиционного страхования по программе "Драйвер" на 7 лет!!!! Сотрудница отделе…
29 августа, 09:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
23.10.2021 в банке Открытие сотрудник развел оформить вклад по программе инвестиционного страхования "Страйк". рассказал про заоблачные проценты, доходы и т. д. раз 10 его спросили, сможем ли мы в случае чего расторгнуть договор и забрать все вложенн…
15 августа, 21:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
27.04.2022г. я заключил с компанией РГСЖ договор НСЖ "Страйк"  сроком на 5 лет № 75700-0*****87, с ежегодным взносом 120 т.р. , по которому мне обещали приличный доход , который я ни разу не получал. В настоящее время я не могу пополнять данный догов…
11 августа, 18:08
2 услуги
starstarstarstarstar
мною был оформлен договор страхования Драйвер "16000-01****90 от17072019г деньги мне в сумме 300000 вернули 3 августа 2022года а инвестиционный доход в сумме 55 000 не перечислили обьяснить не могут подаю предсудебное  заявление а потом суд . договор…
5 августа, 17:23
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2021 в банке открытие менеджер банка ввела меня в заблуждение, предложила вложить средства в инвестиционное страхование с доходностью выше депозитов, от 8 процентов и ежегодным зачислением мне на счёт, мною был подписан договор с россгострах жизнь …
2 июля, 03:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Менеджер банка Открытия ввёл в заблуждение рассказывая какое выгодное предложение, что это не только Страхование жизни, а ещё и инвестиции при котором вы получаете проценты. Доверившись менеджеру был подписан договор и внесена сумма 50 000 т р, когда…
21 июня, 11:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2021 году заключили инвестиционное страхование по программе "страйк" так как нам предложили и сказали что это выгодное предложение. Сотрудник сказала, что ежегодно нам будут начислять к нашей сумме проценты первые года по 6 а далее больше. И каждый…
6 мая, 13:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В Промсвязь Банке предложили разделить вклад. Сказали Доходность за текущий (2020г) более 10%. Через год запросила данные 1,48% Доходности , а на окончание срока действия вообще не гарантированно! Т.е. если у вас вклад то у Вас капитализируется ежего…
21 апреля, 15:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я в декабре 2021г. в банке Открытие оформила договор с Росгосстрах "Драйвер". Никаких разъяснений о доходе, сроке возврата и условиях менеджер не разъяснил. Прошел год, подошел срок оплаты %, но проценты начислены не были !!! Было решено вернуть в…
19 апреля, 17:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2021 году в банке Открытие в городе Уфа  преднамеренно ввели в заблуждение, когда сняла деньги с вклада, предложили другой, якобы «более выгодный вклад», под 13% годовых, которые, как оказалось, не пойми когда получишь. В этом году произошла кризис…
13 апреля, 19:56
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть