Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Маргарита, Рязань (Рязанская область)
25 июля, 19:23

Семейный Актив Премиум — сплошной обман!

В 2020 году, придя в Сбербанк, чтобы оформить банковский вклад, персональный менеджер Сбербанка практически навязала мне договор страхования жизни «Семейный актив Премиум» сроком на 20 лет. Менеджер банка ввела меня в заблуждение, предложив оформить данный продукт, убеждая меня в том, что он является инвестиционным, и что через 2 года по заявлению можно сократить срок и сумму взноса, а также вернуть всю сумму, ничего не теряя, получив при этом 13% НДФЛ.  За время действия договора я сделал 4 взноса. В настоящее время, моё финансовое положение резко ухудшилось. С 2022 года я состою на постоянном медицинском учёте у кардиолога, и  вынужден нести расходы по приобретению лекарств по назначению врача, также мы с супругой нигде не работаем, в связи с чем у меня нет возможности продолжать вносить взносы.  Убедительно прошу Вас расторгнуть договор страхования жизни ВМР1А №000*****12 - в индивидуальном порядке и выплатить мне всю сумму, включая взносы, в полном объёме. В противном случае я буду вынужден обратиться в суд за помощью.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    25.07.2024 20:27
    Здравствуйте! Если вы сами расторгаете договор страхования, возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва, внесённые деньги в размере 100% не выплачиваются. Подписав договор страхования, вы подтвердили, что ознакомились и согласились с его условиями. Оснований для удовлетворения требований у компании нет. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Маргарита
    Автор отзыва
    26.07.2024 09:32
    Мария, я прошу расторгнуть договор с возвратом всех денежных средств, поскольку у меня нет возможности продолжать вносить денежные средства, так как ссылаюсь на ухудшение материального положения, а также состояния своего здоровья. Я могу предоставить все документы, в подтверждение своих обстоятельств, Вы же не вникая в ситуацию, просто вставляете заготовленные фразы. Обращаю ваше внимание, что я уже подал обращения в Центральный банк России, а также Президенту РФ. Дополнительно будет направлена в ваш адрес по почте России претензия с требованием расторгнуть договор и вернуть мне все вложенные денежные средства, для дальнейшего обращения в суд.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.07.2024 10:43
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
21.08.2019  я обратился в отделение по адресу г. Хабаровск, ул. Большая 118 с целью переоформить вклад, Мне под предлогом высокой ставки по вкладу, оформили дополнительно НСЖ Семейный актив ВМР1 0****03 со взносом 119 999р и сроком на 20 лет, и мой п…
20 февраля, 10:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
8.10.2019г в отделении Сбербанка оформила полис страхования жизни «Семейный актив» (номер договора ВМР1 №00****0). При оформлении договора сообщила сотруднику о том, что у меня установлена постоянная III группа инвалидности, на что мне ответили, …
19 февраля, 14:20
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
22.07.2023 года мной был заключен договор страхования жизни. Данный договор был заключен с целью снижения ставки по кредиту на а/м и, соответственно, согласно п. 4.4 договора, после погашения кредита сумма за оставшиеся дни должна быть возвращена…
17 февраля, 22:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
31 января был страховой случай, 7 февраля подала документы, ответили быстро что нужно достать дополнительные документы, документы были отправлены 14 февраля,  приходит смс что нужны дополнительные документы ещё раз. Звоню на горячую линию объясня…
16 февраля, 18:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Был в банке, сотрудница рассказала о прелестях страхования жизни и здоровья от НС, решил оформить, в приложении так красиво написано, по всем травмам в результате НС будет выплата. Фиг там, произошёл НС, шёл, упал, как результат — ЗЧМТ, сотрясени…
15 февраля, 21:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
10 января я подала все документы из списка который продиктовали по телефону в страховой после этого еще два раза запрашивали недостающие документы обе выписки из больницы , хотя изначально подаются все сведения за 5 лет до наступления страхового случ…
14 февраля, 16:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
19.09.2023 года был заключен договор страхования №04****57 вместе с кредитным договором от ДрайвКликБанка. Отказ от страхования предполагал автоматическое повышение процента по кредиту.  На основании договора страхования согласно п.4.4.2. после по…
8 февраля, 14:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В мае 2023г. я обратилась в отделение Сбербанк к представителям Сбербанк страхование, с целью подачи заявления на выплату по программе Сбербанк страхование жизни. Страховка была оформлена на моего папу - Па-ц Владимир Б, который пог…
7 февраля, 01:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Очень неприятная ситуация со Сбером. В сложившейся ситуации я, предполагаю, что имеются признаки обмана (статья 159 УК РФ), а также, нарушение пунктов 3 и 4 статьи 845 ГК РФ, статьи 854 ГК РФ, статьи 421 ГК РФ. 25.01.22 года, я заключил договор и…
6 февраля, 22:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
18.06. 2023 года, мною был заключён договор автокредитования с ООО Драйв Клик банк, дополнительно был заключён договор страхования жизни с ООО СК СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ номер 0410*****45 СП2. 2 от 18.06.2023 года Кредит был погашен мною в полн…
5 февраля, 20:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В который раз убеждаюсь, что СБЕРБАНК со своим подходом к клиентам, скоро останется без них. Ситуация :  потребовалась справка для налогового вычета. Приложение как всегда не работает.  Звоню, а мне оператор сходу, не наша проблема идите в отделение…
3 февраля, 17:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прочитав кучу отзывов по Семейному активу , понятно что у юристов Сбера один ответ - подписали и Все ! А то , как обрабатывают людей , гарантируя  что вложенные денежные средства Точно приумножатся , не говорят о всех подводных камнях с которыми стал…
2 февраля, 17:25
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Столкнулась с такой ситуацией, у меня было страхование по потребительскому кредиту, наступил страховой случай, я подала заявление, далее просят дополнительные документы, я пишу заявление в свободной форме о том, что запрашиваемые доку…
30 января, 12:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор НСЖ (накопительного страхования жизни) заключила в 2021 году. Состояла в сегменте Премьер, менеджер предложил вступить, идея показалась интересной. Платежи вносила раз в полгода, что было комфортно мне до тех пор, пока не ушла в декретный отп…
29 января, 23:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, очередной раз попала на изменения в банковском секторе по невозможности сделать перерасчет страхования жизни к закрытому потребительскому кредиту. я оформляла Потребительский кредит 18.03.2023 года, для меня важно оформление страх…
28 января, 12:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Худшей страховой компании я не встречала! 100% страховой случай, уже не знают какую вымышленную причину придумать для отказа. Сочиняют что попало! Позор Сбербанк страхование жизни! Нашли на каких случаях издеваться и наживаться... Учитесь у достойных…
27 января, 15:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
11.01.2024 мной по Почте России был отправлен пакет документов (трек номер почтового оправления EN1556*****RU) на расторжение договора страхования в связи с полным гашением кредита, который я брала в Драйв Клик банке, сумма страхования составила боле…
24 января, 11:16
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брал кредит в сбербанке, допом приобрел страховку. Оформлял данный продукт 16 августа 23 года. Произошла ситуация в связи с которой пришлось лечь на операцию, на больничном пробыл с 24.10.23 по 20.12.23, больничный без разрывов. В январе после пра…
24 января, 01:57
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В 2022 году у меня произошло большое горе, умерла моя мама 8.06.22, а мой папа офицер армии РФ, ветеран боевых действий умер 31.05.22. 25.10.23 я подала пакет документов и заявление на выплату по Договору НМДО 130*****70, который закончил свое дей…
23 января, 13:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Ирина А С.  Номер кредитного договора 14***98. Номер договора страхования ЖЗ***4055 ПЕНСИОНЕР,По договору страхования ЖЗО***4055 по наступившему Страховому случаю (от 13.09.2023г) 2-му за время кредита! Имею полное право на Выплату с…
22 января, 01:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день прошу рассмотреть данное обращение в индивидуальном порядке и вернуть все внесенные денежные средства в полном объеме с договора ВМР1 № 0***9457 от 28.11.2018 по причине введения меня в заблуждение.  Решил подкопить сумму на обучени…
18 января, 16:16
2 услуги
starstarstarstarstar
Сбер страхование жизни  уже более трёх месяцев со страховкой жизни сотрудника Сбера не могут нам предоставить точный ответ, с каждым нашим уточнением по статусу заявки появляются новые документы или новые способы отправки. Так же по мимо страхова…
18 января, 13:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу высказать слова благодарности работнику Сбербанк Страхование жизни Б-ой Кристине за решение моего вопроса в возврате денежных средств. Ранее по данному вопросу обращался в отделение банка на Рублевском шоссе , в течении 6 месяцев сотрудники не м…
12 января, 13:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2021 году послетяжело перенесенного Ковида, решили с мужем полететь в отпуск, на тот момент у меня был свой магазин продуктов, все было хорошо, и конечно же хотелось попасть в Priority Pass, я спросила у своего персонального менеджера, как мне можн…
9 января, 20:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В январе 2023 года застраховалась по программе "Страхование владельца кредитной карты". Договор автоматически, ежемесячно продлевается по сей день. В 3 октября обнаружили рак щитовидной железы, в 27 октября прооперировали, после операции нахожусь до …
9 января, 12:21
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть