Отказ из-за какой-то ошибки

24.06.2024г попал в ДТП, где я был пострадавшим. После заполнения всех документов в ГАИ, по согласованию с сотрудников ЮГОРИИ, отнес все документы в центральный офис в Москве. После чего мне пришел отказ от страховой ЮГОРИИ, якобы документ (акт осмотра постановление ГАИ) был в ненадлежащем виде. В итоге я впустую прождал 20 дней, чтобы еще раз сделать копию этого постановления, и заново сдал его сегодня, 26.07.2024г, и сотрудники ЮГОРИИ сказали, что все там правильно, хотя страховая ранее отказала в этом документе, что якобы он неправильный. Это положение очень удручило меня, так как 20 дней потрачено впустую. В случае, если еще раз откажут, буду подавать в суд. Но очень хотелось бы адекватного и уважительного отношения со стороны страховой компании, в которой я обслуживаюсь, я все таки пострадавший в этой ситуации, и все документы сдал в надлежащем виде, ваши сотрудники все проверяли и приняли эти документы. Номер моего дела 009/24-48-002192.