Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Ренессанс Жизнь

2 услуги

Игорь, Москва

29 июля, 20:26

Обслуживание в офисе

Name: Доступ в личный кабинет на сайте компании
Item: Ренессанс Жизнь
Rating: 0

29.07.2024 Я был приглашен менеджером компании Александром З-ым для оформления страхового продукта Смарт плюс сроком на три месяца. Сразу мне предложили оформить накопительный продукт сроком на пять лет и начал объяснять прелести и выгоду такого срока. Я сразу сказал, что это мне не интересно, мне уже много лет и может что угодно произойти и вообще приехал я за другим продуктом его и хочу оформить. Тогда менеджер начал менять тон общения и сказал чтобы я слушал его внимательно и не перебивал иначе он выставит меня из офиса(!). Я сказал, что с таким хамом на рабочем месте сам не буду общаться, встал и направился к выходу, а ему сказал что так не оставлю такое вопиющее поведение. Так он до лифта шел за мной оскорблял и говорил, что я могу жаловаться куда угодно- ему все равно. Просто ужас какой-то, никогда ни с чем подобным сталкиваться не приходилось. Люди!, читайте отзывы о компании и не поддавайтесь на сладкие обещания.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга
31.07.2024 13:18
Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
Ренессанс Жизнь
03.08.2024 15:25
Уважаемый клиент, спасибо, что оставили обратную связь. Чтобы мы могли разобраться с тем, что произошло и провести работу с сотрудником, напишите нам, пожалуйста, на control@renlife.com данные сотрудника и адрес офиса, примерное время визита. Со своей стороны приносим вам извинения и готовы помочь с оформлением программы, чтобы изменить ваше мнение о нас и разрешить ситуацию. Ренессанс Жизнь
Администратор Народного рейтинга
23.09.2024 20:12
[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=7657169]user-36387657169[/url], страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
Администратор Народного рейтинга
30.09.2024 10:59
Спасибо за ваш отзыв. Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги

Оформление полиса

Люди будьте бдительны, не доверяйте обманщикам!

Люди не совершайте ошибки. Не заключайте никакие договора с Ренессанс жизнь— обманщики одним словом! В банке Кубань кредит заключила договор от 31.03. 2023 г. на два года под 6,5 процентов годовых за два года 13 процентов. Менеджер банка Куба…

Читать полностью

24 апреля, 21:21

Ответ страховой

3 услуги

Отзыв о деятельности СК "Ренессанс Жизнь "

На протяжении нескольких лет была клиентом банка "Восточный "и в одно из посещений мне предложили выгодное вложение денег в программу страхования " Инвестор (4.1) " 06.06 2019г. СК "Ренессанс. Жизнь" . Вежливо и толково консультант рассказал , как …

Читать полностью

16 октября, 16:30

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

2 услуги

Обслуживание в офисе

Читать полностью

29 июля, 20:26

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

2 услуги

Посещение офиса Ренессанс Жизнь. Впечатление

Несколько раз обращался в эту страховую компанию "Ренессанс Жизнь". Так сказать постоянный клиент с марта 2019 года. Персонал вежливый и квалифицированный. Всегда посоветуют, подскажут и помогут подобрать нужное решение. Несколько программ уже законч…

Читать полностью

24 июня, 15:25

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

2 услуги

Опыт сотрудничества с Ренессанс Жизнь

Здравствуйте. 3 мая 2024 года я заключил договор накопительного страхования по программе Смарт плюс". Процент по вкладу выше банковского. 27 мая меня пригласили в офис г. Омск улица Фрунзе 1/4, где менеджер Мария В-на подробно мне рассказала, что …

Читать полностью

30 мая, 12:28

Отзыв проверен

Ответ страховой

3 услуги

Страховая ставит меняет условия

все началось с того что я оформил смарт на 3 месяца и оплатил картой, спустя 3 месяца мне звонит менеджер и говорит что вот может пролонгировать достаточно лишь приехать в офис. в офисе мне предложили 2 программы, первая на 5 лет с доходом 8,33% …

Читать полностью

2 февраля, 22:06

Отзыв проверен

Ответ страховой

2 услуги

Помогли восстановить доступ

Мне очень оперативно помогли восстановить доступ в личный кабинет. Договор у меня был заключен 06.07.21 года и я забыла свой пароль для входа. Сначала пробовала восстановить доступ сама, но не получалось, смс вообще не приходила. Я слегка запаников…

Читать полностью

13 октября, 11:31

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

2 услуги

Гармония жизни

Договор накопительного страхования по программе Гармония жизни № 415*****24 от 15.06.2013 закончился 3 недели назад. Программа мне понравилась, смотивировала накопить крупную сумму денег. За весь срок вернул почти 160 тысяч налогового вычета плюсом. …

Читать полностью

4 июля, 20:25

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

2 услуги

Нельзя связываться

3 назад под нажимом и рекомендацией сотрудницы Локо-Банк оформила договор инвестиционного страхования на 5 лет. Ничего не получаю. платят 200 руб раз в год с суммы 1250 раз больше. Назад деньги не забрать потому что полностью сумму ,которую внесла, н…

Читать полностью

30 июня, 16:25

Ответ страховой

2 услуги

Отзыв на программу Гармония жизни

У меня был открыт полис накопительного страхования по программе Гармония жизни № 63*****45 от 12.03.2013. Закончился 11.03.2023. Был подключен инвестиционный доход. Когда договор закончился нужно было писать заявление либо в офисе либо почтой направл…

Читать полностью

29 апреля, 11:49

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

2 услуги

Формирую будущее дочери с их помощью

Здесь у меня застрахована дочь, точнее на ее имя открыта накопительная программа до 18 лет. Называется Надежный старт. Суть программы в том, что вношу туда деньги, как в своеобразную копилку, деньги лежат там и формируют капитал к 18-летию дочери, пл…

Читать полностью

9 мая, 00:10

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

2 услуги

Процесс заключения договора максимально комфортный

Программу Смарт я нашла на их сайте, условия прочитала, но мало ли, решила позвонить. По телефону менеджер подробно проконсультировал, даже узнала, что при оформлении в офисе процент дохода чуть выше. Рассказал как будет происходить выплата, прислал …

Читать полностью

28 апреля, 13:10

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

2 услуги

Доступ в личный кабинет на сайте компании

Проблема с доступом в личный интернет кабинет с сайта! Первый раз заходил без проблем, ввел номер паспорта и дату выдачи. Как по инструкции. Поменял логин и пароль. Через два дня пытаюсь зайти с рабочего компьютера (первый заход был с домашнего) соо…

Читать полностью

12 декабря, 13:26

Ответ страховой