Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Игорь, Москва
29 июля, 20:26

Обслуживание в офисе

29.07.2024 Я был приглашен менеджером компании Александром З-ым для оформления страхового продукта Смарт плюс сроком на три месяца. Сразу мне предложили оформить накопительный продукт сроком на пять лет и начал объяснять прелести и выгоду такого срока. Я сразу сказал, что это мне не интересно, мне уже много лет и  может что угодно произойти и вообще приехал я за другим продуктом его и хочу оформить. Тогда менеджер начал менять тон общения и сказал чтобы я слушал его внимательно и не перебивал иначе он выставит меня из офиса(!). Я сказал, что с таким хамом на рабочем месте сам не буду общаться, встал и направился к выходу, а ему сказал что так не оставлю такое вопиющее поведение. Так он до лифта шел за мной оскорблял и говорил, что я могу жаловаться куда угодно- ему все равно. Просто ужас какой-то, никогда ни с чем подобным сталкиваться не приходилось. Люди!, читайте отзывы о компании и не поддавайтесь на сладкие обещания.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    31.07.2024 13:18
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Ренессанс Жизнь
    03.08.2024 15:25
    Уважаемый клиент, спасибо, что оставили обратную связь. Чтобы мы могли разобраться с тем, что произошло и провести работу с сотрудником, напишите нам, пожалуйста, на control@renlife.com данные сотрудника и адрес офиса, примерное время визита. Со своей стороны приносим вам извинения и готовы помочь с оформлением программы, чтобы изменить ваше мнение о нас и разрешить ситуацию. Ренессанс Жизнь
  • Администратор Народного рейтинга
    23.09.2024 20:12
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=7657169]user-36387657169[/url], страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
  • Администратор Народного рейтинга
    30.09.2024 10:59
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть