Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеИпотечное страхование
Проблема решена
Екатерина, Нижний Новгород (Нижегородская область)
30 июля, 11:12
Работа службы поддержки
Ставлю оценку службе поддержки. Допущена ошибка в полисе, неправильно написано отчество. Второй день только обещают связаться и просят заполнить форму. Дозвониться невозможно, попадаешь на робота, а он даёт ссылку на форму. В чате тоже помочь не могут, пишут ожидайте. Сбербанк отказался принимать данный полис из-за ошибки
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование30.07.2024 11:28Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.- ЕкатеринаАвтор отзыва30.07.2024 12:20Конечно, не торопитесь. Я так люблю ждать.
Администратор Народного рейтинга01.08.2024 15:47Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент? 30.08.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Совкомбанк Страхование01.08.2024 16:38Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за выбор нашей компании при оформлении полиса ипотечного страхования на сайте Банки.ру. Обращаем Ваше внимание на то, что при самостоятельном оформлении электронного договора необходимо вводить корректные данные - именно Страхователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных. Заявка на внесение изменений в полис была получена от Вас 29.07.2024 и принята в работу сотрудниками ответственного отдела. 31.07.2024 г. переоформленный полис был направлен на Вашу электронную почту. Дополнительно информируем, голосовой помощник горячей линии страховой компании Совкомбанк Страхование настроен для оперативного распределения запросов на профильные отделы. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Страховой случай
Оформляли страхование жизни при оформлении ипотеки. В 2024 году произошел страховой случай ( болезнь и получение группы инвалидности).
Обратились в банк, а затем в страховую компанию чрез сайт. Сотрудник компании связался в этот же день, и с первог…
5 сентября, 14:28
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
04.09 Обратился по вопросу внесения изменений в полис и необходимость продления. Описал ситуацию, что изменилась сумма страхового покрытия, девушка объяснила как может измениться стоимость страховки- супер! Получил исчерпывающую консультацию, бы…
5 сентября, 14:08
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
05.09.2025 составила обращение в «Совкомбанк страхование» (АО). В течении 15 минут получила ответ от менеджера Кристины М-ой. Менеджер подробно написала, что необходимо для продления полиса. Оформляю полисы в «Совкомбанк страхование» не первый год. О…
5 сентября, 13:28
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Обратился в Совкомбанк страхование по поводу продления полиса ипотечного страхования. В этот раз деньги для оплаты появились за 2 дня до крайней даты.
Банк ранее выслал мне ссылку для обращения по оплате, вроде успевал, но когда заполнял форму об…
5 сентября, 13:17
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Обратился в страховую компанию "Совкомбанк страхование" для пролонгаций страхования жизни по телефону горячей линии 02.09.2025, сотрудник прислал мне ссылку на приложение от страховой. Отправил запрос для уточнения суммы. На следующий день на электро…
5 сентября, 11:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Позвонила по горячей линии, оставила заявку. Далее общение по почте. Менеджер Ирина З-ва.
Без лишней навязчивости, всё четко вопрос-ответ, мне прислали анкету по пунктам, необходимым для оформления. Заполнила- получила предварительный полис и его сто…
4 сентября, 22:44
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
02.09.2025 обратился в Страховую компанию, по телефону со мной общался сотрудник компании Х-к Михаил М., очень грамотно и быстро внес изменения в мой договор. Вежливость и оперативность. Спасибо сотруднику. Побольше бы таких сотрудников. Обратилс…
4 сентября, 22:41
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
04.09.2025 года, город Санкт-Петербург. Обратился к страховому менеджеру М-й Кристине Д по вопросу пролонгации ипотечного страхования.
Кристина сделала все быстро, профессионально. Помогла в оформлении страховки. Так же чувствуется отзывчивость и …
4 сентября, 16:28
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Третий год продливаю ипотечное страхование жизни и здоровья в данной страховой компании.
Хочу отметить профессионализм и оперативность менеджеров компании. Они подробно отвечают на все вопросы.
Компания предлагает конкурентоспособные цены.
В целом…
4 сентября, 14:43
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
14 сентября 2025 года заканчивается полис страхования по ипотеке. 2 сентября мне на электронную почту менеджер Совкомбанк Страхования прислала напоминание о продлении полиса и подробную инструкцию, что для этого нужно.
4 сентября я отправила необхо…
4 сентября, 12:23
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Являюсь Клинтом по ипотечному страхованию и финансовый консультант предложил застраховать имущество,я согласилась,т.к.сумма полиса была довольно привлекательной.
и в начале июня произошел страховой случай ,я сразу обратилась на гор.линию.
К-н Ксени…
4 сентября, 11:19
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Сделала рассрочку и в совкоме на выгодных условиях. После нескольких месяцев пользования мне позвонили и предложили оформить ОСАГО у них на очень интересных условиях (с возвратом стоимости полиса после его истечения через 1 год). Я не торопилась с вы…
3 сентября, 22:18
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
01.09.2025 обратился на сайт совкомбанка в онлайн-поддержку за консультацией. Нужно было решить вопрос по продлению полиса ипотечного страхования. Онлайн-специалист Елена помог решить вопрос, ответил на все вопросы.
Далее продолжили общение в поч…
3 сентября, 21:53
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Я стараюсь заранее оформлять полис по ипотечному страхованию. Я был в отъезде в г. Ростов-на-Дону. Посетил офис Совкомбанк. Сотрудница банка оформила мне полис жизни и здоровья. Мне понравился профессионализм сотрудников. Все вежливо, чётко по вопрос…
3 сентября, 20:13
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
С компанией легко коммуницировать. Менеджеры быстро отвечают, все понятно. Впечатления от обслуживания остались только положительные.
Отдельное спасибо Б-ко Алене А. Общался с ней по поводу пролонгации 03.09.2025 по электронной почте.
Желаю сот…
3 сентября, 17:53
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Взял ипотеку в 2017 году, страховался в Банке, во-первых, не хотел возиться с бюрократией и бумагами из других страховых, во-вторых, цена была банально ниже и компания известная, а не ноу-нейм, как говорится.
Пролонгировал ежегодно, не меняя страхо…
3 сентября, 16:48
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
В 2024 году оформила страхование квартиры, при продлении в 2025 выяснилось, что менеджеры Совкомбанк страхование не умеют учитывать високосные года при оформлении документации. Договор до 31/08, но начало действия следующего «можно проставить» только…
3 сентября, 13:13
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Хотела бы отметить быстроту и компетентность сотрудника Совкомбанка по ипотечному страхованию Е-ной Татьяны. После оставления заявки на сайте, быстрый звонок с предложением и четкими инструкциями к действию. Каждый шаг я могла обсудить общаясь с сотр…
3 сентября, 09:41
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Все отлично!, оперативно и качественно решили вопрос об оформлении ипотечного страхового полиса ответственные сотрудники. Особая благодарность менеджеру Михаилу М. Х-к за сопровождения процесса оформлении по телефону. Процесс оформления был нестандар…
3 сентября, 09:27
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Обратилась онлайн по вопросу продления договора ипотечного страхования 02.09.2025 г. В этот же день, очень быстро, в кратчайшие сроки был произведён расчёт страховой суммы. Информация поступала оперативно и доступно. В течение дня договор был оформл…
2 сентября, 16:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
-Обращался по вопросу Оформление ипотечного страхования недвижимости в Совкомбанк Страхование (АО) на сайте, но так как по техническим причинам банк, выдавший мне ипотечный кредит перестал отображаться в анкете, оформлял заявку в службу поддержки
…
2 сентября, 16:05
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Пролонгирую договор по страхованию имущества по ипотеке, делала в 22,и 24 году. Есть момент, что делаю это раз в год и забываю праоль от кабинета, приходится каждый раз писать чере сайт. Зато сохраняют всю историю.
Реагируют быстро, подтверждение дл…
2 сентября, 15:48
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Обратилась 2 сентября 2025 года рано утром (до работы) с целью уточнения суммы страхования жизни и здоровья для пролонгации страхования жизни в рамках ипотеки. Оставила заявку на сайте, мне перезвонили в течении этого же дня, внимательно выслушали и …
2 сентября, 15:45
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
г Великий Новгород обратились в страховую в 20021 году сделали все быстро .Внимательное обслуживание при оформлении полисов.
Процесс оформления прошёл быстро и эффективно. После завершения всех необходимых процедур и оплаты полис практически мгновен…
2 сентября, 11:37
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Пользуюсь услугами Совкомбанк-страхования с 2021 года и очень довольна, хотя имею огромный опыт в этом вопросе.
Самые дешёвые полисы и самый удобный сервис, плюс компетенция сотрудников не оставят равнодушными никого.
М-н Антон В, П-а Ирина А и М…
1 сентября, 18:48
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Будущее наступает быстрее, чем кажется!
1
Максим79
Выгодное знакомство с инвестициями
6
Злой макрушник
НПФ готовы повышать риски
1
Кира1880
Забавные истории на Авито🙃
13
ЮККИ
Пьедестал от ЮККИ: оформляй заём и выигрывай сертификаты OZON!
1
ZTE11
Спасибо Собянину (нет) за Интернет
4
ООО МФК МигКредит
ИИ в микрофинансах перешел от экспериментов к реальным кейсам
2
Продуктовый дайджест
Банк Интеза отменил программу лояльности по картам
1
Nadya2511
Как обычные фотографии, снятые на телефон, помогают зарабатывать.
6
Ви1994
Как я пыталась стать донором крови (неуспешно)
32
Ещё 50 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование