Если вам выдали ДМС - это ещё не повод для радости...

Недавно в порту нам выдали эти ДМС от Ренессанс. Все обрадовались( ну а как иначе) Решил воспользоваться, сильно болит колено, нужно сделать МРТ. Сначала мне сказали, что без направления врача, они такую услугу не предоставляют. Ок. Пошёл в свою поликлинику, отсидел два часа. Получил, после приёма у дежурного врача и его осмотра, направление на МРТ правого коленного сустава. Отослал в Ренессанс, с надеждой , что сейчас мне предложат клинику где можно сделать МРТ... Но не тут то было... В чате мне ответили, что этот документ ( официальный из больницы, со всеми печатями) не является основанием для положительного решения и МРТ они мне не могут одобрить.  На мою просьбу, найти тогда мне клинику, где меня по моему ДМС примет тот врач, чьё мнение их устроит, второй день меня просто игнорируют( хотя сначала конечно же пообещали это сделать) Сегодня , кроме утреннего смс о том , что у них очень-очень много работы, больше мне вообще ни кто не отвечал на мои сообщения... Просто игнорируют и всё...