Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Ставрополь (Ставропольский край)
31 июля, 22:24

Порядок действий при наступлении страхового случая

Мой отец является единственным наследником своего брата (в наследство вступил), имевшим 2 застрахованных потребительских кредита в Сбербанке (СберСтрахование), для оформления заявления о наступлении страхового случая необходимы реквизиты договоров страхования, однако в указанном выше отделении отказываются предоставить реквизиты, основание: "программа не дает посмотреть". Каким образом можно получить эту информацию?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    01.08.2024 00:15
    Здравствуйте!   Напишите мне на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ФИО, дату рождения и контактный номер телефона вашего отца, а также ФИО и дату рождения его брата. В теме письма укажите: 99622 банки.ру. Проверю, что можно сделать.   С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    01.08.2024 21:51
    Здравствуйте!   Получила письмо, все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    02.08.2024 12:03
    Спасибо за отзыв. Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации 22.08.24 Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем
  • Сбербанк страхование жизни
    05.08.2024 07:21
    Добрый день! Направьте, пожалуйста, на мою почту адрес офиса. Тему письма укажите такую же: 99622 банки.ру. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    06.08.2024 09:31
    Здравствуйте! Я получила письмо, спасибо. Вернусь после проверки.   С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    08.08.2024 18:11
    Здравствуйте! Обращение по поводу невозможности узнать информацию о страховом продукте было оставлено 31 июля, сегодня 8 августа... всю запрашиваемую информацию передала в личной переписке. Предполагаю, что вопрос мой не решен, буду писать жалобу на СберСтрахование в ЦентроБанк.
  • Сбербанк страхование жизни
    10.08.2024 10:56
    Здравствуйте! Все проверила и не нашла нарушений - нужно было предоставить в банк наследсвенный документ. Только после этого сможем сообщить всю нужную информацию. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мной по потребительскому кредиту от 02.11.2022 был оформлен договор страхования. 15.11.2022 при личном обращении в офис сотрудник принял заявление о расторжении договора страхования. Смс о том, что мое обращение #221116-0283-781200 зарегистрировано я…
18 ноября, 07:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я  одинокий  инвалид 3 степени, больна онкологическим заболеванием с 2014 года. С ноября   2020 года по июнь 2021, я заключила 5  договоров страхования жизни в отделении банка г.Щелково, где ранее проживала. Менеджеры банка Г. Г. и др. ввели меня в з…
17 ноября, 14:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня три договора страхования, два кредита потребительских где навязали страховку, типа без неё откажут в получения кредита, и один договор добровольный кредитной карты ., страхование жизни и здоровья, длительный больничный., получилось так, что я …
17 ноября, 00:46
2 услуги
starstarstarstarstar
Как и многие здесь, я столкнулась с непрофессиональными действиями в следствии сотрудничества с ООО СК "Сбербанк страхование жизни". Страховая Компания не выплачивает, причитающийся мне, Инвестиционный доход по двум расторгнутым договорам АМСР50 №00*…
14 ноября, 15:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В мае 2021г. я обратилась в Сбербанк (Москва, Ходынский бульвар, 2) для переоформления вклада. Личный менеджер З-в А. Р. стал настойчиво навязывать страхование жизни «Семейный актив», т.к. у него очень высокая доходность. Рисовал графики, где первый …
11 ноября, 22:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
15 октября Наступил страховой случай, умер отец. Совместно с ним не проживала, от его сожительницы узнала что в августе этого года он оформил кредит в Сбербанке и страхование жизни. В кротчайшие сроки собрала все документы и сдала в отделение сбербан…
10 ноября, 22:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Наконец-то нашла время что бы поблагодарить сотрудников страховой компании за лояльность к своим клиентам. Ранее оформив договор, ой менеджер не объяснил мне, что я при расторжении потеряю значительную сумму своих денег. Пришло время. когда понадобил…
10 ноября, 11:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Решила написать отзыв так как внятного ответа от сотрудников и письменного разъяснения нет((((Брала кредит в 2020г на 5 лет 488тыс рублей ну и естественно Программа добровольного страхования жизни и здоровья заемщика. Произошёл страховой случай в 14.…
9 ноября, 22:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я не знаю, помогут ли мне, но хотя бы кто будет читать, возможно не попадутся на эти мошеннические действия Сбербанка, как страховка жизни, в пункте выплата страховки, в случае больничного более 32 дня. Судя по отзывам, я смотрю они вообще эту страхо…
9 ноября, 14:53
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Мой муж подавал документы на выплату по страховому случаю уже 4 раза! Во-первых нужно сразу сообщать о том, какие конкретно документы должны быть предоставлены и каким образом должны быть оформлены. Каждый запрос документов пополнялся но…
9 ноября, 14:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В связи со смертью отца и наличием у него двух незакрытых потребительских кредитов, по каждому из которых был заключен договор страхования, 25.10.2022 я обратился в отделение Сбербанка по месту проживания в городе Краснодар. По одному кредиту договор…
9 ноября, 00:53
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. У меня было 2 потреб. кредита (погашены досрочно, страховки по ним действуют до февраля и июля 2023 года). 28.10.2022, в отделении сбербанка я подала заявление по двум страховкам по страховому случаю (больничный с 32 дня). Позже мне п…
7 ноября, 21:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
На протяжении двух лет мне звонила менеджер Сбербанка и приглашала в банк, так как я являюсь премиальным клиентом, для того чтобы я переложил деньги в другой вклад под больший процент, так как, с ее слов, мои деньги сейчас лежат невыгодно на вкладе. …
6 ноября, 14:02
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мой папа 84 лет 27.10.2022 г пришёл получить новую пластиковую карту в офис СберПремьер, где он обслуживается на протяжении более 5 - ти лет. Обычно все финансовые вопросы он решает в сопровождении мамы или меня, но в этот визит пошёл самостоятельно,…
5 ноября, 11:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году я решил открыть депозит с целью накопления средств с ежегодным пополнением. Пришел в Сбербанк и менеджер мне радостно сказала, что есть программа намного лучше депозита. Это страхование жизни "Семейный актив".Идет накопление средств, а пр…
2 ноября, 15:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я заключила договор страхования жизни, который позволил мне войти в Сбербанк Премьер. Менеджер Сбербанка предложила оформить полис, по которому я буду вносить ежемесячные платежи по 59 000 руб., получать с них 13% НДФЛ каждый год, пользоваться страхо…
2 ноября, 14:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
На данное время у меня действует 3 страховых договора с СК "Сбербанк страхование жизни ".   07.06.22 поступил в краевую клиническую больницу с клиническим диагнозом "травматическое субарахноидальное кровоизлияние,ОЧМТ,ушиб головного мозга,острая субд…
2 ноября, 14:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Всем добрый день. Хочу сообщить о некорректной консультации менеджера при оформлении договора накопительного страхования жизни. При оформлении мне менеджер сказала, что договор можно закрыть будет досрочно без потерь. Сам продукт в принципе был интер…
2 ноября, 07:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить и сказать большое спасибо персоналу который  рассматривал мое обращение от 30 09 2022 года и дали положительный ответ в мою пользу за-что я выражаю большую благодарность и отдельное спасибо менеджеру Екатерине которая очень внимате…
1 ноября, 15:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Брала 2 кредита через Сбербанк онлайн, решила оформить страховку.  При оформлении страховки договор страхования на электронную почту не приходит. Закрыла кредиты досрочно, решила вернуть часть страховки. Пошла в филиал банка в г. Лахденп…
31 октября, 19:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Огромное спасибо работникам банка помощь в возврате денежных средств в полном обьеме при заключении договора мой менеджер А-а(Б-ва) К.а Ю. плохо довела информацию в последствии я не смог оплатить очередной    взнос Огромное спасибо за понимание и отв…
31 октября, 14:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Страховала потребительский кредит "Страхование  жизни и здоровья заёмщика" В ООО СК "Сбербанк страхование жизни“. В августе 2022 года впервые диагностировано критическое заболевание. Я собрала все документы (звонила на горячую линию опер…
31 октября, 14:16
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не ожидала, что обнаружу столькоотзывов с описанием моей ситуации практически точь-в точь. А это лишь малая часть, я уверена! Сколько пострадавших просто промолчали! Вот моя история:Мой отец пенсионер передал мнеденьги и попросил внести их на вклад в…
29 октября, 10:42
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! в феврале 2019 года мной был приобретен у Сбера пакет Сбербанк Премьер, где менеджер введя меня в заблуждение навязал мне Продукт-Страхование жизни (как зарплата). Ежегодный взнос 52 тр , но через 5 лет, как прояснил менеджер, я смогу вс…
28 октября, 15:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я, будучи уверенным в Сбербанке при помощи менеджера, который так хорошо расписал продукт и оформил договор Накопительного страхования жизни. Под предлогом накопительной программы с повышенной доходностью менеджер утверждала, что на данный счет необх…
27 октября, 23:14
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть