Оплатили ремонт не всех поврежденных деталей

Name: Оплатили ремонт не всех поврежденных деталей
Item: Югория
Rating: 1

Несколько лет являюсь клиентом СК "Югория" и до 2024 года все обходилось без ДТП. Но в этом году, к сожалению, случилось ДТП, в котором я был потерпевшим и , соответственно, мне полагалось компенсация или ремонт. Я выбрал ремонт, получил направление, оставил машину. Когда ее починили, и я приехал ее забирать, то обнаружил. что ремонт сделан не полностью. Как оказалось, некоторые детали страховая посчитала ненужным ремонтировать. К примеру, дно багажника оказалось не выправленным, задняя стенка багажника была не до конца вытянута, а отсюда возникла щель между задней стенкой багажника и бампером. И отсюда возникает вопрос зачем же нужна такая страховая.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга
04.08.2024 16:01
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании. 25.09.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Югория
05.08.2024 08:33
Уважаемый user-288418952722! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили Ваш отзыв. По Вашему обращению сообщаем следующее, 24.05.2024 от Вас поступило заявление о страховом случае в рамках договора ОСАГО. У Вас были приняты документы и осмотрено транспортное средство. При написании заявления Вами был выбран способ урегулирования убытка в качестве организации восстановительного ремонта ТС. 04.06.2024 Вам было подготовлено направление на СТОА. 12.07.2024 Вами был подписан приемо-сдаточный акт, в котором указано, что претензий по срокам и качеству выполненных работ при приемке ТС не имеется. 29.07.2024 от Вас поступила претензия о некачественном ремонте, которая находится на рассмотрении. Ответ будет предоставлен Вам в сроки, установленные соответствующим законодательством. Мы надеемся на Ваше понимание и благодарим за обращение!
Автор отзыва
01.09.2024 15:57
Установленные законом сроки уже прошли, а официального ответа нет до сих пор.