Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы

Все темы
С решением проблемы
Любая оценка
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! После рефинансирования ипотеки в другом банке уже 1,5 месяца не могу получить документы на расторжение договора. Первый раз обратился на горячую линию 15 декабря 2020 и с тех пор никакого ответа не получил. Неоднократно звонил на гор… Читать полностью
29 января, 16:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Уже больше месяца не могу добиться корректного расчета страховой премии по договору ипотечного Кредитования для его продления. Уже сто раз пожалел, что связался с этой страховой. По телефону конкретному сотруднику вообще не дозвониться, звонки через … Читать полностью
17 декабря, 14:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Страховая компания не возвращает 50% от ранее уплаченной страховой суммы страхового полиса за оставшиеся месяца после полного досрочного погашения ипотеки. Несколько раз писал менеджеру страховой компании. Комментарий: техническая… Читать полностью
1 декабря, 01:55
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Купил apple whatch 3 series.  Ну и оформил страховку дополнительную, так сказать финансовая защита. В договоре все очень красиво, ударил, потерял, сломал, тебе или ремонт или возмещение. Ну в общем наступил страховой случай разбил я стекло. Как полож… Читать полностью
5 августа, 17:43
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В рамках ипотеки оформил страхование недвижимости и жизни в СК "ВТБ-Страхование" - на этапе оформления полиса и уплаты премий проблем не было. Досрочно погасил ипотеку, хочу расторгнуть договоры страхования и оформить частичный возврат премии - и … Читать полностью
5 июня, 12:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
24.03.20 в г. Якутске ул. Дзержинского 23 в офисе банка ВТБ я взял потребительский кредит, там мне навязали страховой продукт "Защити Жилье. Уровень базовый Страховой полис-S41400-76***35. В период охлаждение 27.03.20 я отправил заявление на расторже… Читать полностью
21 мая, 03:02
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
8.04.2020 мною был оформлен кредит в ДО "Центральный" г.Бердск(Новосибирская область), кредитный договор № 625/0040-117**** от 08.04.2020 на сумму 570 703 ₽.Принудительно менеджер навязал 3 страховки!якобы без них одобрения не видать.10.04.2020 по эл… Читать полностью
13 мая, 04:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
10.04.2020 последний рабочий день, когда возможно оформить очередной платеж  по договору страхования рисков с ООО СК "ВТБ Страхование" по ипотеке , оформленной в банке ВТБ. На неоднократные обращения в ООО СК "ВТБ Страхование", осуществляемые начиная… Читать полностью
10 апреля, 12:07
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Прошли все сроки, да блин неужели так трудно выплатить в срок, при чем мои же деньги. Мало того что меня обдурили теперь и возврата не дождешься поди. 4.02 отправила на е-мейл сканы как просили по горячей линии, разговор даже записан, обговорили что … Читать полностью
18 февраля, 19:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
29.12.2019 у меня путем рефинансирования  был закрыт ипотечный кредит с действующей страховкой. По непонятным причинам сотрудники банка не успели пересчитать страховку зачетом и сказали обратиться в страховую за возмещением по старому страховому поли… Читать полностью
14 февраля, 10:03
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Хочу предостеречь людей, подумайте прежде чем обращаться в данную команию страховаться, так как вы рискуете столкнуться с безответственным и хамским обращением с клиентами. Стразовую компании хочу уведомить, что будет подготвлено заявление в прок… Читать полностью
10 января, 05:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Пришло время продлять договор ипотечного страхования (V02677-0012228 от 20.11.2013),  но попытки узнать сумму платежа для продления ни к чему не привели.  Писал на mosipoteka@vtbins.ru 02.11.19 и 07.11.19- не отвечают. Дозвонился кое-как до менеджера… Читать полностью
11 ноября, 18:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Произошел страховой случай по страхованию квартиры, тот что оплачивается каждый месяц в ЕПД.  Первый контакт с ВТБ прошел успешно и сотрудник зарегистрировал заявление о страховом случае. Но второй контакт это что-то, получив на руки акт о затоплен… Читать полностью
28 октября, 11:24
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
19.09.2018 г. мною была оформлена ипотека в банке ВТБ и тогда же был оформлен полис ипотечного стахования в компании ВТБ Страхование. Спустя почти год ( в августе) я обратилась в компанию ВТБ Страхование, чтобы узнать сумму страховой премии и зара… Читать полностью
5 сентября, 14:42
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
В феврале 2016 года заключила с данной страховой компанией договор ипотечного страхования. (Банк ВТБ) Номер договора - F02655-0002280. 17 июля 2019 года - расторгла договор в связи с полным погашением ипотеки. Сотрудник филиала уведомил о том, что во… Читать полностью
2 августа, 17:00
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
19 июня 2019 года я подал заявление об отказе от Договора страхования в период охлаждения. Номер полиса 9102677-0043279480  приобретен 18.06.2019. Пакет документов с приложением реквизитов моего расчетного счета сдал в Центральный офис по адресу м. К… Читать полностью
4 июля, 13:06
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
После полного досрочного погашения ипотеки в Банке ВТБ обратилась в ВТБ Страхование для получения образца заявления на расторжение с ними договора ипотечного страхования. Образец получила и заполнила заявление от руки (с полным соблюдением присланной… Читать полностью
10 июня, 22:36
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
12 апреля полностью погасил ипотечный кредит, риски по которому застрахованы в ВТБ-Страховании. Полис​ F02677-0018094 от 14.09.2015, очередной год страхования​ истекает 13 сентября. Связался с менеджером по поводу возврата страховой премии, заполнил … Читать полностью
10 июня, 21:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Решил приобрести матери телефон и зашел в "Связной", там навязали страховку "Преимущество для техники" (причем ни слова об этом не сказали, когда посмотрел чек и увидел ее, бравые ребятки-продавцы заявили мне, что сделку уже невозможно отменить у них… Читать полностью
28 мая, 16:15
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
27.04.2019 купила телефон в связном и навязали страховку от ВТБ.  30.04.2019 я приехала в отделение написать на отказ от страховки и чтобы ДС вернули мне на реквизиты,которые я предоставила. Как только я это озвучила специалистам ,вся их доброжелате… Читать полностью
22 мая, 12:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
18.01.2019 между мной и ООО Страхова компания "ВТБ Страхование" был заключен договор страхования преимущество для техники Комбинированный. № полиса SV4477-02914190186769503   В адрес страховой компании, мною, было направлено заказное письмо с заявлен… Читать полностью
10 февраля, 18:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При ипотеке 5 лет назад выбрала "ВТБ страхование". Перепланировка. 2015 - перепланировка без проблем.  2018 - СК удивляет. Представитель СК посоветовал обратиться в офис на Ноградской. 27.12.2018 в 11.50 приезжаю в офис с мужем и прямо с порога "… Читать полностью
28 декабря, 18:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Изначально договор оформлен в магазине Мвидео, будучи навязан под предлогом обязательного 18.11.2018г., естественно выяснилось что это не так и буквально в этот же день начал переписку со страховой по поводу отказа от договора в период охлаждения и 2… Читать полностью
18 декабря, 02:05
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Договор страхования 9102677-003672910BK "Преимущество для техники комбинированный плюс" от 20.11.2018 Написал заявление о прекращении договора страхования 22.11.2018. 10 рабочих дней прошло. Денег на счёте нет. Перед отзывом позвони… Читать полностью
8 декабря, 09:34
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
ВТБ Страхование предоставляет один из худших сервисов, с которым мы имели несчастье столкнуться. Недобросовестный страховщик во всех отношениях. Моя мама пенсионного возраста приобрела страховку "Привет, сосед" на 2 квартиры сразу с подачи работни… Читать полностью
27 ноября, 20:37
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть