Здравствуйте! Имеется действующий займ. Оказалась в трудной финансовой ситуации, слишком высокая финансовая нагрузка, с который я не справляюсь. На данный момент нахожусь в декретном отпуске, потеряла дополнительный доход, из которого складывалась финансовая подушка, с которой осуществлялась оплата займа. Двое детей на иждивении, алименты не получаю. Обращаюсь к компании с просьбой в помощи в погашении займа. Сумма начисленных процентов приблизилась в порогу. Прошу предоставить КРЕДИТНЫЕ КАНИКУЛЫ. Либо реструктуризовать займ, и оплатить равными суммами в 5 платежей, один раз в две недели. Просроченный и не оплаченный займ не интересен не мне не компании. В случае отказа буду вынуждена подавать на банкротство, в другом случае не справлюсь в долговой нагрузкой. Очень прошу пойти на встречу и договориться о выплате займа. На почту отправлено письмо. Во вложении справка подтверждающая нахождение в декретном отпуске, трудовая книжка, справка 2 ндфл, свидетельства о рождении и о расторжении брака
Впечатления
Комментарии
Ответили, что возможно при наличии просрочки. А мне не хотелось бы столкнутся с такой ситуацией. Неужели я должна довести до просрочки, чтобы с первого дня меня и моих родных одолели сотрудники взыскания. Поэтому и обращаюсь для решения
user-743122265074, на данный момент у вас активно продление займа. Воспользоваться реструктуризацией займа вы сможете только после того, как истечет действие продления.Обращаем ваше внимание, что одновременно продление и реструктуризация оформлены быть не могут.
Платиза, а что по поводу кредитных каникул? Я не подхожу под эту программу?
user-743122265074, на вашу эл. почту 08.04.2026 был предоставлен ответ о том, что к сожалению, предоставленных вами документов недостаточно.
Льготный период не предоставлен. Договор займа №80856885 действует на прежних условиях.
Причиной отказа является непредоставление в полном объеме документов, подтверждающих нахождение в трудной жизненной ситуации, согласно статье 6.1 - 2 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
Не предоставлены документы, подтверждающие снижение Вашего среднемесячного дохода, рассчитанного за два месяца, предшествующие месяцу обращения с требованием о предоставлении льготного периода, более чем на 30 процентов по сравнению с Вашим среднемесячным доходом, рассчитанным за двенадцать месяцев, предшествующих месяцу обращения с требованием о предоставлении льготного периода.
Хотим отметить, что это не окончательное решение. Если вы предоставите необходимые документы, ваш запрос будет пересмотрен. За уточнением просим обращаться в службу поддержки support@platiza.ru