Сообщаю, что я обращался в ООО МФК «Мани Мен» за получением займа 13.03.2026, был оформлен займ суммой 45000 руб. После чего 29.03.2026, мной займ был увеличен до 100000 руб.
31.03.2026 была произведена оплата части займа на сумму 30000 руб.
10.04.2026 была произведена оплата части займа на сумму 20000 руб.
19.04.2026 мне поступило смс сообщение от вашей организации что займ на сумму 41100 рублей был переведен, на что я сразу же обратил внимание, так как данную оперцию я не совершал.
В связи с полученным смс сообщением мною была инициирована проверка моей кредитной истории в Бюро кредитных историй (БКИ). Согласно полученному отчету, на мое имя действительно числится заем в Вашей организации на сумму 103714 руб. После чего так же был проверен личный кабинет ваше организации, где так же подтвердился действующий займ на мое имя был увеличен 19.04.2026 на сумму 41100 рублей и переведен на не известную мне платёжную систему без моего ведома, которая была так же добавлена в личный кабинет 19.04.2026 без моего согласия. Что наглядно видно в личном кабинете вашей организации.
Данные обстоятельства указывают на то, что заем от 19.04.2026 на сумму 41100 руб был оформлен третьим лицом без моего ведома и согласия, с использованием моих персональных данных, полученных, предположительно, незаконным путем.
На основании изложенного и в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом № 218-ФЗ «О кредитных историях», а также Гражданским кодексом РФ, требую:
1. Немедленно провести внутреннюю служебную проверку по факту оформления займа № 34129962 от 19.04.2026 суммой 41100 на мое имя, включая анализ процедуры идентификации заемщика, использованных каналов связи (IP-адреса, номера телефона, данные SIM-карты) и предоставленных документов.
2. Прекратить обработку моих персональных данных и полностью удалить их из всех информационных систем и баз данных ООО МФК «Мани Мен» в связи с отсутствием правовых оснований для обработки (отсутствие моего согласия и договорных отношений).
3. Направить мне на указанный выше адрес электронной почты официальный письменный ответ о принятых мерах по пунктам 1-3 с приложением копий направленных в БКИ требований.
Комментарии
Вот таким образом компания решает проблему своих клиентов!
1. Денежные средства были переведены на не принадлежащую мне платёжную систему, хотя в договоре была указана карта на мое имя на которую и должны были переводиться денежные средства по данному микрозайму, если бы я его брал заново.
2. Все обстоятельства указывают именно на не законное завладение данными личным кабинетом, так как карта на которую 19.04.2026 были переведены 41100 рублей была добавлена 19.04.2026, без подтверждения с моей стороны смс кодом.
3. Личный кабинет в манимен принадлежит мне, значит я имею полное право знать полный номер карты на который был совершен вывод средств 19.04.2026 и кому она принадлежит, раз вы не обнаружили противоправных действий.
4. Заявление в правоохранительные органы будет написано в ближайшее время.