Горячая линия по теме Совкомбанк Страхование

Через офис Совкомбанка отправили обращение по поводу страховке по кредиту умершего брата. Ответа нет. В разговоре с куратором мы узнаем что это не страховой случай. Сотрудник страховой сообщил что это страховой случай. В какие сроки страховая компания должна погасить кредит?

Добрый день, не могу дождаться выплаты по ОСАГО. Звонил по телефону и оператор обозначил срок 5 рабочих дней. Во вторник 3 Февраля срок истек. Позвонил сегодня и мне сказали ждать ответа ещё три рабочих дня от профильной службы... Не понимаю что за проблема? Сумму и так насчитали в два раза меньше чем вышел ремонт, так ещё и тяните с выплатой. 

кредит

я не магу армянское пасрортом взяц кредит

Здравствуйте! 22 августа 2025 года приобретала новостройку с использованием ипотечных средств. Для одобрения ипотеки (банк Уралсиб) необходимо было оплатить 2 !обязательные! страховки, как мне сказала кредитный менеджер - Фомина Юлия Юрьевна, Главный ипотечный менеджерЦентра продаж ипотечных кредит банка Уралсиб. (Сказали- это расширенная страховка, отказаться от нее или от какой-то ее части нельзя. -Совкомбанк страхование) для положительного решения по ипотеке. С оплатой торопили, я оплатила 2 страховки на год:-ПОЛИС добровольного страхования граждан от несчастных случаев «Быстрополис «Благополучная семья», который никакого отношения к ипотеке не имеет, но меня уверили, что он обязательный и не оплачивать его нельзя!-СТРАХОВАНИЕ ОТ НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ И БОЛЕЗНЕЙ- полис в котором сказано про ипотеку и который как раз являлся обязательным. Моим кредитным менеджером из Уралсиба НЕ было сказано, что одна из страховок (более дорогая) является добровольной, необязательной и я вправе вернуть за нее деньги в период охлаждения (30 дней).Но было сказано, что я могу возместить часть неизрасходованных средств в случае досрочной выплаты ипотеки.Рассчитывая на добропорядочность страхового менеджера я, к сожалению, не стала проверять условия расторжения полисов до момента полного погашения ипотеки.На 27.01.26 ипотека выплачена досрочно в полном объеме, имеется справка о погашении.02.02.27 Обратилась в Совкомбанк страхование за аннулированием страховок и возвратом денежных средств за неизрасходованный период. Деньги по более дорогой, необязательной и навязанной страховке вернуть отказались. Меня ввели в заблуждение, указывая, что необходимо оплатить именно 2 части страховки.  Как вернуть деньги за навязанную страховку, за ее неизрасходованную часть?

Вот уже третий день не могу оформить ОСАГО в приложении. После того как я даю согласие на оформление полиса и остаётся только оплатить, полис не появляется в приложении, а сразу попадает в архив черновиков как не прошедший проверку. При этом те же Банки.ру без проблем оформляют по тем же данным полис в других СК и уже прислали ссылку на оплату. Я уже и документы подгружать по ссылке от вашей поддержки, а результат нулевой. Просто если вы не можете по тем или иным причинам оформить этот полис, то так и напишите, чтобы я не тратил на бессмысленные переписки время и просто застраховался в другой СК. А то при каждом общении с вашими специалистами я вынужден выслушивать скрипты о возможностях страхования через приложение, а на выходе "пшик".

Почему не могу оплатить страховку?

вы мне ничего не написали. ОСАГО полис заблокировали

Хочу сменить страховку жизни в рамках ипотечного страхования , какие вами акредитованные страховые компании соответствуют вашим запросам?

Несколько раз пыталась внести изменения в полис. После заполнения формы на сайте, от компании полный игнор. Уже месяц не могу добавить водителя в полис. Очень жплею, что дилер навязал мне услуги вашей компании.