Отзывы о ОТП Банке

Народный рейтинг

36 место

из 313 банка

1,45

средняя оценка

решено проблем

2 102

отзывов

2 071

ответ

История о досрочном погашении кредита

Оценка:

Зачтено

Всем привет. Пишу очередной раз, так как поддержка решают мой вопрос долго и отрицательно. 10 числа я сделала заказ в интернет-магазине. 13 числа ко мне приехал курьер и мы подписали документы. 18 числа мой договор только активировался. В...

22.04.2022 09:32

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Проверяется

Выражаю огромную благодарность сотруднице ОТП банка П-ич Анне. Обращалась за потребительским кредитом в это отделеник банка. Анечка отличный сотрудник и отзывчивый человек. Очень терпеливо и доходчиво донесла нужную мне информацию. Быстро все рассч...

21.04.2022 22:11

Ответ банка

Оформление карты

Оценка: Без оценки

Позвонили из ОТП банка с предложением оформить дебетовую карту. Оформил, пользуюсь. Надо сказать, что со времени объединения с Тач Банком приложение ОТП для Андроида существенно улучшилось и вплотную приближается к лидерам отрасли по юзабилити. Ч...

21.04.2022 21:50 1

Ответ банка

Не выплатили кэшбек по дебетовой карте *4166

Оценка:

Проверяется

Являюсь давним и очень лояльным пользователем Вашего Банка. Но при расчете кэшбека за Март по моей дебетовой карте *4166 я столкнулся с невыплатой(( Написав в чат онлайн-приложения Банка ОТП об этой проблеме получил следующий ответ по СМС: "В от...

21.04.2022 20:21 1

Ответ банка

Обман с бонусной программой

Оценка:

Проблема решена

Доброго всем времени суток! Имею в данном банке карту Максимум+. По условиям бонусной программы кешбэк начисляется в размере 1% по всем категориям и 10% в трех категориях, назначенных банком. Покупки необходимо делать из расчета 5:1 соответственно...

21.04.2022 20:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Исполнительное производство

Оценка:

Зачтено

14.04.2022 г. в отделение на Ленинградском шоссе 16А предъявил исполнительный лист ВС № 10***1539 от 07.04.2022 для взыскания денег с должника ООО "Т-онН-с". До настоящего времени деньги не поступили. На горячей линии ничего вразумительного ответить...

21.04.2022 17:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие кредитной карты

Оценка:

Проверяется

Оформлял кредит на покупку телефона, вместе с ним получил кредитную карту, которой не пользовался и даже не активировал. Кредит благополучно закрыл, карта в конверте лежит дома. В прошлом году обнаружил, что карта числится в кредитной истории как дей...

21.04.2022 13:25

Ответ банка

Банк меняет условия бонусной программы задним числом

Оценка:

Проблема решена

Сегодня получил пущ-уведомление о том, что я стал участником "акции" «3% кэшбэк на всё для своих». В условиях акции написано: "На период Акции не применяются Правила бонусных программ, действующие для продукта Вашей карты. " Акция действует с 1.04.2...

21.04.2022 13:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с кэшбеком и двое суток на перевод по СБП

Оценка:

Зачтено

При оформлении карты в отд. Таганское в г. Москве на вопрос о кэшбеке сотрудник банка сказал, что вся информация есть в программе во вкладке "тариф". По окончании месяца ни копейки не начислили, на мою заявку ответили, что надо читать условия не в п...

21.04.2022 11:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказали в выдаче одобренного кредита

Оценка:

Зачтено

Я оставил заявку на кредит через сайт банка ОТП. После получения одобрения обратился в офис банка в г. Владивостоке. Сотрудница отделения (после того как проконсультировалась по телефону, видимо, с управляющей) сказала, что заявка «криво» оформлена и...

21.04.2022 04:38

Отзыв проверен

Ответ банка

Проще от толпы цыган спрятаться, чем от этого «банка»

Оценка:

Зачтено

Лет пять назад имел глупость вляпаться в потребительский кредит этого банка. Была акция, в кредит оказалось дешевле, чем за наличные, взял технику в кредит, через несколько месяцев кредит закрыл. Немного "ободрали" на комиссиях, но не критично. В цел...

20.04.2022 14:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Понравилось обслуживание

Оценка:

Проверяется

Я посетила недавно отделение ОТП-банка недалеко от дома. Погасила часть своего кредита. Это конечно меня радует. Хотя меня порадовали и сотрудники отделения. Хорошие и приятные девочки, все мне подсказали. Я забыла очки, а без них прочитать что-т...

20.04.2022 14:25

Ответ банка

Комиссия за перевод

Оценка:

Зачтено

Попал на комиссии за перевод своих денежных средств с дебетовой карты ОТП Банка. Держал денежные средства на накопительном счете ОТП банка, 01.04.2022 перевел с накопительного на счет дебетовой карты и решил перевести в другой банк, сразу вывести...

20.04.2022 14:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Карточные счета

Оценка:

Проверяется

Был в отделении на Сходненской, закрывал карточные счета, хороший офис в очереди ждать не пришлось, оперативно закрыл карты, обслуживала девушка С-на Алина, быстро, качественно, мне все понравилось и общение и сервис, быстрота по операциям обслуживан...

20.04.2022 11:58

Ответ банка

Спасибо за отличную работу сотрудника ОТП Банка

Оценка:

Проверяется

Являюсь клиентом ОТП Банка в г. Калининграде. Хотела бы отметить качество работы сотрудника Банка, К-мы Веры. В нашем городе только одно отделение Банка, поэтому часто попадаю к Вере. Сотрудник грамотный, внимательный, периодически предлагает выгод...

20.04.2022 00:29

Ответ банка

В одностороннем порядке изменили условия договора

Оценка:

Проверяется

Банк в одностороннем порядке изменил условия пользования кредитной картой. Не посчитав нужным довести новые условия до меня. На обращение о недопустимости изменения в одностороннем порядке условий договора и возращение к прежним условиям на момент за...

19.04.2022 19:04 1

Ответ банка

Лучший банк

Оценка:

Проверяется

Добрый день! Обращался в отделение банка ОТП на Войковской. Ранее читал отзывы по этому банку и они мне не очень понравились . Но как говорят не так страшен черт как его малюют. Быстро помогли с моим вопросом, думал дольше всё будет . При оформлении ...

19.04.2022 17:24

Ответ банка

Непонятный долг

Оценка:

Зачтено

И снова не понятный долг! Банк в начале Апреля выставил мне выписку, по которой я должна оплатить 15756,05руб. По моим данным все сошлось, выписка корректна! Я оплатила 14 апреля именно эту сумму 15756,05руб. Далее заметила, что в Личном кабинете в ...

19.04.2022 16:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

В офисе очень быстро помогли

Оценка:

Проверяется

Я хочу оставить положительный отзыв о посещении офиса данного банка в Екатеринбурге на Белинского 163г. Зарплатная карта у меня от этого банка, за все время пока она у меня есть никаких проблем не возникало, когда закончился срок действия первый ...

19.04.2022 16:26

Ответ банка

Самый выгодный курс

Оценка:

Проверяется

Смотрел на сайте курс доллара по банкам. У Отптбанка он оказался самым выгодным для клиента, благо даря низким комиссиям. Я решил в него обратиться для обмена валюты. Офис внутри уютный, все сотрудники собоюдают дресс код. Обслуживание производится б...

19.04.2022 14:06

Ответ банка

Кредит

Оценка:

Проверяется

Обратился в ОТП банк по адресу, г. Москва, бул. Яна Райниса, д. 2, корп. 1, и был приятно удивлен! Ждать практически не пришлось, обаятельная девушка С-на Алина ответила на все интересующие меня вопросы, была очень компетентна и доброжелательна, обяз...

19.04.2022 13:32

Ответ банка

Хорошие ставки по вкладам

Оценка:

Проверяется

Обращался в ОТП Банк был в отделение Сходненская у сотрудницы С-ой А.В. Меня интересовали ставки по вкладам, мне все объяснили, сотрудница грамотно проконсультировала, очень приятная девушка! По сравнению с другими Банками отличный сервис, обращение ...

19.04.2022 13:18

Ответ банка

Замечательный банк

Оценка:

Проверяется

Обратилась в отделение банка 19.04.2022 на обслуживание попала к сотруднику К-ва Анна , сотрудник была очень вежливая, помогла в моем вопросе. Так же не однократно попадала к сотруднику Г-ой , сотрудник компетентный в любом вопросе , всегда готова по...

19.04.2022 12:39

Ответ банка

Комиссия по заблокированной карте

Оценка:

Проверяется

Здравствуйте! Прошу прокомментировать, правомочны ли действия ОТП банка в следующем? В декабре 2011 года мною была заблокирована дебетовая картав приложении ОТП банка по причине утери. Заявление на перевыпуск новой карты не оформляла. Сегодня 19.04.2...

19.04.2022 12:23

Ответ банка

В одностороннем порядке изменили условия договора не оповестив вообще никак !!!

Оценка:

Проверяется

Взял кредитную карту на 68.000 рублей. В договоре было прописано что на снятие наличных комиссии нет в любом банке !!! Один раз воспользовался всё было хорошо. Через Сбербанк комиссии не было. Пополнил карту заранее. Прошло примерно 3 недели , ре...

19.04.2022 11:56 1

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ОТП Банке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру