Отзывы о ОТП Банке в Иркутске

Народный рейтинг

39 место

из 313 банка

1,48

средняя оценка

12.48%

решено проблем

2 359

отзыва

2 281

ответ

ОТП Банк проводит акции, условия по которым НЕ выполняет, ОБМАНЫВАЕТ и вводит в заблуждение своих клиентов

Оценка:

Проблема решена

Очень разочарована отношением ОТП банка к своим клиентам! 28 марта 2025 года мне приходит предложение от ОТП банка о том, что в связи с днем рождения банка 31 год, они дарят кэшбек 31% на покупки в ресторанах и кафе. Далее надпись «кэшбек почти у т...

21.05.2025 12:21 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Досрочное погашение кредита

Оценка:

Зачтено

Самый худший банк, 16.04.25. хотела досрочно закрыть кредит, написали сообщение закрыть можно в день платежа рассчитали мне сумму и я их 16 апрля 2025 года перечислила , деньги упали на какой-то заблокированный счет открытый еще в 2011 году, позвонил...

30.04.2025 07:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный банк!

Оценка:

Зачтено

25.04.2025, оформляла кредит наличными через личный кабинет ОТП банка, были рассчитаны условия и кредит был "одобрен". Но деньги так и не поступили. Написала в чат, позвонила по номеру 0707, где оператор сказала, что анкета" задвоилась"( не пони...

28.04.2025 09:30 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

ОТП банк производит списания из-за внутренних проблем

Оценка:

Проблема решена

Еще более интересная история случилась со мной сегодня. Кладу деньги переводом с другого банка на карту ОТП-банка и вижу, что не хватает 99₽. В истории вижу, что произошло списание за СМС-информирование, хотя данные услуги отключены на всех продуктах...

22.04.2025 10:05 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

ОТП-банк кредитование с дополнительными условиями и МФО

Оценка:

Зачтено

Хочу разобраться в ситуации и понять, действительно ли данные действия правомерны. Решила приобрести ноутбук в МВидео-Эльдорадо, сумма покупки 76 000₽. ОТП-банк решил выдать кредит, но с кучей условий. Представитель банка, сказала, что выдать кре...

21.04.2025 10:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка по 115 фз

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Перед тем как завести дебетовую карту в банке, не почитал отзывы, оказалось что зря. После нескольких месяцев пользования картой, при попытке перевода банк отклонил операцию, следом произошла блокировка личного кабинета. На горячей лини...

07.04.2025 18:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ОТП банк не возвращает деньги с заблокированного счета более 4-х месяцев

Оценка:

Зачтено

Здравствуйт, не получается никак достучаться до банки и вернуть деньги. Писали бумажное заявление 2 раза, и оно всегда уходило в архив без объяснения причины. Когда мы пришли в следующий раз менеджер нам дал ссылку: " https://www.otpbank.ru/retail/co...

29.03.2025 16:51 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказывают в выдаче денежных средств

Оценка:

Зачтено

18.02.2024 Обратилась в отделение банка,так как приложение и все операции были заблокированы. Прошу помочь, данный банк отказывается в выдаче денежных средств на заблокированной карте, блокировка по подозрению на 115ФЗ. Мной было составлено обр...

12.03.2025 16:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не начисляется кешбек

Оценка:

Зачтено

Хочу отставить отзыв по начислению кэшбека. Данный банк активно рекламирует начисление кешбека, но в реальности это далеко не так. Офрмила карту для ежедневных покупок, но, к примеру начиная с 27 февраля 2025 года рассчитывалась картой, в том числе ...

12.03.2025 07:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Пренебрежительное отношение банка к клиенту

Оценка:

Зачтено

Обращалась в отделение банка за помощью для выведения средст. В первый раз приняли заявление , но спустя время его отклонили и никаких действий не предпринимали, затем обратилась снова в отделение банка меня направили в чат-бот где оператор раз 4-5 с...

06.03.2025 15:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

ОТП не выплачивает за акцию пригласи друга

Оценка:

Зачтено

Обращаюсь к Вам с жалобой на невыплату вознаграждения за участие в акции "Пригласи друга". Я пригласил друга, который успешно оформили дебетовую карту и выполнил условия. Согласно правилам акции, мне должно было быть начислено вознаграждение в размер...

02.03.2025 03:47 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

Зачтено

Еще 23.12.2024 года обратился в данный банк, заблокировали личный кабинет, без возможности вывода средств, находящихся на счету. При обращении в офис мягко говоря сказали, что пиши заявление и можешь идти от сюда, деньги получишь не ранее чем через 4...

25.02.2025 15:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманули

Оценка:

Зачтено

Обратилась в чат поддержки 4.12 с консультацией насчет кэшбэка по ЖКХ, сотрудник очень долго отвечал на каждый мой запрос, в итоге написал, что если я буду оплачивать в приложении, кэшбэк начислится, 10.12 увидев, что кэшбэк не начислен, я повторно о...

11.12.2024 05:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Весьма неоднозначный отзыв про ОТП банк

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом ОТП банка с февраля 2023 г. и настоятельно его рекомендовал, до последнего времени... 1. Меня лично банк вполне устраивает. Хотелось бы отметить практически мгновенные переводы (с этим были сложности, особенно по выходным), значит...

03.12.2024 16:30

Отзыв проверен

Не доставили карту

Оценка:

Зачтено

Заказала карту, в строке даты доставки указала дату которая была через три дня после её заказа, со дня заказа карты меня начал долбить представитель банка который развозит карты, чтоб получить её сегодня либо завтра, а мне карта нужна была именно ...

20.11.2024 12:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушение моих прав

Оценка:

Зачтено

банк отп заблокировал карту без объяснения причины, не выполняют рекомендации ЦБ по 115 ФЗ. нарушают гражданский кодекс 859 статью и т.д отправляют ждать вывода моих денег на 45+7 дней. Буду писать жалобу в Центробанк Полностью безобразное обращение...

24.10.2024 18:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Рассрочка по кредитной карте

Оценка:

Зачтено

Я в полном замешательстве. Иногда оформляла кредиты в этом банке, проценты был ниже, чем в других, всё устраивало, выплачивала без проблем. Год назад мне завели кредитную карту без моего согласия. Ну ла ладно. Я её не трогала. Начали звонить и предла...

11.09.2024 04:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Игнорируют и не отдают деньги

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, выбрал отп банк, советовали друзья как хороший лояльный банк относящейся к криптовалюте, я хотел продать свои сбережения в крипте, как только продао мне заблокировали счет, сказали для разблокировки представбте документы в том числе под...

06.08.2024 03:42 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Длительное время не могу получить свои деньги

Оценка:

Зачтено

Добрый день, пишу отзыв по работе с данным банком . Оформил дебетовую карту для личного пользования , активно пользовался ей , всё устраивало до тех пор пока не пришла смс о том что доступ в мобильный банк ограничен , позвонил на горячую линию и они...

17.07.2024 07:12

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Снова достаёт ОТП банк, просят погасить неизвестную задолженность, угрожают судом, арестами и изъятием имущества

Оценка:

Зачтено

Звонки с разных номеров, последний с +79****96. Звонит робот, представляется ОТП банком. Звучат угрозы если я не погашу некую неизвестную мне задолженность, то задолженность с меня будет взыскана через суд, приставами, будут арестованы денежные с...

21.05.2024 10:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконное списание

Оценка:

Зачтено

Взял кредит в ОТП банке, для удобства завёл их же карту, первые пол года всё было замечательно, раз в месяц переводил деньги на карту банка отп и уже с неё клал на кредитный счёт, но сегодня при переводе обнаружил что пришла не вся сумма, а именно не...

09.03.2024 12:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Передали коллекторам за закрытый полностью кредит

Оценка:

Зачтено

Брал в 2005 году кредит в этом банке, допустил небольшую просрочку, буквально несколько дней. Сразу закрыл ее, далее гасил кредит по графику, потом закрыл досрочно. Получил справку об отсутствии ссудной задолженности. За 20 лет почти естественно она ...

06.03.2024 11:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Достают звонками, спрашивают знаю ли я человека

Оценка:

Зачтено

На протяжении месяца каждый день звонки, от одного до трех в сутки. Представляются ОТП банком. Часто звонят поздно вечером, когда уже сплю, видимо операторы не знаю о существовании часовых поясов. Спрашивают знаю ли некую К-ву Екатерину А-ну. Объя...

29.01.2024 03:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нелояльный банк

Оценка:

Зачтено

После Touch Bank являюсь клиентом этого банка. Банк прошел долгий процесс развития, появилось очень хорошее приложение и продукты. Однако, отношение, как было хамским, так и осталось. С конца декабря 2023 пытался выполнить SWIFT перевод в адре...

19.01.2024 17:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Лучше 100 раз подумать перед тем как связываться с этим банком

Оценка:

Зачтено

Оформила доставку карты на 12.01 с 10 до 15. Уже после 15ч набрала представителю на что получила ответ, что в будни она в принципе не выезжает в мой район и карту вряд ли мне привезет сегодня. Видите ли ездит только по выходным и мне нужно было подст...

12.01.2024 18:56

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ОТП Банке в Иркутске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Иркутске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредитные карты

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру