Отзывы о Почта Банке

Народный рейтинг

29 место

из 313 банка

2,33

средняя оценка

15%

решено проблем

1 267

отзыва

1 254

ответов

Навязчивые сотрудники

Оценка:

Проверяется

Если подаёшь онлайн заявку на кредит в личном кабинете, то тебе одобрят и посоветуют обратиться в ближайшее отделение банка, за дальнейшим оформлением кредита. Но при посещении офиса, приходит отказ. И это уже не первый раз так происходит. Теряете св...

25.04.2025 10:19 1

Ответ банка

Получение наследства

Оценка: Без оценки

24.04.2025 обратился в офис для получения наследства умершего, на счёте было три тысячи с небольшим. Когда документы все оформили, мне сказали, что надо будет зайти на сайт почта банка с пк и в своём профиле нажать кнопку получения выплаты. При на...

25.04.2025 09:31

Ответ банка

Невозможно закрыть вклад в банке

Оценка:

Проблема решена

Вчера 24.04.2025 мною был открыт вклад в Почта Банке. Пополнение на 10 тыс в 21.03 по Москве. Поскольку я ошиблась со сроком вклада, то попыталась его сразу закрыть. Не вышло. В течении часа вклад требовал пополнения, хотя на его счету было 10 тыс...

25.04.2025 08:33 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Внимание! Для новых клиентов Почта Банка

Оценка:

Проверяется

Доброе время суток! Хочу поделиться опытом взаимодействия с Почта Банком. И предостеречь тех кто ещё не стал их клиетом. Не хотелось бы, как говорится выносить сор из избы, но по другому быть услышанным видимо не удастся! Став клиентом Почта Банка...

24.04.2025 22:07

Ответ банка

Отказ от дополнительной услуги «мультисервис премиум»

Оценка: Без оценки

Здравствуйте, прошу отключить услугу "мультисервис премиум" мне не нужна эта услуга Брала телефон в рассрочку в городе Саннкт Петербург, магазин "Охта Молл" продавец не предупредив и не проинформировав о ней!!! подключил мне эту услугу В размере 15...

24.04.2025 15:12

Ответ банка

Кредитная история

Оценка:

Проверяется

Добрый день, прошу рассмотреть информацию по заявке от 17.12.2024, писала на почту, чтобы сменили статус на конечный, но в итоге так и не сделали, изменить статус на конечный и отправить информацию в бюро кредитных историй Требую: - Рассмотреть за...

24.04.2025 12:50

Документы прикреплены

Ответ банка

Уже 8 месяцев отказывается снимать арест со счета

Оценка: Без оценки

Являюсь владельцем кредитной карты в данном банке. В 2024 году был наложен, а потом закрыт арест на счет. Задолженности нет. Судебный пристав оперативно направила Постановление об отмене взыскания. В банки мной была предоставлена дополнительная справ...

24.04.2025 12:36

Документы прикреплены

Ответ банка

Почта Банк требует электронную подпись, а если её не хочешь дать, то иди в колхозный банк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Хотела бы рассказать о неприятном случае связанным с Почта Банк, расположенному по адресу Юрга Ул Машиностроителей 41. Всем известно, что Почта Банк сейчас переходит в ВТБ. Я получаю пенсию на Почта Банк и мне нужно было оформить перехо...

24.04.2025 11:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка карты и личного кабинета и денежные средства

Оценка: Без оценки

Могу сказать у меня такая же ситуация, переводил со своей карты на другую и сразу блок сказали что заподозрили мошеннические действия, сказали что в течении двух дней всё будет разблокировка, идет четвёртый день не деньги не кабинет ни чего не разбло...

24.04.2025 10:41 1

Ответ банка

Операторы колл-центра

Оценка:

Проверяется

На протяжении пол года меня, постите за мой французский, решил достать оператор колл-центра Александр! У него видимо на мне галочка, чтобы я все таки открыла этот чертов вклад в вашем банке! Сто раз говорила ему по-хорошему "Не звоните мне пожалуйста...

24.04.2025 10:38 1

Ответ банка

Запрос контактного номер коллег

Оценка:

Проверяется

Добрый день! Подал онлайн заявку на кредит в приложении почта банка. Предоставил доступ к госуслугами. Перезвонила девочка, задала вопросы, естественно про мошенников. Это правильно, но им требуется номер коллег для связи. Хотя номера родственник...

24.04.2025 10:30

Ответ банка

Вывод средств

Оценка:

Зачтено

Написал заявление о выоде средств Почта банк , в понедельник его приняли, и сказали, срок рассмотрения и исполнения на распоряжение до 3 рабочих дней , третий день а перевода нет, в Понедельник принято уже четверг а перевода нет. Слова разнятся спе...

24.04.2025 08:07

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокируют не только платежи, но и карту с личным кабинетом

Оценка: Без оценки

Доброго. Люди бегите из из это конторы. Сколько лет был их клиентом, но не сталкивался с подобнобным отношением. Стоило закрыть вклад и попытаться перевести деньги на своиже счёт в другом банке - блокировка перевода - звоните на горячую линию. Позво...

24.04.2025 07:23

Ответ банка

Сотрудники "по объявлению"

Оценка:

Проверяется

Отвратительный "банк", работа с клиентами абсолютно ни какая Сотрудники набраны "по объявлению" . Ощущение, что не понимают в своей работе ни чего!!! Где этот "банк "набирает сотрудников Уважение к клиентам-0 Тактичность-0 Компетентность-0 Не х...

24.04.2025 03:12

Ответ банка

Программа лояльности

Оценка:

Проверяется

Являюсь клиентом почта банком давно, но скоро эти отношения закончатся. У меня есть кредит в этом банке и есть вклад. О кредитах банк на протяжение долгого времени постоянно напоминает , хотя в этом нет необходимости, а вот накопленный бонус по прогр...

23.04.2025 19:02 1

Ответ банка

Безобразные условия банка

Оценка:

Зачтено

Просто нет предела возмущению, какие ненормальные требования у этого банка, забегая вперёд, хочу отметить, что в других банках с таким же точно вопросом, который возник у меня не было никаких проблем, всё легко решилось. А, ситуация у меня возникла ...

23.04.2025 18:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконное удержание средств

Оценка: Без оценки

Здравствуйте, мной на дебетовую карту банка, почта, банк было оформлено детское пособие. Ждала его 3 месяца, произошло зачисление 24000 р. Из них на карте осталось только 6000 с копейками, остальные денежные средства были удержаны в ходе исполнител...

23.04.2025 17:25

Документы прикреплены

Ответ банка

Отозвать ЕПЭП

Оценка:

Зачтено

23.04.25 я пришла на почту России г.о Орехово-Зуево, д. Соболево, д.8 для получения посылки. Путем обмана мне оформили мне ЕПЭП, незаконно сфотографировали и отправили мои персональные данные ( скан паспорта, фото и номер телефона) третьим лицам, а и...

23.04.2025 15:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Постоянные звонки!

Оценка:

Зачтено

Вот уже на протяжении 3-4 месяцев и в будни и в выходные в 12:00-13:00 у меня раздаётся звонок, и бодрым жизнерадостным голосом робот Почта-Банка, представляясь "финансовым консультантом", начинает предлагать мне различные кредиты. Я пробовала о...

23.04.2025 12:55

Отзыв проверен

Ответ банка

Остановите бота Александра!

Оценка:

Проблема решена

В последнее время бот Александр сошёл с ума и звонит каждый день по три раза минимум. Устала повторять, что мне не интересны никакие предложения банка, но он не реагирует. Звонит и в рабочее время, и в выходные, утром, днём и вечером. Не знаю, чего п...

23.04.2025 12:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Добрые сотрудники

Оценка:

Проверяется

Множество раз обращался с проблемами и вопросами в банке, бывали заминки но всё же всё очень быстро, удобно и приятно, всегда отвечали по доброму и понятно разъясняли что да как, к примеру приведу случай, я очень хотел получить Пушкинскую карту, но в...

23.04.2025 12:20

Ответ банка

Худший сервис за мои деньги

Оценка: Без оценки

Копил деньги на строительство дачи. Дошло до закупки материалов. До этого пользовался другими банками и знал, наличка не нужна, расплачусь картой или переводом. В итоге заблокировали 3 платежа от 30 до 50к. Каждый раз звонили и повторяли одни и те ...

22.04.2025 23:37

Документы прикреплены

Ответ банка

Почта банк

Оценка: Без оценки

02.04.2025 обратился в отделение Почты РФ 117556 с целью получить посылку с Алиэкспресса. Оператор почты предложила мне оформить упрощенное получение посылки без паспорта по смс коду. Затем сфотографировала и дала анкету на подпись. Пыталась вруч...

22.04.2025 23:30

Ответ банка

В отделении за 1 час ожиданияне смогли открыть мне вклад!

Оценка:

Зачтено

22.04.2025 обратился в офис просп. Карла Маркса, 81, Каменск-Шахтинский.Я клиент имеющий в банке на вкадах более 8 500 000 рублей ожидав более 1 часа фактически ушел несчем!Сотрудник не смогла открыть мне вклад по промокоду S1-259383 моего друга для ...

22.04.2025 19:55

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Доверив более 8.500.000 рублей на банковский вклад,банк обманул на проценты по вкладу

Оценка:

Проверяется

22 февраля мною был открыт в банке вклад ПЕНСИОННЫЙ на котором щас у меня практически 3 млн р. Я являюсь пенсонным клиентом ВТБ банка вы можете это проверить т.к у вас прошло слияния Почта банк и втб все данные те же что и в почта банк! Перед отк...

22.04.2025 19:37

Документы прикреплены

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзывы о Почта Банке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру