Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Росэнергобанк

Отзывы о Росэнергобанке

Комплексное обслуживание

Росэнергобанк

Оценка:

1

Зачтено

От работодателя досталась зарплатная карта этого банка. Была надежда на то, что теперь смогу перевести всё обслуживание в один банк, перестав распыляться на несколько крупных банков - отделение имеется недалеко от дома + понадеялся, что если банк неб...

13.06.2010 11:39

Отзыв проверен

Техподдержка и сервис

Росэнергобанк

Оценка:

2

Зачтено

Забавно, что у банка с энергетическими амбициями стабильно "лежит" сайт, а дозвониться в тех. поддержку невозможно в принципе: или занято, или не берут трубку и гоняют по меню о банке. Понятное дело, что выходные все отдыхают, но в других банках как-...

02.05.2010 01:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Постоянные неудачи

Росэнергобанк

Оценка:

2

Проблема решена

А вот у меня совсем не складываются положительные отзывы о филиале банка в Ростове-на-Дону. Год назад оказалась владельцем банковской карты Росэнергобанка по зарплатному проекту. Когда мне выдали карту, я единственная из всех сотрудников не смогла ей...

28.04.2010 09:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Звонок из банка

Росэнергобанк

Оценка:

3

Зачтено

Добрый день! Я хотел бы написать отзыв на основании телефонного обслуживания. У меня 15 апреля заканчивается вклад в данном банке. Очень приятно, что банк обо мне помнит, позвонил в лице своего сотрудника и вежливо напомнил мне о данном замечатель...

12.04.2010 16:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нерабочий банкомат

Росэнергобанк

Оценка:

3

Зачтено

С недавних пор являюсь клиентом вашего банка. Открыл вклад и оформил карточку для удобства снятия процентов. В субботу (6 февраля 2010 года) вечером специально приехал в офис на Гончарной, чтобы снять свои проценты. Но оказалось, что банкомат не рабо...

07.02.2010 13:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Низкое качество обслуживания в офисе на ул. Гончарная

Росэнергобанк

Оценка:

3

Зачтено

Недавно открыл мультивалютный вклад «Разумный баланс». Сегодня, в субботу в 16-30, обратился в контакт центр Росэнергобанк по номеру (495) 918-09-49, с вопросом о курсе безналичной конвертации, рубли в евро, средств находящихся во вкладе. Молодой чел...

23.01.2010 17:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Так держать!

Росэнергобанк

Оценка:

5

Зачтено

На данном сайте есть не один мой отзыв и это в основной своей массе отзывы ругательные. И я вот подумал, а почему бы не поставить пять баллов банкам, о которых писать ругательного было нечего. Таких два банка в моей практике было в Ростове-на-Дону: А...

16.01.2010 13:47

Отзыв проверен

Работа офиса в СПб

Росэнергобанк

Оценка:

5

Зачтено

Открывала 30 декабря вклад в Питере - очень понравилось. Девушки-операционисты очень внимательные, при мне они работали с несколькими пенсионерами и очень доходчиво и терпеливо советовали, все объясняли, специально давали побольше времени ознакомить...

10.01.2010 23:24 1

Отзыв проверен

Улучшение сервисного обслуживания клиентов...

Росэнергобанк

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день, Я открыл в Росэнергобанке вклад "Греческие каникулы" в начале августа этого года. Приехал в головной офис на Гончарной улице. В офисе обслужили быстро. Только вот сотрудница была очень грустной, так и хотелось доехать до магазина за ...

06.10.2009 16:43

Отзыв проверен

Банк истратил мое время. Истратит мои деньги?

Росэнергобанк

Оценка:

2

Зачтено

Сегодня сделал вклад в головном офисе на Гончарной. Войдя в оперзал, я был первым. На вопрос о желании сделать вклад (хотя никого не было) сотрудница попросила меня подождать. Ждал минут 15-20. Потом сотрудница, проходя по оперзалу, увидев меня, поин...

11.08.2009 14:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание при внесении вклада

Росэнергобанк

Оценка:

5

Зачтено

Поставил минус банку за режим работы: https://www.banki.ru/services/responses/bank/index.php?a&responseID=1075612 Но, пополняя вклад 21.05.09, приехал в 9 00. Банк уже открыт, все сотрудники на месте, сделали все быстро и качественно. Еще некоторы...

22.05.2009 09:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вот как надо!

Росэнергобанк

Оценка:

4

Зачтено

Кстати, хочу рассказать, как не так давно открывал вклад. Реклама по ТВ дала свои результаты и захотелось доверить свои накопленные деньги банку под проценты. Живу на Авиамоторной, потому пошел в офис РОСЭНЕРГОБАНКА, что на Энергетической улице. ...

21.05.2009 16:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание при внесении вклада

Росэнергобанк

Оценка:

1.466

Зачтено

Большое нарекание на режим работы банка. Мало того, что работают с понедельника по пятницу, дак еще сотрудники банка опаздывают на работу (10.04.2009). Оператор пришла только через 20 минут, но после того как оператор оформила документы, пришлось жда...

05.05.2009 22:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хорошее обслуживание

Росэнергобанк

Оценка:

5

Зачтено

Всем привет… Я уже более 2 лет являюсь вкладчиком Росэнергобанка и обслуживаюсь в офисе на Энергетической. Хотелось бы отметить работу менеджера, с которым общаюсь довольно таки давно, это Татьяна Никора (до неё была другая женщина, Надежда, вот ка...

18.03.2009 00:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Затягивание выплат

Росэнергобанк

Оценка:

1.466

Зачтено

Всем добрый день! Элементарная выплата небольшой суммы по истечению срока вклада превращена руководством и сотрудниками в длительную процедуру. Решение о выплате принимается в течение двух недель (видно много народа снимает). Сначала сообщают об этом...

20.01.2009 13:30 1

Отзыв проверен

Вклад физического лица

Росэнергобанк

Оценка:

3.388

Зачтено

У меня вклад в банке, закончился 12.12. Я приехала в банк, написала заявление, за месяц! До этого звонила в банк, уточнить состояние дел, сказали - нужно писать заявление, согласно внутреннему распоряжению руководства по банку и резервировать сумму...

22.12.2008 15:40 1

Отзыв проверен

Иногда, чтобы победить - нужно отступить (Сунь Цзы)

Росэнергобанк

Оценка:

4.759

Зачтено

Прежде всего, здравствуйте! Почитал предыдущие посты. Хочу озвучить свою точку зрения относительно, во-первых, самого РЭБ и, во-вторых, относительно настроений, которые складываются у его клиентов. Я клиент банка уже много лет. Начинал с ним, когда ...

03.12.2008 16:03 1

Отзыв проверен

Все можно решить

Росэнергобанк

Оценка:

4.759

Зачтено

Добрый день! Я генеральный директор компании, которая работает с Ростовским филиалом КБ «РОСЭНЕРГОБАНК» (ЗАО) вот уже шестой год. Думаю это что-то значит!!! Сотрудники банка, будь то операционист, специалист кредитного, валютного, технического отде...

03.12.2008 13:03 1

Отзыв проверен

Сядьте за стол переговоров

Росэнергобанк

Оценка:

4.759

Зачтено

Добрый день! Читаю все Ваши отзывы и поражаюсь Вам. В стране сейчас кризис, естественно первому удару подвергаются финансовые учреждения, а именно Банки. Вы все обвиняете РОСЭНЕРГОБАНК, в том, что он не проводит платежи, не выплачивает вклады и т.д.,...

28.11.2008 18:54 1

Отзыв проверен

Проблемы нужно решать сообща

Росэнергобанк

Оценка:

4.759

Зачтено

Считаю необходимым опубликовать свой отзыв о Росэнергобанке. Я клиент банка, который работает с ним с той поры, когда он еще был Эмпилс Банком. Разрешите представится - Александра Пляскина - генеральный директор компании "Спарк Тревел". Желание напис...

28.11.2008 16:31

Отзыв проверен

Все трудности позади

Росэнергобанк

Оценка:

4.759

Зачтено

Прочитал отзывы о Банке и был удивлен. Компания, «Стройхолдинг - Трейд», является клиентом банка в течение последних полутора лет. Мы обслуживаемся в центральном отделении на ул. Энергетическая в Москве. Действительно, в конце октября компания (возм...

28.11.2008 13:11

Отзыв проверен

Ну и порядки!

Росэнергобанк

Оценка:

1.466

Зачтено

Сотрудники Росэнергобанка попросту морочат голову, выставляют идиоткой. 25 ноября у меня заканчивается срок вклада, 29 октября я заранее пришла написала заявление на резервирование полной суммы вклада ко дню окончания вклада. Это заявление у меня п...

21.11.2008 13:37

Отзыв проверен

Наличные с текущего счета не выдают, платежи не выполняют

Росэнергобанк

Оценка:

1.466

Зачтено

У меня в банке 2 счета: расчетный на физ.лицо и на ИП. Уже больше недели пытаюсь получить деньги как физ лицо - "денег нет, может быть будут в течении 3-х месяцев". Платежку со счета ИП тоже больше недели не выполняют. На вопросы когда будет платеж, ...

18.11.2008 15:19

Отзыв проверен

Ситуация

Росэнергобанк

Оценка:

1.466

Зачтено

Некоторым сотрудников банка жалко... А Вам не жалко сотрудников фирм, которые не получают зарплату, которые теряют своих клиентов? Данная ситуация вызвана не мировым кризисом, работают же ВТБ24, Банк Москвы и другие и платежи проходят. А Росэнергобан...

12.11.2008 10:18 1

Отзыв проверен

В суд пора!

Росэнергобанк

Оценка:

1.466

Зачтено

Мне плевать на всех сотрудников! Пусть деньги отдают! Кто готов подавать в Суд, предлагаю сделать это совместными усилиями! Пищите на Joseph1@mail.ru Я лично это сделаю, если в ближайшие дни мои платежи не отправят! УЖЕ 3 недели прошло... Бизнес с...

09.11.2008 16:50

Отзыв проверен

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам