Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб

Народный рейтинг

36 место

из 312 банка

2,16

средняя оценка

30.19%

решено проблем

1 248

отзыва

1 195

ответа

Навязывание услуги

Оценка:

Проблема решена

У меня зарплатная карта данного банка. Месяц назад банк без моего согласия подключил мне услугу СМС-оповещения по карте. 2 месяца бесплатной услуги истекают 19 июня. Почему чтобы отключить навязанную мне услугу я должна идти в отделение банка? По тел...

09.06.2017 13:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссию можно попробовать списать не один раз

Оценка:

Зачтено

Являемся клиентами ПАО Уралсиб как юр. лицо. У нас выпущена корпоративная карта для расчета за товары и услуги. Карта выпущена в мае 2016 года, за что 5.05.2016 была снята комиссия 1 000 руб.. 2 мая 2017 года в выписке по счету данной карте появилось...

16.05.2017 07:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание платной услуги SMS-информирования

Оценка:

Проблема решена

В начале марта пришло смс, в котором сообщили, что в целях безопасности меня подключили к SMS-сервису. 2 месяца бесплатно, далее 59 р./мес. Отключение по телефону 88002005520. Я не просил и не заказывал эту услугу. Попытался дозвониться по указанному...

12.05.2017 17:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Полтора часа жизни ожидания, чтобы отключить услугу SMS-оповещение, без ведома подключенную

Оценка:

Проблема решена

2 месяца назад пришла SMS: "Уважаемый клиент! В целях безопасности карта подключена к SMS-сервису. 2 месяца бесплатно, далее 59 р/мес. Отключение 88002005520". Сразу же перезвонил спросить, почему у меня никто не спросил, нужна ли мне эта услуга н...

04.05.2017 12:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность сотрудников

Оценка:

Проблема решена

Была карта Visa Копилка, срок действия подходил к концу. В феврале решил, не дожидаясь окончания срока, сменить её на MasterCard (т.к. часто езжу в Европу), предварительно уточнив у сотрудницы банка, останется ли у меня при этом программа "Комплимент...

27.04.2017 21:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Медленное обслуживание в офисе банка

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. 21.04.2017 я приехала в офис банка на Шафиева, чтобы получить "виртуальную" банковскую карту. Взяла талоны примерно в час дня. Очередь к тому моменту уже была и передо мной на данную категорию значилось 4 человека. При этом принимали ...

26.04.2017 14:14

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудник банка отправляет в Москву для изменения телефонного номера

Оценка:

Зачтено

Пришел в отделение по адресу Одинцово улица Неделина, д. 2 с просьбой изменить телефон, на который зачисляются проценты. Тот сотрудник которая не знала о существовании интернет карты в банке, в котором она работает и отправляла в другое отделение ...

22.04.2017 22:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Странные операции по счету

Оценка:

Проблема решена

Картой банка (Копилка) не пользуюсь с сентября 2016 года. Последняя операция "Гашение комиссии за выпуск, КРО по пакетам услуг согласно тарифам 12 октября 2016 20:10 –111,72 RUB". Не могу закрыть карту выданную в другом регионе. Это что за бред. Пред...

18.04.2017 12:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание комиссии там, где ее не должно быть

Оценка:

Проблема решена

Доброго времени суток. Имеем: карта "Копилка", дебетовая, в рублях, оформлена год назад на льготника (пенсионера) - тогда тарифы банка позволяли бесплатно выпустить и обслуживать карту. 06.04 в выписке по счету карты появляется строка - Гашение ко...

07.04.2017 00:48 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Подключение услуг

Оценка:

Зачтено

Уралсиб без моего согласия подключили мне услугу "Мобильный банк", хотя постоянно отказываюсь от данной услуги и в смс и в банкомате при работе с картой. Сижу, работаю, а тут смс "к смс-сервису подключена такая-то карта, два месяца бесплатно, а потом...

06.04.2017 22:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самовольно подключили СМС-информирование

Оценка:

Проблема решена

04.04.2017 мне пришло смс о подключении к моей карте смс-информирования. Чуть позже пришло смс с номером, на который можно позвонить и отключить эту услугу. Позвонила, оставила заявку на отключение, сказали, что позвонят в течение суток. Оператор при...

05.04.2017 09:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформи карту и жди её год....

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Открыл год назад карту Копилка, реквизиты счета дали мне тут же, дали временную карту, сказали сама карта будет через две недели, пока в Уфе изготовим, пока отправим, мы Вам обязательно позвоним... Прошло две недели, звоню сам в офис, от...

31.03.2017 10:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман клиента

Оценка:

Зачтено

22 марта 2017 года обратился к сотруднице банка с вопросом, спишется ли комиссия при покупке валюты на сайте банка Золотая Корона. На что она мне ответила, что комиссия берется только в случае денежного перевода по банковским реквизитам, а если вводя...

24.03.2017 16:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

В целом все достаточно неплохо, но и не без недочетов

Оценка:

Зачтено

Обслуживаюсь как частный клиент в Уралсиббанке более 10ти лет. Депозиты, кредитные карты, дебетовые карты. В целом могу охарактеризовать работу банка положительно. Ничего не могу сказать про работу банка в других регионах, но в Санкт-Петербурге сотру...

12.03.2017 19:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Персонал банка занимается обманом клиентов

Оценка:

Зачтено

Сегодня сотрудник Лазаревского доп. офиса отказала в закрытии вклада, мотивируя это тем, что у меня с собой нет карты для электронной подписи. Хотя я имею право выбора документа - бумажный носитель с обычной подписью или электронный. Дошли до их руко...

10.03.2017 17:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание платных услуг

Оценка:

Проблема решена

Сегодня 10 марта 2017 г. получил SMS-сообщение о подключении платного sms-сервиса к своей карте по собственной инициативе банка. Дозвониться до банка невозможно. Видимо придется идти в отделение отключать услугу, которую я не подключал. Интересно, ба...

10.03.2017 11:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Подключение услуги без согласования

Оценка:

Проблема решена

Доброго времени суток! В учебном заведении на моего несовершеннолетнего сына была оформлена карта для получения стипендии (хорошо, что контактный номер он указал не свой, а мой). 10 января 2017 года в 16.25 банк присылает СМС предложением воспольз...

01.03.2017 22:17 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Несогласованное подключение услуги

Оценка:

Зачтено

Банк по своей инициативе подключил меня к сервису смс-услуг. Пришлось потратить полчаса времени, чтобы дозвониться и отключить ненужную мне услугу. Если бы я хотел ее подключить давно бы без вашей помощи сделал. Можно уточнить - где в договоре пропис...

28.02.2017 10:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отправляют к конкурентам

Оценка:

Зачтено

Сегодня моя мать собиралась открыть дебетовую карту копилка. Предварительно я позвонил в банк, чтобы узнать, когда подойти и время их работы. По телефону заверили, что до 19 часов приходите. При этом уточнили, что на оформление карты уходит 20-25 мин...

15.02.2017 22:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Это просто жесть или любит/не любит

Оценка:

Зачтено

Во первых словах как обычно хочу пожелать процветания этому банку! Дальше сказ о том, как два дня любовь моя к банку сменялась нелюбовью по синусоиде. Утро 9-го числа началось с смс-ки о том, что мне, без каких либо причин и позывов с моей сторон...

11.02.2017 17:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Непрофессионализм сотрудников банка

Оценка:

Зачтено

Сотрудники банка все как на подбор, непрофессиональные и хамоватые. Чувствуется, что подбирают их специально, чтобы полностью отбить желание сотрудничать с вашим банком. Мне нужно было получить простейшую услугу - заменить карту, у которой закончился...

11.02.2017 16:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Годовое обслуживание

Оценка:

Проблема решена

В 2013 году наша организация перешла на обслуживание зарплатного проекта в УралСиб без открытия расчетного счета. Сотрудникам были выданы дебетовые карты. Руководители получили "золотые" карты. В 2015-2016 году необходимость в картах отпала, так как ...

05.02.2017 16:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Есть желание потерять 40 минут своей жизни - вам сюда

Оценка:

Зачтено

Зашел в отделение банка по дороге на работу, чтобы решить минутный вопрос по дебетовой карточке. Взял в автомате электронной очереди талончик с бодрящей надписью «Перед вами 0 человек» и стал ожидать. Ожидание растянулось на долгие 40 минут, которое,...

24.01.2017 12:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Почти Сбербанк, продуктов интересных много, рассказать о них некому

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом банка, поэтому желаю ему процветания! В целом банк очень не плох, много выгодных интересных продуктов. Ставки по депозитам скорее выше средних. Особенно хочется отметить очень близкий к биржевому курс обмена валюты, соответственно...

21.01.2017 17:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Аннулирование задолженности за РКО

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 11,11,2016 написал заявление, что заблокированной зарплатной картой не пользовался с января 2016г, однако в сентябре 2016г. с неё списали 2 раза по 299р. (договор №1381301/6818 ) Просил аннулировать задолженность и закрыть карту и счёт....

16.01.2017 16:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру