Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКДМС
Внесение изменений в полис
, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
25 сентября, 11:33
Нежелание решить проблемы клиента
2***1 номер полиса.
Не захотели сменить регион пользования в связи с переездом. Отказываются оказывать услуги в новом регионе/возвращать деньги за полис. Аппелируют пунктом договора в котором только в течении 14 дней можно вернуть деньги. Хамское отношение в офисе и нежелание решить проблемы клиента. Не рекоммендую данную страховую компанию.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Удобное приложение
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
ВСК25.09.2025 17:44Добрый день! Уточните, пожалуйста, адрес посещаемого офиса, а также дату и время. Мы проведем проверку и вернемся к вам с обратной связью. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК»
Администратор Народного рейтинга26.09.2025 14:02Автор, ответьте, пожалуйста на вопросы представителя страховой компании. Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
ДМС
Страховой случай
Две недели не могут записать к врачу по направлению. Терапевт выдал онлайн направление 18.03. Звоню - говорят, что мне перезвонят и тд. Пишу в чат - обещают, что сформируют запись в течение 6-8 часов, в итоге тишина. Первый звонок в компанию 22 февра…
1 марта, 12:31
Отзыв проверен
ДМС
Другое
Разочарована сервисом страховой компании. Не первый раз жду согласования услуг два дня, в чате никто не отвечает пишут что операторы все заняты. И так второй день они все заняты. Один раз забыли отправить гарантийное письмо в клинику, после приема вр…
28 февраля, 14:51
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Добрый день !
Второй день подряд пытаюсь вызвать врача по ДМС, первую заявку оставила вчера 23.02 через приложение в 12 часов дня, весь день писала через чат бот в приложении, слышала ответ -ожидайте врача, звонила - по телефону, ваша заявка зарег…
24 февраля, 13:59
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
19.02.2025, обращение по телефону
ХУДШАЯ СТРАХОВАЯ КОТОРАЯ БЫЛА!!!
Невозможно записаться, они записать не могут, приложение у них не работает!!!!!!! Ничем помочь не могут, сами как нибудь!!!
Звонила дважды на их линию поддержки , никакой помощи…
19 февраля, 21:55
Отзыв проверен
ДМС
Оформление полиса
Я являюсь новым сотрудником в компании с нового года для нас предусмотрены ДМС полисы от ВСК. На корпоративной встрече 17 февраля 2025 года в Вологде страховой агент понятно и подробно рассказал о том, как пользоваться дмс и что такое гарантийное пис…
18 февраля, 13:26
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Отлично сотрудничают с поликлиниками, быстро согласовывают гарантийные письма, если необходимо конечно. Есть приёмы онлайн, каторые доступны в любое время суток. Врачи внимательные и приятные. Вообщем, приятно и удобно, круто. Обзванивают по важным …
17 февраля, 17:24
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
04.12 с травмой коленных суставов обратился к хирургу в медицинский центр Пирогово. Не могу ходить, подозрение на травму менисков.
ДМС Бизнес 2500******69
Хирург выписывает направление на МРТ, говорит что на рентгене он ничего не увидит. Все л…
17 февраля, 12:21
Отзыв проверен
2 услуги
Спасибо за удобство пользованием ДМС и широкий спектр услуг. На все страховые компании предостоствляют прямой доступ к услугам. Напирмер запись на приём без гарантийного письма в клинику.
По полису КАСКО пока ни чего не могу сказать. По нему пока н…
14 февраля, 07:22
Не влияет на рейтинг
ДМС
Если вдруг Вам когда-нибудь предложат выбрать страховую для оформления ДМС - обходите ВСК стороной...
1) Согласование услуг - до 7 дней, и то после нескольких обращений в чат и звонков на горячую линию...
2) Письма от клиник с направлениями в пр…
12 февраля, 11:27
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Лечение проходила очень по нравилось чат с мед советником в приложение вск , оперативно отвечали и всегда во время согласовывали запись на услуги , мне нравилось в чате могла опубликовать заключение от врача и гарантийные письма приходили быстро очен…
5 февраля, 19:20
Не влияет на рейтинг
ДМС
Я рада что познакомилась с ВСК, оформили с семьёй ДМС и ни разу не пожалели. В лучших поликликлиниках прямой доступ к врачам, гарантийное письмо если необходимо, согласовывают за минуту по телефону (специалисты вежливые, профессионалы своего дела) .…
5 февраля, 18:43
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Отвратительный сервис, вторую неделю не могут согласовать запрос, направленный клиникой в страховую. На вопросы о сроках тупые отписки. То не направили запрос в соответствующее подразделение, то в очереди, ожидайте.
2 февраля, 14:01
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Была застрахована в этой конторе, дмс. Работаю на сквозняке, простываю часто, как следствие, болят зубы. Обращаюсь отремонтировать с периодичностью раз - два в месяц.
Первые 3 зуба все шло идеально и просто, написала в чат, выслали письмо в клини…
16 января, 18:06
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Как экономить с Газпром Бонус «Плюс»
1
Anasteicha
Трудоспособность населения в разное время года.
5
Диалог
Как позвонить в Госуслуги
7
Алёнка 9
Аттракцион невиданной щедрости в Тбанке
24
ЮККИ
Старт сервиса: онлайн-займы для нерезидентов — просто и оперативно
3
Кира1880
Моя финансовая перезагрузка
6
КАПИТАЛ ЛАЙФ
Глава КАПИТАЛ LIFE рассказал о клиентской ценности страхования жизни
1
Варненчик В
Ренкинг банков по числу жалоб на них в ЦБ за первую половину 2025 года
3
DEleNN
"Верните мне мой осенний час утреннего сна!"
9
Грустный Папа
Счёт «Копилка» в Совкомбанке!
6
Ещё 32 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование